PARFUMS.UA на Дружби Народів

Відгуки

1. Оксана Оксана ★☆☆☆☆

   Чи можливо взагалі додзвонитись в кол-центр?

   майже 10 місяців тому
2. Денис Якуба ★☆☆☆☆

   Продають косметику країни-окупанта 0/10

   майже 4 роки тому

1. Аня Николайчук ★★★★★

   Вже декілька років замволяю у цьому магазині. Вибір товарів тут чудовий, зручно, що все можна купити в одному місці. Швидкість доставки теж тішить - замовлення кур'єр привозить на другий день після оформлення. Рекомендую!

   майже 5 років тому
2. Daria Mykhailova ★☆☆☆☆

   На сайті вказано, що доставка на наступний день і тільки після оплати, на наступний день прийшло повідомлення, що доставка протягом трьох днів. Оператору додзвонитися нереально, а коли додзвонилась, мені в грубій формі. сказали "в чьом проблєма, дєвушка, вам же напісалі ждітє!", коли попросила відмінити подарунковий сертифікат тому що він не буде актуальний, мені не запропонували переоформити замовлення чи ще щось, а просто сказали "ТЮ", я уточнила коли чекати на повернення коштів - сказали 5- 6 днів. І за три дні приходить сповіщення, що до мене їде кур'єр, по телефонам додзвонитися в компанію не можу, гроші, майже 3000 грн. не ясно коли повернуть взагалі. Це просто сама трешова компанія, яку я зустрічала !

   майже 5 років тому

1. Lidiia Plekhova ★☆☆☆☆

   Це жахливий сервіс! Я нікому більше не радитиму ваш інтернет магазин. Замовлення досі не було доставлено. І мало того, до вас додзвонитися просто неможливо. Я 3 дні дзвоню за вашими номерами, а там автовідповідач. Ви взагалі працюєте??? Навіщо ви щодня спамите купою розсилок, якщо за підсумком клієнт не отримує своє замовлення. Ви на вайбер надіслали оповіщення після 3 днів від моменту замовлення, що доставка буде 25 квітня, а це 5 днів після оформлення. Ок, я була готова чекати, але 25 числа ні кур'єр, ні від вас дзвінка не було. Зрештою, я залишилася без замовлення та без зворотного зв'язку. Жахливий сервіс та ставлення до клієнтів. Дуже шкода, що в такий час вам глибоко все одно на ваших клієнтів. Моє замовлення 132571.

   більше 6 років тому
2. Sergey Tugay ★☆☆☆☆

   Зробив заявку. Третій день не можу отримати замовлення, час доставки вказував на першу половину дня. Зі мною зв'язався менеджер і попередив, що на жаль доставку у першій половині дня виконати не зможуть, тільки в другій з 14.00 до 18.00 я погодився. Кур'єр до 18.00 з якоїсь причини щоразу не встигає. І так щодня, доставку переносять на завтра, замкнене коло.

   більше 7 років тому

1. Юлия Хожай ★☆☆☆☆

   Ось прямий жахливо: перше моє замовлення закінчилося відмовою і раз розуванням. Перше - багато продукції немає, друге - обіцяної доставки теж не відбулося, третє - вивезення на дружби, як виявилося ні, але про касту-доставку навіть ніхто не спромігся повідомити, четверте – консультанти грубі, неввічливі, безвідповідальні. Жах, ось пряме море негативу викликала в мене ця компанія, це була перша і остання спроба замовлення у них і нікому не раджу.

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді