Ceva Logistics Italia

"Servizio di pessima qualita . Addetti di consegna in due che uno non parla italiano e l'altro ti dice che dobbiamo non installare il tv da soli perche hanno altre consegne da fare mentre noi abbiamo pagato per il servizio. consegna in ritardo di qualche giorno. numero di tel che risponde una volta al settimana . Mi meraviglio che MediaWorld lavora con questo corriere. pagare qualsiasi cifra a questo corriere e' troppo. anche 10 euro.pessimo affare"

"Ho ordinato un frigorifero e un televisore il 20 novembre 2022..pagati il giorno stesso..dopo 10 giorni mi dicono che il televisore non è piú disponibile...me ne propongono un altro e accetto perchè non voglio che si interrompe l' ordine..quanto mai,settimana scorsa martedì 6 dicembre mi arriva un messaggio che sarei stato contattato dal corriere CEVA...voi l' avere sentito? Io no e ancora non so quando mi arriverá.Ho provato a telefonare al corriere ma cade subito la linea...ti dice di telefonare al numero che trovi sul sito ma di numeri non ce ne sono...vergognatevi un ordine piú di 1200 euro e sto ancora aspettando. .e se nel frattempo il frigorifero mi serviva?mai piú da Mediaworld online.Finisco con il dirvi di non pagare le 10 euro per la consegna su appuntamento visto che tanto vengono quando gli pare e vi danno un arco di spazio che é nel mio caso dalle 13.00 alle 19.00."

"Dopo essere stata contattata per concordare il giorno e la fascia oraria e aver accettato quanto proposto da ceva. Ho aspettato un’intera mattinata, senza vedere e sentire nessuno. Nessuna consegna effettuata. Professionalità Zero assoluto. Impossile contattare qualcuno. MediaWorld se si ritiyuna ditta seria, deve cambiare il corriere. Le persone non possono essere prese in giro, considerando il pagamento anticipato del prodotto, del trasporto 30 euro e della consegna a domicilio 20 euro PESSIMO"

"Esperienza pessima. Tecnici incompetenti che si rifiutano di effettuare servizi già pagati quali installazione e ritiro usato. Fanno firmare moduli,compilandoli in un secondo momento con motivazioni fantasiose per non aver fatto il loro lavoro,approfittandosi di persone anziane e non ferrate sull’argomento. Customer service se possibile perfino peggiore,irreperibile,evasivo e maleducato. Meritano le pessime recensioni che hanno! Spero che mediaworld si appoggi a strutture più serie in futuro"

"Esperienza orribile; mille problemi nel concordare una consegna. Una volta fissato il giorno e la fascia oraria, dovevano avvisarci un’ora prima della consegna; sono arrivati ben dopo la fascia oraria concordata e abbiamo sollecitato noi per avere qualche notizia. Installatori non particolarmente capaci; hanno lasciato condizioni terribili dopo il montaggio. Mi vedo davvero costretta a non acquistare più nulla da mediaworld se continuano ad affidarsi a loro. Professionalità men che nulla."