Зайшла сьогодні приміряти нову оправу та підібрати окуляри,на касі продавчині зі світлявим волоссям розповідаю,які лінзи в мене наразі в окулярах стоять, так як купляла також в Філман роки 3 тому,і тоді мені запропонували лінзи,які захищають від УФ променів.Коли я це розповідала та хотіла пояснити,які саме зараз мені потрібні лінзи,мене перебивають і кажуть: ви дуже багато балакаєте,могли б квитанцію принести.(нагадую,3 роки пройшло з покупки теперішніх окулярів) Типу…що? Я могла також відповісти грубістю,але я промовчала,шкода.Після такого діалогу,де мене перебили та не дали навіть сказати,що я хочу і що мені потрібно, заходити туди більше я не маю бажання )
Фотогалерея
Відгуки
-
Поліна Олександрівна Федорова ★★☆☆☆
-
Dr. Drum ★☆☆☆☆
Батько замовив окуляри, через деякий час просив замінити лінзи. Виявилось що лінзи можна замінити лише замовивши нові окуляри…. Бізнес - є бізнес…
-
Валентина Слободяник ★★★★★
Рекомендую цей магазин всім, хто має проблеми з зором і змушений носити окуляри. Тут допоможуть правильно підібрати окуляри по всім параметрам для оптимальної зручності замовника. Дякую працівникам магазину за професіоналізм, уважність, допомогу і велике терпіння виконати всі забаганки клієнтів.
-
Алена Соколовская ★★★★★
Я безмежно вдячна працівникам машазину за професіоналізм, чуйність. Особливо вдячна директору магазину Fielmann пані Тетяні , за її професіоналізм, за вміння находити спільну мову з клієнтами Магазин дуже гарний, затишний. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
-
Вероника Ком ★★★★★
Сподобалось. Перед тим як запропонувати окуляри, спочатку перевіряли зір, потім допомогли зробити вибір з широкого асортименту. Дякую за обслуговування. Уважний та чемний персонал. Рекомендую.
-
Ksenya V ★★★★★
Всією сім'єю перевіряли зір і підбирали окуляри саме тут. Ввічливий персонал, сам магазин дуже просторий і зручний, дуже ретельно і не поспіхом підбирали окуляри, швидко і без затримок вставили лінзи. Рекомендую!
-
Slava Kybalko ★☆☆☆☆
Персонал не зацікавлений в клієнтах. За півгодини до закриття магазину не хочуть працювати. Мав такий негативний досвід з продавцем Луценко Ольга Петрівна. Назвала своє ім‘я дуже неохотно, книгу скарг просто не надала без пояснення причин. З вибраною оправою і готовим рецептом продавець відмовилась прийняти мій заказ!! Бо їй не хотілось працювати вже. На мою скаргу на сайті компаніі реакції ніякої немає вже тиждень. Не рекомендую відвідини цього магазину через погане ставлення персоналу до клієнтів. В результаті замовив окуляри у філії на Баговутівській з прекрасним обслуговуванням.
-
Inna Vasuljivna ★★★★★
Була 18 серпня. Задоволена. Окуліст кваліфікована. Зараз акція - окуляри 499=,оправа+робота+лінзи. Виготовили вчасно. Пройшло два роки)). 07.09.2021. Оправу замовила дуже ніжну, ніжня частина лінзи закріплена на волосінь. Впустила, лінза вискочила. Сьогодні пішла здавати в ремонт. Але! На потязі 3 років оптика безкоштовно робить мілкий ремонт. І продавчиня, вона ж і супер спеціаліст, і майстер, вставила мені ту лінзу назад в окуляри. Дуже вдячна.
-
Вікторія Рубльова ★☆☆☆☆
Вчора син зайшов після роботи за п'ятнадцять хвилин до 20ї, щоб купити сонцезахісні окуляри. Сказали, щоб прийшов наранок о 10й, бо вони закриваються. Більше ні я, ні моя сім'я в цей магазин ні ногою.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Fielmann?
Fielmann знаходиться за адресою проспект Червоної Калини, 70, Київ, Україна, 02232
Який номер телефону Fielmann?
Зв'язатися з Fielmann можна за номером телефону +38 (050) 403-50-15
Як можна дістатися до Fielmann?
Дістатися до Fielmann можна за посиланням