чекаємо на замовлення через глово вже майже 2 години, а заклад обіцяв ще 20 хв, і потім ще 20.. вже сонце сіло, 9 вечора, а нічого не відбувається. не беріть замовлення якщо не вивозите навантаження. зіпсований вечір та настрій
Раніше постійно замовляли, і завжди було смачно. Проте замовивши сьогодні були розчаровані. Піца суха та майже без смаку, з 3 тільки 1 непогана. Сирний соус до бортиків ніби розведений водою(ну дуже рідкий). Плюсик за доставку - вчасно та без зайвих питань. Шкода, що якісь погіршилась. Але доведеться відмовитись від колись улюбленої піци.
Однозначно не рекомендую даний сервіс. На замовлення просто забили. Замовляв через додаток. На вказаний час не привезли. Дозвонитися ні по одному телефону не можна. Самі не подзвонили щоб пояснити затримку. Вечір з друзями зіпсовано
Сервіс - це НЕ про монопіцу. Ви можете заздалегідь (за 3 години) оформити замовлення, сплатити гроші, і Вам все одно привезуть піцу із 45-хвилинним запізненням. І ніхто не передзвонить і не попередить. І не вибачиться. При спробі з'ясувати на гарячій лінії - де ж моя піца, вам пооібцяють розібратися і передзвонити. Але не передзвонюють. Більше ніколи!
Чекали на піцу 40 хв, після чого отримали дзвінок з вибаченнями, типу "замовлення не було підтверджене із-за недостатньої суми (150 грн)" Шановні. Я не просив у вас ніяких акцій, а просто хотів поїсти. Дуже неприємно. Не рекомендую
Ніколи не беріть тут піцу! Ми замовили піцу, попросили прибрати деякий інгредієнт, операторка підтвердила це. Привозли нам піцу, принесли ми її додому, розкриваємо - а там вуаля! Все на місці. Замість того. щоб прибрати - вони усе лишили. Телефонуємо: мол так і так, будь ласка, розберіться. Оператор почала вибачатися, пообіцяла. що привезуть чим швидше. Через 50 хв ми подзвонили, виявилося, що вони просто забули про наше замовлення! Ок, чекаємо далі. Через обіцяні 20 хв ніякої піци немає, і ми телефонуємо знову. Обіцяють розібратися і перетелефонувати. Звісно ж, ніхто нам не подзвонив. Ми подзвонили ще раз, просячи вирішити цю ситуацію, на що вгадайте? Пообіцяли перетелефонувати нам. Подзвонили, сказали, що зроблять усе впродовж 30 хв. Звісно, що швидше не можуть, її ж готувати треба. Везли її, звичайно ж, хвилин 50. Коротше, піцу нам везли 3 години.
Замовили 3 піци з доставкою, моментально зателефонували підтвердили замовлення, курєр приїхав через 30хв, піца була дуже тепла, упакування приємно здивувало, соус був до кожної піци, начинки було достатньо, чесно кажучи коли обрала піцу з прошуто думала начинки буде мало як завжди, але ні було достатньо, поклали на кожен шматок широкі пелюстки прошуто, і так з іншими двома всього в досталь, тісто тонке та смачне, а бортики з соусом реально смачні)) Надіюсь що так буде і надалі, і ми не розчаруємося іншим разом)
Вчора робили замовлення у закладі. У них проблеми із мобільним додатком! Вказали, що нам потрібна доставка. Ніхто не зателефонував, не підтвердив замовлення. Як виявилось потім, у адміністратора в додатку було вказано, що ми вказали, щоб нам не дзвонили, хоча ми нічого такого не вказували точно. Замовлення приготували, але нам висвітилось, що нас чекають у закладі, ніби це має бути самовивіз. Ми зв‘язались із закладом, все таки нам доставили дві піци, але вони вже були ледь теплі. На смак такі собі, начинки мало, віддавало смаком жиру від прошуто. Сподобалось пакування лише. Наврядчи будемо ще замовляти у закладі піцу.
Monopizza знаходиться за адресою вулиця Героїв Майдану, 11, Буча, Київська область, Україна, 08292
Зв'язатися з Monopizza можна за номером телефону +38 (044) 333-70-58
Дістатися до Monopizza можна за посиланням