Алло

"Прочекали годину консультанта, коли вибрали товар але вирішували який колір брати, консультант Аліна взяла і продала товар......"

"Звичайний мережевий маназин."

"Люб'язний персонал в Мі стор."

"Тут я не був."

"АЛЛО - в сім'ї не без виродка, чи просто політика магазину змінилася? На скільки важлива у вихованні дитини соціалізація і хто має приймати у цьому активну участь. Дитина, спілкуючись з різними людьми робить висновки про суспільство та сучасний світ. І на превеликий жаль, що деякі дорослі працівники сфери послуг вважають, що дітей (підлітків) можливо обслуговувати інакше або взагалі відмовити у обслуговуванні. Протягом років я і моя сім’я купували техніку в магазині АЛЛО що у ТРЦ Проспект на вул. Гната Хоткевича у Києві. Витратили там чималі гроші. До недавніх пір персонал завжди привітний та компетентний, з деякими продавцями та директором я встиг потоваришувати. 28.08.2020 продавець-консультант АЛЛО Юрій відмовив моєму сину підлітку в обслуговуванні, заборонив йому торкатися товарів і змусив піти з магазину. Я жалкую, що у той час мене не було поряд. Дружина вже за 5 хвилин після прикрого випадку завітала у магазин, та запитала хто з консультантів так себе поводив. Ніхто не наважився надати відповідь. Я вважав це прикрим непорозумінням та наступного дня особисто завітав до магазину та дізнався хто це зробив. Я гадав, що питання можливо швидко вирішити. Але продавець-консультант на визнав своєї провини а керівництво покриває цей вчинок лишивши його працювати і давши йому карт-бланш принижувати гідність інших відвідувачів. Коли зло лишається не покараним, воно тільки множиться. Я сам продавець зі стажем 20 років і вважаю цю професію однією з найкращих. Прикро, коли особистий фактор впливає на якість обслуговування. Змінився директор магазину і персонал почав вести себе як бидло. Усі попередні переговори та мої намагання вирішити ситуацію завершилися нічим. Від сьогодні я більше не користуюся послугами магазину #АЛЛО та не раджу усім друзям та знайомим. Ігор Дручок +380664004007"