Люблю магазини цього бренду за якість та вибір. У філії на Лівобережній була сьогодні вперше, але залишилась задоволена обслуговуванням. Пані продавчиня допомогла мені обрати найоптимальніший варіант з-поміж усіх, фахово проконсультувала і дала поради по догляду за валізою.
14.06.2025. Дуже неприємна продавчиня: зверхня, не ввічлива, клієнторієнтованість на нулю. Сподобалася одна валіза. Вирішила перевірити вартість на сайті, а там знижка 45%. Сказала їй про це, на що вона відповіла, що це ж потрібно чекати 2 тижні на доставку товару. А потім ще додала, що в них взагалі-то сайту немає.
Продавець - хамовита жіночка, бажання щось купити одразу зникає. Такий собі агресивний маркетинг. На жаль…, бо асортимент дійсно гарний.
15.12.2024 відвідала магазин. Хотіла купити ключницю шкіряну, але не вийшло, просто зникло бажання через ставлення продавчині. Тиждень назад була інша жінка, чемна, все показала, дала роздивитися. І я придбала те, що мене цікавило. А в цей раз, я відчула на собі упереджене ставлення, типу, для вас це дорого йдіть звідси. Показати, які є варіанти ніхто не збирався, я сама побачила і попросила показати, в руки мені дали найдешевшу ключницю із замінника шкіри, я кажу, мені така не треба, а у відповідь, а ви просто подивіться цю. Далі я отримала питання, а на яку суму ви розраховуєте, я відповіла, що я не по сумі вибираю, а по тому, яка сподобається. Такі питання, як на мене, вже ніхто не задає. Якби я хотіла на якусь суму придбати товар, я б сама сказала. Далі все що мене цікавило, я шукала по вітрині сама, бо жіночка певно вирішила за мене, що мені все дорого і я нічого не куплю. Я сказала, добре, я замовлю на сайті, але ж я хотіла подивитись товари в реальності і скоріше за все придбала б одразу в магазині. Бажання купити щось зникло зовсім. Прийду або на іншу зміну, або взагалі не зайду туди більше.
Сьогодні купила першу в житті валізу! Все швидко, на вигляд продукція якісна. Робота консультанта виконана чудово. Прийшли з дитиною, консультант була дуже ввічлива, виважена та мила. Допомогла з вибором, все пояснила. Я дуже задоволена! Зоча сумнівалася через негативні відгуки, але Рада, що прийшла, залишилась задоволена і можу рекомендувати.
23.01.22 Вкотре зайшли до магазину Wittchen у «Комоді» доглянути сумочку. І вкотре через хамство продавщицям пішли без покупки! Хоча були налаштовані зробити собі подарунок! Такі фрази як "Не треба нічого забирати, там все пораховано до вас" або "На яку суму ви розраховуєте"! Просто жерсть! Реально через хамку-продавщицю не хочеться не те що купувати, навіть заходити до магазину! Вибачте Ви вже цих старих хамовитих баб!
18.01.22 відвідала цей магазин. Залишилася дуже задоволена обслуговуванням, дівчина-продавець допомогла вибрати подарунок подрузі та заодно допомогла вибрати гаманець та рукавички для мене. Уважне обслуговування, чуйний персонал, зробили приємний додатковий. бонус за придбання 3-х одиниць товару. Відвідуванням магазину залишилася задоволена, хоча трохи побоювалася, ґрунтуючись на поганих відгуках про магазин.
30 вересня 2021 року я зайшов купити собі сумку через плече. Вибрав модель 92-4U-306-4, але вона була лише у коричневому кольорі. Я запитав повну чорненьку продавчиню: чи існує в природі така сама сумка в чорному кольорі, на що вона мені впевнено відповіла "ні". Я прийшов додому, зайшов на офіційний польський сайт WITTCHEN і виявилося, що в чорному кольорі ця сумка існує і має артикул 92-4U-306-1 та ще й продається з 50% знижкою. Недовго думаючи, я замовив її через міжнародну доставку Новою Поштою і вона мені обійшлася разом з доставкою рівно в 2 рази дешевше ніж у магазині. Коли сумка приїхала, я пішов із нею до магазину 24 жовтня о 17:00, щоб порівняти її із коричневою. Там мене зустріла все та ж повна чорнява жінка, яка запитала: "Чи можу я вам чимось допомогти?", На що я відповів, мовляв, ні, я зайшов просто подивитися і почав дивитися ту коричневу сумку. І тут вона мене дізналася і почала з глузуванням питати: "Вам не набридло її розглядати, мовляв, скільки можна?" Тоді я їй показав уже куплену сумку і сказав, мовляв, ви ж мені казали, що чорної не існує, а виявилося, що так існує! Втім, на мою думку, цю продавщицю не цікавить нічого крім свого відсотка за кожну продану річ. Магазин схожий на музей, реальних покупців майже немає - вона цілими днями сидить і читає книжку, могла б хоча б спромогтися зайти на офіційний сайт і вивчити асортимент, щоб не вводити покупців в оману і не включати іронію та єхидство, коли в неї нічого не купують .
03.09.2021 відвідала магазин в торговому центрі «Комод». Жахливий сервіс: продавець відверто хамить відвідувачам. Не рекомендую даний магазин в торговому центрі « Комод»
Жерсть! "Продавщиця" як на базарі, продукція подобається, замовляю завжди на оф. Сайт. Потрібна була маленька валіза. Ігнор повний і як на ринку- Вам щось підказати!! Б..я поміняйте продавців. Я розумію, пенсіонерам можна мало платити, але все ж таки, потрібні нові молоді, активні!!
WITTCHEN знаходиться за адресою вулиця Митрополита Андрея Шептицького, 4, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з WITTCHEN можна за номером телефону +38 (044) 593-38-77
Дістатися до WITTCHEN можна за посиланням