Punto GLS di San Lorenzo

"Modifico a 2 stelle poichè il pacco è stato consegnato oggi ed ho potuto verificare che il mittente aveva scritto l'indirizzo sbagliato. Continuo a non capire perchè, pur avendo il corriere indicato il nuovo indirizzo corretto, il pacco non veniva riconsegnato. Ho dovuto contattare il mittente per sbloccarne la consegna."

"Aspetto un pacco da 10 giorni, nonostante avessi inserito correttamente tutti i miei recapiti, il servizio di tracciamento mi dice che il pacco è fermo in deposito in attesa che il mittente fornisca un indirizzo corretto, che in realtà è già corretto. Ho provato a chiamare più e più volte il numero verde, a contattarvi tramite facebook e mail ma nessuno risponde, il nulla cosmico. Vorrei tanto capire come recuperare il mio pacco dato anche il valore del contenuto. E pensare che questo servizio l'ho anche pagato! Dire che siete da denuncia è poco, dovrebbero chiudere la sede data l'inutilità del servizio che (non) offrite. Vergogna. Assurdo."

"Sfido chiunque a riuscire a parlare con un umano chiamando il loro numero. Sul sito GLS a parte un form non c'è altro per poter avere chiarimenti e informazioni...come si fa ad offrire un servizio del genere... assurdo"

"Modifico la mia recensione. A quanto pare la mancata consegna è avvenuta poiché tra il sito dove ho acquistato e GLS è stata troncata una parte di note in cui spiegavo a quale citofono suonare, ed è stato aggiunto un numero in più del mio telefono. Il centralino ha risposto dopo pochi minuti e il ragazzo che si occupa della consegna mi ha contattato dopo nemmeno un'ora per scusarsi e parlarmi della problematica. Sono soddisfatta di come è stata gestita la situazione"

"Aspetto un pacco da stamattina, ma dal servizio online di tracciamento risulta il seguente messaggio: Destinatario sconosciuto. In attesa di istruzioni dal mittente per eventuale riconsegna. Inutile precisare che abbia inserito il mio indirizzo in modo chiaro e preciso, con tanto di campanello a cui suonare. Al servizio telefonico, silenzio di tomba: nessuno risponde. Ma sembra un'abitudine consolidata, a giudicare dalle recensioni che ho letto. Ora non ho modo né di contattare loro né di avere il mio pacco, costato anche una certa cifra e contenente articoli alimentari. Brava GLS!"