Mountainbikes in Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern

“Auch in den schwierigen Zeiten des Corona und einem riesigen Andrang nahm sich der Chef persönlich Zeit für mich und meinen Fahrradkauf. Sehr flexibler und trotzdem koordinierter Ablauf. Nach Kaufentscheidung wurde mein Fahrrad exakt auf mich abgestimmt und alle individuell ausgewählten Zubehörteile wurden installiert. Trotzdem konnte ich noch am selben Tag das Fahrrad abholen, sodass ich es noch vor einem langen Wochenende hatte und ausgiebig testen konnte. Das Fahrrad passt perfekt und ich bin sehr glücklich über meinen Kauf. Das Sortiment ist breit gefächert und reicht von Einsteigermodellen bis hin zu wirklichen Rennunikaten. Sehr zu empfehlen, vielen Dank an Kratzer Bikes!”

“Sehr Fairer Händler! Wir haben ein Motorrad bei ihm bestellt, leider hat der Hersteller Lieferprobleme und kann nicht mal einen Liefertermin nennen. Hr. Gindert war einverstanden den Kaufvertrag aufzulösen, die geleistete Anzahlung hat er noch am selben Tag zurückerstattet. Erst bei Problemen merkt man welchen Geschäftspartner man hat, Gindert ist ein vorbildlicher Geschäftspartner, solche findet man heute selten.”

“Hatte mein Laufrad zum Service dort, da es dauerhaft geknarzt hat. Kontakt am Telefon und im Shop war freundlich, Radservice wurde genau wie abgestimmt und trotz Hochsaison und bevorstehender Urlaubszeit innerhalb weniger Tage erledigt zu einem m.M.n. sehr fairen Preis. Knarzen ist weg und ich kann die Touren endlich wieder in Ruhe genießen.”

“Wir haben uns Ende 2020 über ein Lastenrad informieren wollen. Hr. Störzinger hat uns hierbei außerst freundlich, kompetent und transparent beraten. Dies hat dazu geführt, dass wir ein Douze G4 gekauft haben. Im laufe des letzten Jahres gab es dann zwar ein paar Probleme mit dem Rad (Kettenriß mit Folgeschaden beim Zahnkranz), allerdings war der Service mit Abholung und Rücklieferung seitens Tretlaster Süd zweifelsfrei super und entgegenkommend. Bezüglich Lieferzeiten und Ersatzteilverfügbarkeit wurden wir informiert. Nachdem das originale Regenverdeck von Douze nicht geliefert werden konnte, hat Hr. Störzinger kurzerhand als Alternative das Verdeck von der Fa. Radkutsche (Vaude) so passend an das Rad montiert, dass es wie gewollt aussieht und perfekt funktioniert. Der gute Service hat dazu geführt, dass wir nun für unsere Kinder passende Fahrräder von der Firma Kubike gekauft haben. Nach einer kurzfristigen Terminvereinbarung konnten unsere Kinder die verschiedenen Radgrößen ausgiebig testen. Die Räder wurden nach unserem Wunsch konfiguriert, bestellt und 10 Tage später geliefert. Auch wenn die Anfahrt aus dem Münchner Umland etwas dauert, so gibt es unsererseits eine klare Empfehlung für den Kauf von Lasten- und Kinderrädern bei Hr. Störzinger von Tretlaster Süd.”

“Ich durfte vergangenen Freitag meinen maßgefertigten Schwabenlederkombi im eigenen Design abholen, die Abholung wie auch schon die Maßabnahme letztes Jahr verliefen absolut nett und zuvorkommend, Horst ist ein superfreundlicher und kompetenter Verkäufer in Sachen Bekleidung. Vielen Dank.”

“Ein Fahrradprofi mit großer Leidenschaft für Rad&Sport. Super Service! Weiter so!”