gioielleria - orologeria "Ciullini" Via Eschilo 191, 00125 Roma

"Gioielleria, molto elegante ed accogliente , ho trovato all’interno del personale molto preparato, simpatico e cortese. Simpaticissimi tutti, molto preparati nel consiglio. Ampia scelta di prodotti! Consigliati sisma !!! Grazie ancora x tutto"

"Grande esperienza e competenza nella riparazione di orologi e di gioielli. Gentilezza e professionalità Consigliatissimo!!"

"Lavoro ottimamente fatto e soprattutto con una gentilezza, professionalità e cortesia. Oltre ciò che è lavoro, ma umanità e disponibilità!"

"Purtroppo sono persone poco professionali perchè danneggiano gli orologi che si portano in manutenzione. Hanno rovinato un orologio Citizen ecodrive rompendo l'asse per ripulirlo."

"Sono andato in questo negozio perché avevo letto su Internet che era un orologiaio autorizzato Citizen. Dovevo cambiare l'accumulatore al mio Eco Drive perché era da sostituire. L'orologio camminata regolarmente, ma se lo tenevo al buio per due giorni si fermava. Il preventivo fatto era di €150 compresa la pulizia dello stesso (in dettaglio veniva €120 il cambio dell'accumulatore e €30 la pulizia). Anche se il preventivo era un po' esagerato ho accettato perché mi serviva l'orologio. Dopo circa una decina di giorni vengo chiamato e mi si dice che oltre all'accumulatore e alla pulizia dell'orologio bisognava sostituire un pulsante che era bloccato e tutto il lavoro era lievitato a €200. Ovviamente per una cifra così alta ho detto di no, anche perché avevo intenzione di tirare avanti con questo orologio così com'era per poter scegliere con calma un nuovo orologio ( frase che ho anche ripetuto più volte alla persona che mi ha telefonato). Mi è stato detto però che non potevo andare subito a ritirare l'orologio, ma che dovevo aspettare un'altra decina di giorni perché il tecnico era in quarantena per Covid. Finalmente, dopo più di 20 giorni, sono stato chiamato per il ritiro dell'orologio. Quando mi sono presentato mi è stato dato l'orologio con le lancette smontate quindi inutilizzabile. Alle mie rimostranze mi è stato detto che era un incidente che poteva capitare. A questo punto io mi chiedo: "come mi hanno chiamato per dire che volevano €200 e non €150, perché non mi hanno chiamato per dirmi che cercando di aggiustare l'orologio c'era anche il rischio che me lo restituissero inutilizzabile?". Mi è stato poi proposto che se avessi lasciato l'orologio da loro mi avrebbero fatto l'intero lavoro per €150. Però a questo punto chiedo a voi: "voi vi sareste fidati?". Io non mi sono fidato, infatti sono convinto che l'orologiaio è un po' come un medico, bisogna fidarsi per affidarsi a lui. E purtroppo di questo negozio non ci si può fidare!"