Carrefour Market - Milano Farini

"Non vanno date tutte le stelle a questo storico market di via Farini, per il modo in cui viene trattato il personale, ma dipende più dalla casa madre francese che da questo singolo market. Per il resto, la struttura esiste fin dagli anni 60, e nasce come supermercato "GS" allora di proprietà statale. E' uno dei supermercati sempre aperti, ed è completo nell'assortimento dei prodotti. Marita una menzione il banco del pesce, ben fornito anche di pesce selvaggio, quello della carne ( quasi tutta di origine francese come il carrefour), mentre considero decisamente banale quello dei salumi e del pane. Comunque i prodotti base ci sono. Banco di frutta e verdura ben forniti, buoni prezzi nei fine settimana. Stanno andando in pensione le persone assunte 40 anni fa, e che sono invecchiate nei locali, con molto personale assunto a termine, avventizio, e ciò non fa funzionare meglio il supermercato. Prezzi alcune volte inutilmente alti sui prodotti molto pubblicizzati, mentre le offerte in alcuni casi sono valide. Facilmente accessibile parcheggi ampi. Non è un hard discount in ogni caso, anche se hanno una linea di prodotti per cercare di fare concorrenza ai vicini Lidl Aldi e In's ed Esselunga."

"A dir poco pessimi, ho dovuto pagare due volte la stessa spesa. Ho fatto la spesa di notte e per una loro mancanza o difetto delle macchine automatiche non è uscito lo scontrino della transazione eseguita. L 'ho fatto notare e mi hanno costretto a pagare nuovamente la spesa mentre io sostenevo di aver pagato perché non sono ebete e ho visto sul terminale del pos transazione eseguita. Non solo sono stata trattata come una ladra e trattenuta 45min per un loro errore con somma arroganza del responsabile di turno mentre all'una di notte volevo ben tornare a casa mia, in più il giorno dopo secondo il loro parere, dopo avermi fatto perdere ulteriormente altro tempo per segnalare l'avvenuto pagamento due volte, non era sufficiente presentare lo scontrino col pagamento allegato due volte, avrebbero e dovranno ancora verificare che io abbia pagato due volte!!! Ma quanfo mai la posta toglie o soldi e voi dovete verificare di averli ricevuti??? Pessima gestione del problem solving, pessime risposte, pessimo personale e l'unica cosa positiva che hanno sono le norme antispreco del cibo per cui dopo una certa ora si può acquistare il cibo che altrimenti andrebbe buttato, al 50 %. Non ci si comporta così con i clienti, non è un modo consono di procedere e non dimostra affidabilità e serietà perché sarebbe bastato, come quando io lavoravo in negozio, rieffettuare una chiusura del pos istantanea per verificare il mio pagamento già avvenuto, invece no, trionfa l'arroganza e la stupidità del personale, seguito da procedure di restituzione dei soldi ( che ancora non ho ricevuto) farraginose, che fanno perdere molto tempo e irritano un cliente già di per sé danneggiato. Ma scusate il mio tempo perso con voi chi lo ripaga? Pessimi. Ho provato anche ad allegare la foto del mio pagamento ma dopo il caricamento non compare più"

"Supermercato super fornito e aperto H24 ma con delle pecche ...Il reparto frutta e verdura è poco curato e non immacolato.Inoltre varrebbe la pena rivedere l'impianto di areazione per non sentire l'odore che da anni si sente proprio all'entrata del supermercato. Invece fiore all'occhiello del supermercato sono la macelleria e il reparto Sushi"

"Grande store in una zona molto frequentata... IL parcheggio è grande e sicuro.. IL personale è veloce ed empatico.. I prodotti sono qualitativi.. Quando c'è l'offerta al 50% non fatevela scappare... Conviene.."

"Sicuramente rispetto a qualunque carrefour express è decisamente meglio, sia come qualità e assortimento dell'ortofrutta, sia come prezzi. C'è però una criticità notevole, ovvero che da una certa ora della sera (intorno alle 23 o 23.30) non si può più pagare con la carta di credito fino al mattino seguente per motivi non meglio precisati. Mai vista una cosa del genere in altri supermercati."