ДіАнна готель-лікувально-оздоровчий комплекс Східниця

Відгуки

1. Ірина П ★★★★★

   Ми чудово відпочили у "ДіАнна"! Готель казково красивий, затишний, кожна деталь продумана та красива... ліхтарі, сходи, вітражі, меблі, територія готелю... Відчувається душа та любов, тих, хто його створював! Затишно та тепло від спілкування з усіма працівниками готелю. Особлива подяка Оксані зі СПА центру - її майстерність перевершила очікування! В готелі дуже чисто та комфортно. В ресторані "Бєлий Лев" смачна, різноманітна та вишукана їжа. Син сказав, що це найкращий відпочинок! Дякую! Рекомендую! Ми неодмінно приїдемо ще!

   майже 6 місяців тому
2. Роман Выговский ★★☆☆☆

   Не часто залишаю відгуки, але, можливо, комусь ця інформація буде корисною. Наша сімʼя вперше відвідала готель «Діана» близько 4 років тому — тоді все дуже сподобалося: сервіс, ресторан, SPA, загальна атмосфера. Саме тому ми поверталися щороку. Для сімʼї з 4 дітьми різного віку готель був зручним — кожен знаходив заняття для себе. У цьому році басейн підремонтували (оновили кахель — це плюс), але температура води нестабільна: інколи комфортна, частіше прохолодна. На жаль, за останній рік змінилася загальна атмосфера. Через велику кількість гостей адміністрація, на нашу думку, не завжди справляється з підтриманням тиші та порядку, особливо у вечірній і нічний час. Після 22:00 буває шумно, зона головного входу фактично перетворилась на місце для куріння, а з дітьми ввечері перебувати на території некомфортно. Ми з повагою ставимося до всіх гостей, але для нашої родини готель, на жаль, перестав бути місцем спокійного сімейного відпочинку.

   майже 6 місяців тому
3. Константин Криволапов ★★★★★

   Неймовірні враження від відпочинку у оздоровчому СПА комплексі ДіАнна"! Все продумано до дрібничок і у медичному центрі і у СПА комплексі, щоб зробити наше перебування тут незабутнім. Окремо хочеться висловити свою величезну подяку шеф-кухару ресторану "Білий лев". Завдяки його майстерності та бездоганної професійної роботі пана Миколи у залі ресторану , відвідування цього закладу дарувало ще і величезну кількість вражень від неперевершених смаків!!!

   майже 6 місяців тому

1. Тетяна Дубно ★★★★★

   Відпочивала з двома дітьми. Відпочинок оцінюємо на відмінно, краще, ніж ті 4-зіркові готелі, в яких проживали за кордоном. Вражені чистотою, привітністю персоналу і різноманітністю послуг та розваг, які входять у вартість проживання! Їжа у ресторані готелю дієтична, проте дуже смачна, можна замовити меню (з кількох запропонованих варіантів) на наступний день. Близько розташований парк Пантелеймона, джерела 10, 3. Бювет з 4 джерелами мінеральних вод є поблизу рецепції. Кінотеатр з м'якими диванами, в яких перегляд фільмів і мультфільмів надзвичайно комфортний! Хочу приїхати сюди на відпочинок ще не один раз!

   майже 10 місяців тому
2. Over Clean ★★★★★

   Відпочиваємо в ДіАнні не вперше, рекомендую для сімейного відпочинку. Привітний персонал, швейцар Микола знає все на світі і допоможе з будь-яким питанням, навіть з тим де знайти нормальне СТО поблизу! Торби ваші довезуть/донесуть аж у номер без проблем. Інтернет зробили по всій території (колись в самий перший наш заїзд попросив вирішити це питання, бо дуже багато альтанок по території, а там майже не ловило:) ). ДіАнна-МЕД все супер, особливо масажі, плече після травми не давало спокою багато років, 5-6 сеансів масажу і я про нього забув. Інгаляції, фітобочка, електрофорез, все агонь!) Ресторан «Білий Лев» забирає виручку у «Джамбо» чесне слово)) Харчування, яке включене в вартість номера різноманітне, не шкідливе і класне, я кожного Божого дня збирався піти в Джамбо і наїстись якогось шашлика, але ледве вставав з-за столу в Білому Леві!)) Звукоізольовані кімнати достатньо, ми цінуємо тишу! Поряд ліс, на території велика парковка. Спортзал добре споряджений, басейн з джакузі і сауною, на вечір багатенько людей але то вже справа смаку. Регулярне і головне ЯКІСНЕ прибирання номерів дуже радує! Смачна кухня в ресторані «Джамбо», професійний і привітний персонал, особливо пані Рената, знає що до чого порадити і завжди підкаже по будь-якій позиції. Не жалкуємо ні разу що років 4 тому нам Вас порадили, майже 800км проїхані не дарма. Якщо ми на відпочинок, то тільки до Вас =*

