MedFamily

"Укладала декларацію із сімейним лікарем, у принципі нормально. На рецепції не дуже привітний прийом, у Києві є кращі клініки. Але якщо потрібно щось поряд із будинком, то нормально. Лікар адекватний, хоча чекала його 5 хвилин доки він тупив на вулиці під час мого прийому."

"Відвідала центр минулої п'ятниці, для укладання декларації, була записана на 19-40, вийшло приїхати раніше, підійшла до ресепшини дізнатися чи може лікар прийняти раніше призначеного часу, довго стояла біля порожнього столу, ніхто не підходив, але сиділа дівчина одягнена осторонь, і тільки коли вона підійшла, зняла верхній одяг, і сіла на робоче місце, я зрозуміла, що вона має якесь відношення до медичного центру. Ви якось домовитеся між собою, навіть якщо у вас зміна і хтось спізнюється, не можна так робити це неетично по відношенню до клієнтів. А загалом сподобалося, лікар уважна, все вийшло швидко, дякую"

"Чистий гарний медичний заклад, приємні працівники."

"Була вперше у цьому закладі, т.к. довелося укладати декларацію з лікарем. На вході є чисті бахіли, дезінфектор для рук, шафа для верхнього одягу, а також сміття. Для зручності очікування в холі два диванчики і тв На ресепшині була приємна дівчина, яка виконувала одночасно кілька функцій: запис клієнта, розрахунок клієнта, відповіді на дзвінки-у неї все виходило. Загалом затишно!"

"Записалися 07.08 на прийом о 10:20 до терапевта укласти декларацію. Прийшли на п'ять хвилин раніше. На рецепції двушка не вклонилися. На питання про те що ми записані на 10:20 щось дуже тихо сказала на кшталт "чекайте". Оплатити прийом заздалегідь не запропонувала. У холі було багато людей. О 10:30 я поцікавилася як ведеться прийом в порядку живої черги або за записом, на що отримала відповідь, що за записом, але лікар вранці був на виклик і через це вона не може навіть підказати час очікування. Зрозуміло було, що перед нами з чоловіком чергу мінімум з 5 чоловік ще. Очікувати ми не стали. Нас не попередили заздалегідь, що час прийому переноситься, не попередили навіть тоді, коли ми вже прийшли вчасно. Дівчина на рецепції НЕ ввічлива і каже так, що її слів практично не чутно. Чесно з таким ставленням за платний прийом в 400 грн немає бажання зв'язуватися з цим медичним закладом. Якщо немає людської поваги до людей, то хоча б зберегли професійне. Минула година, нам навіть не передзвонили за цей час."