Купила машину ,обслуговуюсь вже 3 роки ,вже на найвищому рівні,при наявності проблеми -все оперативно вирішили ,сервіс на найвищому рівні ,ремонтом дуже задоволена ! раджу!!!
8 років тому придбала в салоні автомобіль і всі ці роки повністю задоволена і обслуговуванням і відношенням до клієнта на вищому рівні. На сьогодні в мене новий автомобіль, який я придбала менше місяця тому тут же. Допомога, підказки, поради ,консультаціі менеджерів Тетяни і Максима відіграли велику роль у виборі ,замовленні і придбанні мого красунчика. Щиро вдячна їм за людяність, щирість і професійний підхід. Завжди хочеться туди повертатись.
Найгірше, що може статись з вашим авто. Возила рік машину туда, бо кожного разу, після ремонтування одного - за день, два вилазило інше. Кожен раз брали гроші, хоч як і приїхала з «чеком» так з ним і поїхала, але «через іншу причину, приїдь через тиждень». Це моя перша машина і я свято вірила, що так і є, і вони допомагають. В ітозі після цих ремонтів везла у офіційний сервіс до Львова на евакуаторі! Міняли все, що тільки можна, бо «так треба», перебирався мотор міліон разів. Виявилось на іншому сто - де мала бути прокладка - залили все герметіком і не пожаліли - герметік в патрубках - перегрів мотора. Відношення жахливе, менеджер Олександр ніразу перший не привітався, не допоміг ні в чому. Сидів на другому поверсі їв, коли я мусила чекати його більше ніж пів години, щоб просто віддати мені ключ. Якщо хочете ремонтувати машину - краще одразу обрати притомний варіант, а не цей офіційний сервіс в Тернополі.
Нещодавно звернувся до офіційного сервісу Nissan Service для проведення діагностики автомобіля перед продажем. Хотів, щоб покупець отримав чесну інформацію про стан авто, але те, що відбулося, – це повний абсурд! Замість об’єктивної оцінки стану машини, вони почали вигадувати неіснуючі проблеми. Озвучували якісь фантастичні несправності, які ніяк не підтверджувалися жодними фактичними даними. Усе виглядало так, ніби їхнє основне завдання – не провести чесну діагностику, а просто відмовити покупця від придбання цього авто. Апогеєм цього фарсу стала порада від одного з працівників сервісу: «Навіщо вам це авто з Америки? Купуйте новий Qashqai із салону!» Тобто сервіс, який має бути об’єктивним і професійним, насправді займається продажами нових авто замість надання якісного обслуговування. Відчуття, що тут не оцінюють реальний технічний стан автомобіля, а просто займаються відлякуванням клієнтів від купівлі вживаних машин. Якщо вам потрібна чесна діагностика – шукайте інше місце, бо в Nissan Service вас просто обмануть!
Все на рівні, високому рівні. Але, що найголовніше, хороші люди тут працюють, які у важку хвилину прийдуть на допомогу і не залишать вас на самоті із бідою. Щиро вдячні Вам львів'яни, яким Ви допомогли. Нехай щастить.
Все сподобалось,Сергій менеджер дуже привітний і доброзичливий.
Хороша сервісна станція Ніссан. Не розводять на не обов'язкові ремонтні роботи.Якісний і швидкий ремонт.
Сьогодні забирав Infiniti після ремонту( знімали поплавок в баку,плюс заміна прокладки на баку) оплатив і поїхав на заправку....на АЗС залив до повного і тут почалось...залило АЗС бензином..через ту саму прокладку просто потоп. Потратив купу часу,нервів і авто забрали знову на сервіс.. Негативні емоції просто зашкалюють!!
Терко Авто Град знаходиться за адресою Об'їзна вулиця 23, 46000 Тернопіль, Тернопільська область, Україна
Зв'язатися з Терко Авто Град можна за номером телефону +38 (035) 247-00-10
Дістатися до Терко Авто Град можна за посиланням