   майже 4 роки тому
3. Наташа Дюкарева ★★★☆☆

   Відпочивали в Діані з 18.01 по 22.01. 2022 року. Сам комплекс пил в очі: на порозі вас зустрічає швейцар, який обов'язково дасть вам пораду, хоч ви її і не потребували. Номери затишні, персонал на рецепції нічого крім видати листочок і розрахувати не вміє, ніякої інформації ні про послуги, ні про інфраструктуру комплексу. Виїзд з номерів об 11.00, але коли ви вранці на 08.00 йдете на процедуру і приходите за півгодини, а ключ вже не відчиняє номер і тебе про це звечора не попередили не відповідає 4 зірочкам. В медичнному комплексі своя рецепція і там вас зустріне мінімум заступник міністра охорони здоров'я по манері своєї поведінки, ситуація з накладенням на один і той час двох людей на одну й ту саму процедуру і відсутність вибачення за свої помилки стала принеприємнішою, вибачення за свої помилки персонал не навченний робити. Особлива увага на кухню, вона чудова. Замовляли триразове харчування, що сніданки, що обіди і вечері були дуже смачними. Гарне обслуговування, вчасне прибирання, завжди свіжі та якісні продукти.

   майже 4 роки тому

1. Oлена Сокур ★★★★★

   Дуже файли комплекс. Приходила в медичний комплекс. Користувалась послугами лікарів кардіолога та судинного хірурга у зв'язку з підвищенням артеріального тиску. У маніпуляційному кабінеті надали невідкладні допомогу. Дякую персоналу! Лікарі професійні, надали дуже корисні рекомендації. Є можливість зробити діагностичне обстеження. Рекомендую. Взагалі комплекс сяє чистотю, користуєтся попитом у відвідувачів Східниці.

   майже 4 роки тому
2. Светлана Девочкина ★★★★★

   Ми з подругою відпочивали та оздоровлювалися у вас по путівці. Дуже хочемо подякувати весь обслуговуючий персонал за вашу працю. Перше враження було ,коли ми тільки зайшли на теріторію ДіАнни ,це швейцар Микола Павлович . Швиденько допоміг нам з валізами в речами. Щира ввічлива людина,яка ні кого не залишає без уваги. До всіх відпочиваючих дорослих і діточок знаходить теплі слова привітання і побажання. Це візитна картка санаторію ДіАнна. Дівчатка на рецепції привітні і яке б питання у нас не виникало завжди з повагою і усмішкою знаходили рішення . Медцентр на вищому рівні. Масажисти ,медсестри, лікарі дуже приємні професіонали свого діла. Покоївочки -це метелики-господиньки . Тихенько і швиденько наводять кожен день порядок у номерах. Шеф-кухарю щира подяка за смачні різноманітні страви. Офіціантки дівчатка ви найкращі. Садівник- непомітна працівниця ,але плоди її праці радують око і душу.Приємний аромат приміщень і музика релакс - це супер. Чотири зірочки на вашому фасаді в дії . Процвітання Вам. Хай Господь благословляє вас ,вашу працю і ваші сім’ї ! З повагою Света і Алла.

   майже 4 роки тому
3. anna anna ★★★★☆

   Хороший готель, якщо вас влаштовують ціни. Привітний персонал, хороша їжа. Правда, на наше зауваження щодо запаху вологи в номері 211 адміністрація так і не відреагувала. Номер виходить на схил землі, очевидно вологість в цьому номері постійна проблема, доводилося постійно провітрювати приміщення, інакше в номері стояв неприємний запах. Також в кінозалі мультфільми та фільми демонструються російською. На питання чому так, співробітник відповів "її більше людей розуміють"... Очевидне недотримання мовного закону. Дуже неприємно було бачити як повний зал україномовних діток змушені були обирати тільки з російськомовних мультиків. На мою думку, знайти офіційний україномовний відеододаток для кінозалу не склало б великої складності, було б бажання :-) Також, ліфт в готелі знаходиться тільки на 2 поверсі, тому його функціональність обмежена. З ресторанами, медцентром та кінотеатром на 2, 3 та 5 поверхах людям з обмеженими можливостями доведеться долати 2 прольоти крутих сходів до ліфту самотужки.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді