В цілому непогано коли все добре з електроенергією, але коли почалися відключення електроенергії, то можете очікувати інтернет добу, бо нажаль компанія не сильно зацікавлена в наданні якісних послугах але плату за тариф підвищують. Ситуація не одноразова, тех підтримка нічого не може вдіяти, відправляє на абонентський відділ, і так по колу. Нажаль, тому дуже подумайте коли плануєте підключення. Редагую відгук, id1503095, питання ніяк не вирішили, просто пуста витрата власного часу на спілкування з тим же абонентським відділом який відповідає заздалегідь підготовленими фразами, обіцяють обіцянки про кращу роботу колись в майбутньому невідомо коли, думку в кращу сторону не змінив, було дві зірки, а зараз одна. Цікаво ще відповідь "власника" російською мовою) мені не принципово але дуже дивно)
Фотогалерея
Відгуки
-
Артур Криштоп ★☆☆☆☆
-
НАДЯ КОБА ★★★☆☆
Не поділяю хвалебних відгуків про компанію «Домонет». Якийсь час у мене пропадав Інтернет, що пояснювали тим, що я неідентифікована. Інший випадок – оператор повідомив, що «на всіх Інтернету не вистачає». Остання подія вразила бездушністю до пенсіонерки-інваліда та байдужістю до репутації компанії. Мені скасували бонус – Програму лояльності 20 % від абонентської плати через те, що я не доплатила 0,60 грн. Як абонент компанії протягом 15 років, я завжди оплачувала рахунки з переплатою, іноді робила передоплату. На письмову скаргу від 17.02.25 з проханням відновити Програму лояльності керівництво компанії не відповіло, але 26.12.25 надіслало СМС-повідомлення про оплату послуг за новим тарифом. Не думаю, що з таким ставленням до абонентів Домонет чекає блискуче майбутнє. Сумно.
-
Олександр ★☆☆☆☆
Найгірший провайдер з яким я мав справу в Україні. За півроку перемовин щодо проведення оптичного підключення не зроблено нічого окрім відмовок. Всюди брешуть про енергонезалежність та забезпечення мережі, а по факту люди цілими будинками сидять без інтернета при відключеннях світла. Підтримка або не відповідає або відверто бреше. Категорично не рекомендую.
-
Maxim Lystjuk ★★★★★
Підключив собі гігабайт по провулку Академіка Глушкова 9є, працює стабільно, за рік майже не було питань до інтернету, завжди гарна швидкість, по WiFi до 500мб. Є приємна система лояльності, та й гнучкість для своїх клієнтів. Чекаю можливості підключити 2.5 гб в своєму домі, хочеться максимальної швидкості, вже провайдери в домі є що пропонують таку швидкість. Мій номер договору 1750275
-
Надія Манішевська ★★★★★
Мене повністю влаштовує даний провайдер. Були деякі проблеми, але то все роутер. Останній рік користуюсь безкоштовно, підключила акцію, особливо в наш час бурхливого он-лайн навчання, все працює добре!!!
-
Olga Ziver ★☆☆☆☆
Інтернет провайдер, що надає послуги неналежної якості. При повній сплаті за Інтернет не факт, що у Вас буде позитивний баланс і Вам не відключать послугу. Підтримка абонентів як така відсутня. Дозвонитися неможливо. Якщо у Вас є вибір не обирайте цього оператора. Я користувач Інтернету від цього провайдера з 2017 року. За цей період в несприятливі погодні умови ще й часто вибиває Інтернет. Швидкість різко знижується у пікові години.
-
Алена Гнездицкая ★★★☆☆
Провайдер, який монополізував надання послуг в ЖК "Берестейський". Якщо порівнювати з іншим провайдером, беруть оплату за послугу з надання інтернету за місяць, не враховуючи чи користуєшся інтернетом чи ні. Пояснюють це тим, що потрібно на сайті активувати призупинення надання послуги. Я ж надаю перевагу оплаті послуг по факту їх використання, без додаткових дій з мого боку. Конкретно по моїй ситуації пішли на зустріч і повернули плату за термін, протягом якого інтернет не використовувався. На майбутнє, сподіваюся, провайдер внесе зміни у договір і врахує побажання клієнтів, які користуються його послугами.
-
Наталия Батура ★★★★★
Користуюсь послугами Домонет більше 6 мiсяцiв (договір №1060721). Проживаю у м. Києві, Голосіївському районі За час користування послугами провайдера не було виявлено нi однієї притензії. Ціна задовольняє мене повністю. Рекомендую!
-
Tetiana Yasenko ★★★★★
Завдяки цьому провайдера такі пенсіонери як я мають доступ до інтернету. Якби ціна була вища, то оплата інтернету для мене була б уже питанням. Проте це не значить, що я маю поганий Інтернет чи що він пропадає. Я ним користуюсь уже кілька років і моя ціна не змінилась. Підключали мені його дуже чемні хлопці. За весь цей час Інтернет пропадав не більше 5 раз: коли хтось вкрав кабель (на день пропав) і коли проводили технічні роботи (на кілька годин). Також якщо призупинити послугу, то потім щоб відновити її, треба дзвонити в службу підтримки, бо інакше не увімкнеться. Без доступу в Інтернет заплатити за Домонет не можна. Нарікань на швидкість не маю, не знаю цифр, але без проблем дивлюсь відео на Ютубі, а кіно завантажую за 10-20 хвилин. Договір - 824846, місто - Київ, Деміївка
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Домонет?
Домонет знаходиться за адресою вулиця Казимира Малевича, 87, Київ, Україна, 03150
Який номер телефону Домонет?
Зв'язатися з Домонет можна за номером телефону +38 (080) 050-10-11
Як можна дістатися до Домонет?
Дістатися до Домонет можна за посиланням