Krankenhaus in Göppingen, Baden-Württemberg

“Ich war 3 Tage stationär in Behandlung und kann nur positives berichten. Ich wurde freundlich behandelt, kompetent beraten und die Atmosphäre im und um die Station herum war sehr angenehm. Nachträglich hatte ich telefonisch nach weiteren Dokumenten gefragt, welche ich einen Tag später im Briefkasten hatte - vielen Dank für Alles.”

“Von allen Krankenhäusern, in denen ich gelegen habe, ist dies das, das ich jedes Mal wählen würde.”

“Behandlung/OP in der Gastroenterologie bzw. Allgemeinchirurgie Vielen Dank für die erfolgreiche, freundliche, professionelle Behandlung mit Herz und Verstand! Vielen Dank an alle Pflegekräfte sowie an Dr. Omage, Dr. Chinake, Dr. Böhm und Prof. Dr. Schuler! Sie leisten vorbildliche Arbeit die sich durch Kompetenz und menschliche Zugewandtheit in ihrer positivsten Form auszeichnet! Daran können sich viele Einrichtungen ein Beispiel nehmen! Wie ich zu dieser Bewertung komme: Neben Autowerkstätten und Metzgern sind auch Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Versicherungen Unternehmen - und diese verhalten sich auch wie Unternehmen. Es geht um Geld und nicht um die Menschen. Andererseits hätte auch kein Mensch mehr einen Nutzen von einem toten Unternehmen. Auch wenn man es vielleicht gerne anders hätte aber so funktioniert die Welt eben. Das musste ich vor geraumer Zeit in vielen verschiedenen Einrichtungen immer wieder schmerzlich erfahren als ich eine schwerbehinderte Person über mehrere Jahre begleitete. Der Fokus lag damals fast überwiegend auf der Buchhaltung und nicht auf den Inhalten der Unternehmen. Mein verloren gegangener Glaube an die Menschheit in unserem Gesundheitssystem wurde jedoch jetzt im Frühjahr 2023 nach einer beunruhigenden Diagnose bei meiner Frau wiederhergestellt. Und zwar durch die gesamte "Nahrungskette" hindurch; angefangen bei unserem neuen Hausarzt Dr. Tellbach (da wir vor kurzem umgezogen sind), den Ärzten am Eichert bis hin zu den Pflegkräften durften wir viel Kompetenz und Zielstrebikgeit gepaart mit aufrichtiger, freundlicher Zugewandtheit erfahren. Das hatte ich damals über die vorhin erwähnten Jahre als begleitende Person nur in sehr seltenen Ausnahmefällen erlebt. Erfolgreich zu wirtschaften mit Kompetenz, Freundlichkeit und Menschlichkeit zu kombinieren geht! Wir sind allen Pflegekräften und Ärzten dafür zutiefst dankbar und wünschen uns, dass dieses Geschäftsmodell sich als weit verbreiteter Standard etabliert und an den Stellen Schule machen wird die diesem Standard noch nicht entsprechen. Walter Langer, Bad Ditzenbach, im Mai 2023 P.S.: Meiner langjährigen Erfahrung nach gibt es für eine kranke Person eine extrem wichtige Regel: Gehe nie allein in ein Krankenhaus oder eine Pflegeeinrichtung! Diplomatisch ausgedrückt ist als Hintergrund der zu nennen, dass in der Verwaltung oder an der Rezeption eines Unternehmens oft die Menschen mit etwas weniger Herzblut anzutreffen sind. Die Ausstrahlung von "Das geht mich nichts an, ich arbeite hier nur." kann in den meisten Fällen nur von einer gesunden Begleitperson professionell ignoriert werden um möglichst zügig an die richtige Stelle zu gelangen wo dem Betroffenen geholfen wird. So läuft man nur einmal im Kreis oder durch das Gebäude statt mehrfach - um dann doch nicht behandelt zu werden weil die zuständige Person gerade Feierabend gemacht hat...”

“Seit einigen Jahren besuche diese Praxis zur Järlicher Untersuchung Ärzte und Professor sehr Kompetent dank denen Bin ich wieder Gesund”

“Für Besucher absolut wichtig. Großzügige Parkflächen. Sauber und hell.”

“Ich fand es super! Reha Bad Ditzenbach, zunächst war ich von der Aussicht gar nicht begeistert. Aber die Befürchtungen waren umsonst. Zunächst mal, wer Party will ist hier falsch. Auch wer immer wieder hören will, dass er in der besten Rehaklinik der Welt ist und dass alles perfekt auf ihn/sie zugeschnitten wird, ist auch falsch. Da ist das Team viel zu bescheiden. Fangen wir an, mit der Lebensqualität: Die Zimmer sind ordentlich groß, hell und schön geschnitten. Ich hatte einen schönen Balkon, weiß aber nicht, ob es das in allen Zimmern gibt. Manko: WLAN dürfte es gerne in allen Zimmern geben und das dürfte auch gratis sein. Renovieren dürftet ihr die Dusche (Duschvorhang) und die Matratze darf gewechselt werden. Alles war jedoch sauber und gepflegt, so dass ich das eher als Anregung statt Kritik sehe. Ich konnte mit dem Laptop im Zimmer ein WLAN Signal empfangen, mit dem Mobiltelefon nur in den Gemeinschaftsbereichen, war also zufrieden. Das Essen: Das machen sie richtig gut. Anwendungen: Mir fehlen Vergleiche, aber ich hatte jederzeit den Eindruck, dass die Physiotherapeuten wussten was sie tun. Es war auch sehr ok. Und geholfen hat es auch, mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Anregung: Vielleicht noch mehr Einheiten ins Freie verlegen. Und Fahrräder ggf. Dreiräder zur Verfügung stellen. Pflege: Mit den Krankenpflegern hatte ich wenig zu tun, es ist aber sehr beeindruckend, wie sehr sie sich um die Patienten, die es nötig haben, kümmern. Empfang/Rezeption: Das dürfte anders organisiert werden. Umgebung Ort: Einkaufsmöglichkeiten sind für unmobile Patienten schlecht, Einkehrmöglichkeiten dürfte es mehr geben. Das Thermencafe ist toll. Das Cafe Esszimmer im Ort auch. Zwei Restaurants sind auch fußläufig (ca. 500m) erreichbar. Zusammenfassung, familiäre Atmosphäre, freundlich, kompetent, Konzentration aufs Wesentliche. Wenig Schnick-Schnack oder Schicki-Micki”

“Man schimpft ja viel über Krankenhäuser. Aber hier habe ich nichts auszusetzen bis auf ein wenig warterei in der Notaufnahme auf den Arzt,aber mei, er kann sich auch nicht zerreissen. Wurde mit dem RTW eingeliefert in die ZNA und ging alles rasch und die nachfolgenden Behandlungen, Aufklärungsgespräche und die darauffolgende OP ging alles super schnell und reibungslos von statten ab. Klar über was man schimpfen kann ist das Essen, aber das kann man in jedem KKH :-) Von dem her war vollstens zufrieden mit allem.”

“Ich war mit meiner Tochter am Silvestertag in der Notaufnahme da sie leider krank wurde. Wir wurden freundlich empfangen, die Ärztin und die Schwestern hatten trotz Stress ein Lächeln auf den Lippen und ein freundliches Wort. Wir hatten glücklicherweise nur 30 Minuten Wartezeit obwohl ich mich auf längeres Warten eingestellt hatte. Meiner Kleinen wurde gut geholfen. Vielen lieben Dank.”