WILLER.UA (Виллер) Дарницький район, Київ

Відгуки

1. Аліна Грищенко ★★★★★

   Придбала водонагрівач WILLER EV80DR Optima, який вже 2 роки впевнено виконує свої функції іііі я нарешті дібралась написати відгук, бо дійсно користуюсь і зараз. Брала на заміну поламаного, щоб підійшов на кріплення після попереднього бойлера (а нові дірки не хочеться в плитці і місця у моїй ванні мало дуже, по фоткам навіть видно)…….був, доречі, до цього Атлантік (у якого, на хвилиночку, зірвало кришку зверху! Перелякав не на жарт і добре що нікого не залило). Літо, планові відключення гарячої води, кастрюльки на плиті – незнаю що це, у мене завжди є гаряча водичка ))) Гріє гарно і швидко, цього об’єму 2 людям норм помитись прям достатньо…

   майже 9 місяців тому
2. Only Nafta ★☆☆☆☆

   На жаль, не можливо поставити 0 чи -. Гірший сервіс ніж ви можете собі уявити. Тричі уточнював у них чи можна забрати день в день зі складу. Тричі мені відповідали що так. Залишав коментар при оплаті, знову підтвердили. В результаті я беру пів дня відгулу на роботі( втрачаю зп), викликаю сантехніка( плачу йому за виїзд), їду годину через весь Київ і за 4 км мені повідомляють, що «ой, сталася помилка ми не зможемо його віддати сьогодні, його немає на складі.»

   майже 11 місяців тому
3. Максим Б ★★★★★

   Купив в цьому магазині водонагрівач Willer Optima на 80 л на заміну старому. Дуже задоволений його роботою та зовнішнім виглядом, він більш тонкий ніж у інших брендів, діаметром 41 см. Сподобалось, що у нього спеціальна планка, яка дає змогу вішати цей бойлер на місце будь-якого іншого без свердління нових отворів.

   1 рік тому

1. Yurij Rebot ★☆☆☆☆

   Дуже погано. Що якість, що сервісне обслуговування. На майстра по гарантії треба чекати тиждень і більше. Якість зборки ужасна, читайте відгуки на сайтах і не купуйте. Не витримує навіть кілька місяців роботи.

   майже 4 роки тому
2. Yana ★★☆☆☆

   Підбирала виключно за розмірами, оскільки маленька ванна кімната. Він був одним з не багатьох, хто ідеально підійшов. АЛЕ. За півроку перестав гріти воду. Звернулася за гарантією, Майстер із сервісу зателефонував через 5 днів і сказав «можу бути за годину, я не далеко від вас». І це на секунду тоді, коли я на роботі. На що його відповідь була «наберу з наступного тижня». Я попросила його «дзвоніть заздалегідь призначити день і час, я ж не сиджу 24/7 вдома» Гарячої води у нас не було і я викликала іншого майстра, розуміючи, що сервіс з гарантії це довга історія. Так ось, за підсумком, найцікавіше те, що У НОВОМУ БОЙЛЕРІ ПЕРЕГОРІЛИ 2 ТІНИ. Через півроку. Це як взагалі? Ще через тиждень мені знову зателефонував майстер і так само запитав, чи буду я вдома через півтори години. Знову будня, не призначивши час заздалегідь. Зрозумійте, люди ж не можуть все кинути і поїхати лагодити бойлер. Потрібно хоч за день попереджати про це. Висновок: сервіс повне Г. вже простіше заплатити майстру, ніж чекати на їх сервіс і сидіти без гарячої води.

   майже 4 роки тому
3. Юрій Кабан ★★★★★

   Придбав два бойлери, на 100 та 80 л. Встановлення проблем не викликало, місяць користування - все добре.

   майже 5 років тому

1. Ольга К ★☆☆☆☆

   На жаль, не задоволені. Гарантія на 5 чи 7 років за умови проведення раз в рік ТО вартістю 600-800 грн. На комплектуючі гарантія 1 рік, якщо після цього їх замінювала фірма технічного обслуговування, то вона вже диктує свої правила і післягарантійний термін обслуговування - 6 місяців.

   майже 5 років тому
2. Сергей Сергеев ★☆☆☆☆

   Купили бойлер IVB 50 DR ELEGANCE, незважаючи на масу негативних відгуків. Підкупив зовнішній вигляд, компактні розміри, заявлені 7 років гарантії на бак та порівняно невелику вартість. Через 8 місяців експлуатації в ньому потік бак. За гарантією його замінили на інший, в якому бак потік через 1,5 роки! З гарантії зняли, оскільки не було проведено ТО протягом 12 місяців (нібито через це прогнив бак). І нам запропонували купити у них третій бойлер (зі знижкою 10%).

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді