Територія сну Петропавлівська Борщагівка

Відгуки

1. Seventh ★☆☆☆☆

   Купили та оплатили італійський матрац у "Територія сну" у торговому центрі "4 Room" на Петропавлівській Борщагівці. Менеджер зателефонувала і сказав, що доставка буде 4 січня 2021 року з 16:00 до 18:00, я взяв пів дня вихідного, щоб прийняти цей матрац. Матрац у призначений час не привезли, більше того, навіть не зателефонували і не попередили, що вони не встигають (оскільки є клієнти важливіші). Менеджеру було повідомлено про те, що я скований у часі, коли можу зустріти матрац будинку. Але все одно вона не потрудилася, щоб передати службі доставки цю інформацію. Коли я сам їй передзвонив і сказав, що більше не можу чекати (треба їхати), вона сказала, що іншого виходу немає. чекайте. Якби я не зробив оплату раніше, то я відмовився б від замовлення, на що менеджер сказала: "як хочете, можете відмовлятися". Найцікавіше те, що ні менеджер, ні служба доставки не вибачилися. PS: поки що не можу нічого сказати за якістю їхніх виробів, але доставка мене просто вбила, впевнена, що більше ніколи не звернуся до "Території сну", і нікому не пораджу. Керівництву цієї компанії можу рекомендувати, щоб вони обирали іншу доставку або вчили тому, щоб хлопці – кур'єри попереджали, що спізнюються на якихось чотири години.

   майже 5 років тому
2. SnakeSs ★☆☆☆☆

   Купили і оплатили італійський матрац в "Територія сну" в торговому центрі "4 Room" на Петропавлівській Борщагівці. попередили, що вони не встигають (так як є клієнти важливіше) Менеджер була повідомлена про те, що я скований у часі, коли можу зустріти матрац вдома. зробив оплату раніше, то я б відмовився від замовлення, на що менеджер сказала: "як хочете, можете відмовлятися". P.S: поки що не можу нічого сказати за якістю їхніх виробів, але доставка мене просто вбила, впевнена що більше ніколи не звернуся в "Територію сну", і нікому не пораджу.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді