Hotel Terme Gran Paradiso Via Principessa Margherita 20, 80074 Casamicciola Terme

"Abbiamo soggiornato presso questo hotel per una settimana dal 6 al 13 ottobre. La posizione dell'hotel è ottima, a due passi dal centro e a 200 metri da fermate autobus e traghetti. Abbiamo avuto qualche problema con la camera tripla (un letto matrimoniale e un lettino piccolo) per un discorso di dimensioni veramente ridotte per 3 adulti e per la pulizia ma il personale della reception si è dimostrato davvero gentile e molto disponibile e ci ha cambiato in una camera diversa e più spaziosa (per fortuna c'era posto) . La pulizia della camera non è mai stata il massimo e consiglierei di rivalutare gli asciugamani perché sono davvero consumati e macchiati. La piscina termale è piccola ma carina, la sauna ben funzionante e il bagno turco non era disponibile perché fuori servizio. Le vasche sulla terrazza sono belle e godono di un panorama meraviglioso. Il personale dell'albergo è stato di una gentilezza e di una disponibilità davvero piacevoli. Il personale di sala è veloce, preparato e molto ma molto paziente oltre ad essere gentilissimo e simpatico. La cucina è stata un'ottima sorpresa. Ogni pasto era vario e preparato con cura.. Davvero tutto molto buono!!! Complimenti al cuoco. Possiamo dire di aver trascorso un'ottima vacanza! L'albergo meriterebbe un po' di aggiustamenti ma lo consiglio perché in posizione ottima e con personale top."

"Hotel situato a Casamicciola in una posizione strategica e molto tranquilla, panoramica rispetto al porto ed a 200 metri dall'imbarco dei traghetti. Le camere sono spaziose, pulite ed accoglienti e dotate di tutti i confort. L'albergo ha poi delle vasche jacutzi con vista mare oltre che piscina termale di acqua calda e spa interne. Tutto lo staff è gentilissimo e superaccogliente: reception, sala e bar, pulizia delle camere. La colazione e la cena sono state abbondanti e di qualità. Hanno completato la nostra vacanza le 2 serate a tema organizzate dalla proprieta: la cena di gala e la serata con vera pizza napoletana. Molto consigliato per l'ottimo rapporto qualità/prezzo."

"Hotel meraviglioso! Personale eccellente! Camere pulitissime! cibo ottimo! Un appunto al responsabile di sala attento a tutto e tutte le esigenze dei clienti, grande cura nei dettagli che con i suoi colleghi raggiunge il Top in ogni situazione. Complimenti !"

"Delusa. Vista da vicino la struttura è passabile ma disorganizzata e puntata al risparmio su tutto. Pochi lettini sul terrazzo per cui difficilmente si trovavano liberi per prendere sole dopo il bagno. Biancheria in camera vecchia a volte con macchie. Cibo servito al tavolo di qualità scadente, cucinato male e di scarsa quantità, per lo più trattasi di prodotti a mio avviso congelati. Abbiamo dovuto più volte lasciare il tavolo e andare a pranzo o cena fuori, ovviamente nessun risarcimento. Per andare d'accordo con il personale occorre dire che va tutto bene altrimenti si rischia di essere trattati con sgarbo e maleducazione. Gli ultimi giorni la climatizzazione era ridotta al minimo tanto da sembrare spenta per cui in camera faceva caldo. La cromoterapia l'ho vista funzionare una sola volta. Il bagno turco non era funzionante. Garantita cena di ferragosto nel contratto, quindi pagata, ma l'albergo ha spostato il ferragosto al 16 agosto. In pratica il 15 abbiamo ascoltato musica proveniente dagli alberghi circostanti xhe festeggiavano ed aspettato il giorno dopo per mangiare una fetta di anguria. Visto che i clienti dell'hotel si lamentavano volentieri delle stesse cose che ho qui scritto, tanto da farne diventare argomento di conversazioni serali, mi meraviglio che vi siano qui tante recensioni positive che dicono l'esatto opposto di ciò che è la realtà."