МЦ «Медична Допомога» — приватний медичний центр у Києві, у Дніпровському районі на проспекті Миру. Тут поєднують амбулаторний прийом і планові медичні втручання, роблячи акцент на зрозумілій комунікації та супроводі пацієнта на всіх етапах лікування. На базі центру можна отримати консультації лікарів і пройти необхідні огляди перед процедурами та операціями. Для дітей доступні педіатричні прийоми, профілактичні огляди та вакцинація з попередньою оцінкою стану здоров’я. Запис організований так, щоб пацієнтам було простіше знайти зручний час, включно з оперативним підбором вільних «вікон» у розкладі. Окрему увагу приділяють безпеці й післяпроцедурному спостереженню, аби пацієнт почувався впевнено до та після втручання. У відгуках часто підкреслюють успішний результат лікування та відчуття спокою завдяки чітким поясненням і професійному підходу. Адміністрацію хвалять за уважність, швидку реакцію на запити й бажання допомогти з організаційними питаннями. Батьки також відзначають доброзичливу атмосферу та вміння медиків знайти підхід до дітей під час огляду й щеплень. Якщо вам потрібна надійна медична допомога поруч із домом, зверніться до МЦ «Медична Допомога» та оберіть зручний формат консультації або візиту.
Клініка чудова! Вже не перший рік і я відвідую різних спеціалістів і дітей теж записую тільки сюди. Лікарі всі дуже уважні і професіонали свого профілю. Сервіс на рівні! Ціни порівняно з іншими схожими клініками нижче, що теж приємно, а консультації і ефективність лікування значно краще. Тому тільки сюди)
Шарашкина контора номер 1 на районі. Давно не стикалась з таким ставленням. З перших хвилин відчуваєш себе гірше ніж в державній поліклініці. На рецепції зустрічають 2 хамливі дівулі, з виразу обличча і інтонації яких стає зрозуміло, що вони не дуже задоволені життям. Лікар Муратова Наргіза Равшанівна, до якого я була записана, запізнилась на 10 хвилин безпосередньо в клініку. Записувалась за направленням гінеколога, з переліком аналізів, згідно мого диазнозу, та резуьтатом УЗД дослідження, які, як виявилось вищевказна лікар не вміє читати, навіть за описом від узиста, який зрозумілий мені, як людині з медециною не пов'язаною. Окрім цього виявилось, що про НСЗУ лікар навіть не чула і не вміє користуватись програмою ESOS. За своїми показаннями я мала отримати направлення на безоплатні (за держ. програмою) аналізи. А отримала 30 хв витраченого часу робочого дня.
Бентежить, що лікар Нікуліна назначає один і той само перелік пігулок як 60-річній жінці, так і 25-річній дівчині. Була спершу на прийомі з мамою, потім сама звернулась. Лікування мамі не допомогло, а прочитавши ше про слабку доказову базу 1/3 препаратів сама я звернулась до іншого лікаря. На сайті про неї мій відгук не опублікували, видно фільтрують, що показувати, теж такий собі нюансик. Додаткове оновлення: Повторювана проблема із запізненням початку прийому 10+ хвилин. Це можна пояснити вимкненням світла (хоча і до цього таке бачила), але варто про це попереджати. На УЗД двічі різні спеціалісти пасивно агресивно себе поводили. Також прохання адміністраторів просити хворих пацієнтів одягати маски. Бо доводиться бігати по клініці від чхаючих пацієнтів, що приходять без них
Восени робив операцію в даному центрі під керівництвом хірурга Павла Борисовича Дятлова. Операція пройшла успішно. Павло Борисович дуже професійний лікар. Дуже докладно все розповідав і супроводжував на кожному етапі до операції і після. Завдяки його відношенню на операцію лягав без страху. Також хочу подякувати за роботу всьому персоналу лікарні. В клініці Медична допомога кожен пацієнт відчуває турботу.
Я -мама двох дітей, були записані на щеплення з оглядом до педіатра.Так-як по сімейним обставинам не дуже підходив час, я зателефонувала і попросила повідомити мене , якщо десь з'явиться місце до дитячого лікаря раніше.Дівчатка-адміни в найближчий час мене передзвонили і запропонували час, який якраз мені підходив.Тож дякую дівчатам на ресепшині за їх уважність, бажання допомогти,швидку реакцію, надання відповіді на запитання та вирішення мого питання якомога швидше. Лікар при обстеженні та вакцинації дітей теж дуже легко найшла підхід, тому цього разу ми вийшли з клініки не із сльозами, а -з кульками в руках. Дякую за допомогу та вашу спільну роботу.
Зробила кардіограму серця в цьому медичному закладі, так як робила її ввечері, лікаря на прийомі для розшифрування не було, сказали, що скинуть результати в вайбер. Результат прислали наступного дня, з моїм прізвищем та іменем та неприємним діагнозом! Скан результату був дуже поганої якості, без підпису та печатки лікаря, з обірваним по смислу реченням, на що я попросила прислати нормальний документ. Адмін просто скопіювала в чат текст розшифрування, а там... зовсім інші результати. Вона переплутала діагнози і прислала мені чужий результат. В моєму нічого подібного не було. За цей час я встигла нормально постресувати. Вважаю такі помилки не допустимими, від такого дійсно можуть розпочатися проблеми зі здоров'ям, діагнози можуть бути різними і ціна помилки високою. Також здивувала відсутність в розшифруванні рекомендації, щодо необхідності консультації кардіолога, вважається що будь-який пацієнт зможе сам зрозуміти медичну термінологію і зрозуміти чи є потреба у звернені до лікаря чи ні. Сподіваюсь адміністрація клініки зможе підвищити уважність їх адміністраторів, адже помилку виявила я самостійно.
Вперше був у клініці. Прийом у терапевта сподобався, але обурило, як адміністраторка спілкувалася в чаті. За дві переписки – ні привітання, ні ввічливого слово бодай якогось. Не знаю, чи повернуся сюди.
Жахливо. Все почалося з хамського адміністратора. 19.09.19, та що справа за стійкою, дізнаватися її імя не було жодного бажання. На кожне слово обовязково потрібено щось ляпнути, прокоментувати. Здавали аналіз крові зранку і тиша, в результаті чекали більше доби. Коли подзвонили ввечорі і спитали про результати, адміністраторша нахамила, що вони не швидка допомога, нам ясно дали зрозуміти, що нам варто мовчки чекати і не задавати незручних питань. По файлу результатів було видно, що ввечорі в 18 46 вони вже були готові, чому хтось комусь їх не перенаправив мене не дуже цікавить, а питати немає сенсу, всі терплять і ви терпіть.
МЦ Медична Допомога знаходиться за адресою проспект Миру, 19/18, Київ, Україна, 02105
Зв'язатися з МЦ Медична Допомога можна за номером телефону +38 (044) 333-87-02
Дістатися до МЦ Медична Допомога можна за посиланням