Farmacia Marinoni - Neo Apotek

"Da anni giro per le farmacie di Milano per trovare un particolare (e raro) farmaco per la cefalea a grappolo, ma non mi sono mai trovato così bene dal punto di vista umano finché non sono entrato per caso in questa farmacia. Conoscono e si ricordano sempre del mio problema, procurandosi i farmaci anche quando non sono io a chiamare. Tutte le dottoresse e i dottori con cui ho parlato sono state sempre gentilissime, attente e davvero empatiche. Grazie davvero!"

"La gentilezza ed il sorriso, sempre. Non è cosa da poco, in fondo quando entriamo in farmacia possiamo trovarci in una situazione psicologica per la quale un saluto gentile quando entriamo, un sorriso, una battuta sdrammatizzante quando raccontiamo del nostro problema, vero o presunto, possono essere davvero importanti. Sulla competenza e la professionalità nulla aggiungo a quello già scritto da tanti.. Abito da tutt'altra parte della città, ma se e quando posso, vengo qui."

"Accolta con un bel sorriso (degli occhi perché con la mascherina è un po' complicato fare buona impressione con i clienti) da una dottoressa gentilissima e molto preparata! Casi rari e preziosi di umanità...non perdetela mai, anche se i clienti non sempre sono gentili ed educati!"

"Una farmacista mi ha ripreso con tono strafottente e odioso perché a suo dire il mio cucciolo di spitz tedesco che non ha mai fatto male ad una mosca, avrebbe potuto mordere una sua amica appena entrata in Farmacia. Roba da fantascienza. I gestori della farmacia Marinoni farebbero meglio a trattare i clienti con maggiore rispetto e professionalità invece di aggredirli con argomentazioni pretestuose o addirittura ridergli in faccia, come ho letto in un altro commento. Se siete amanti degli animali e odiate le persone arroganti, andate altrove. Come ho detto poc'anzi, leggendo altri commenti ho scoperto che non sono il primo a lamentarsi della scarsa professionalità e rispetto dei gestori di questa farmacia. Ci tengo a sottolineare che sono andato via senza fare piazzate, ma con l'amaro in bocca di chi è stato appena trattato male. La farmacista ha pure provato ad approcciare una patetica risposta, piena di bugie. La ragazza in questione era una amica e non una cliente, perché l'ha salutata calorosamente per nome. Il mio cucciolo che non era neppure la metà del cane della ragazza non ha provato in nessun modo a mordere né il cane né lei. La verità è che i gestori dei questa farmacia sono maleducati e anche dei bugiardi. Nessun abbaglio, basta leggere altri commenti su questa farmacia. Non verrò mai più qui. Professionalità e accoglienza zero"

"E' da poco che l'ho riscoperta, il cambio nella gestione della Farmacia ha permesso a questa "bottega storica" di tornare al passo con i tempi. La Farmacia apre alla mattina molto presto, così posso acquistare prima di andare al lavoro e non la sera quando esco e sono di corsa con l'incubo del traffico, inoltre i Farmacisti sono gentili, sorridenti e competenti, insomma tutti plus impagabili!"