Будьте обережні з доставкою товарів через інтернет-магазин. При оформленні замовлення, сайт показав вартість доставки 170 грн., за фактом вартість доставки 71 грн. При оформленні замовлення через сайт, відмовитися від оплати доставки немає функціоналу. До якості самих товарів питань немає. Судячи з відгуків, така ситуація була не тільки у мене.
Хочу подякувати продавцям з відділу шпалер ,і ламінату за гарні консультації .Купили хороші пропозиції товару по акції .Вибір товару хороший , і завжди хтось поруч щось порадить .
Сьогодні відвідав магазин «Арс» у відділі сантехніки, і залишився дуже задоволений обслуговуванням. Продавець відділу був надзвичайно уважним і допоміг мені розібрати змішувач та замінити необхідні деталі. Дуже вдячний за професійний підхід і якісну допомогу!
Зайшов з друзями просто подивитися на мебель, але тільки-но ми зайшли на третій поверх, якийсь дядько накричав на друга матами, та сказав щоб ми покинули магазин. Дуже поганий досвід!
Вітаю Після покупки в АРСі залишився неприємний післясмак . Вірніше після процедури повернення, консультант Максим пояснив і допоміг вибрати потрібне досить швидко. А тепер щодо повернення … щоб віддати товар вам треба пройти 4!!!!перевірки . Спочатку охоронець провіряє на вході чек і товар ( при цьому якщо є людина , яка тільки що придбала товар , то він її перевірить першою , бо це клієнт ! А у вас повернення, то ви чекайте! Ну бо я вже не клієнт магазину.) Потім самому треба рознести товар по поверхах , там де його брали !!!! Ніби то я там працююю і на зарплаті і це входить в мої обов’язки. Далі знайти консультанта аби він знов відмітив щось в чеку . Далі шукаєш довідку і там з паспортом знову перевірка чеку ! І нарешті остання на касі ! Скажу вам відверто: в аеропортах менше провіряють ніж в АРСі.Я витратила набагато більше часу на повернення ніж на покупку. Бажання повернутися відпало само собою.
Хотів купити електро фурнітуру але асортимент виявився дуже бідним, прийшлось купити в іншому місці
Там дійсно все для будівництва, а от для ремонту слабо! Вибір метизів бажав би ЗНАЧНО кращого асортименту!!!
Я звичайна мешканка м. Кам’янця-Подільського Хмельницької обл. 09.12.2021 я відвідала магазин «АРС-кераміка» у моєму місті, що розташований по вул. Північній. Мене надзвичайно приємно вразила робота менеджера з продажу відділу шпалер – Лесі КІНЮК. Я дуже довго обирала потрібні мені шпалери, адже такий товар обирається не на один рік. Окрім цього, мені потрібні були шпалери декількох видів. Молода приємна жінка професійно, творчо та відповідально підійшла до своєї роботи. Терпіння, гарний настрій, швидкість реагування, вміння «схопити» смак клієнта, почуття гумору, креативність – ці особисті якості менеджера Лесі КІНЮК допомогли мені обрати товар до смаку та суттєво покращили настрій. Пані Леся також запропонувала мені дійсно потрібні додаткові товари та надала цінні поради, за що я їй дуже вдячна! А ще й працівниця встигала у той самий час, окрім мене, обслуговувати й інших, не менш вибагливих покупців! Щиро дякую Лесі КІНЮК! Побільше би таких професіоналів своєї справи та прекрасних людей! Нажаль, сьогодення нас дедалі частіше зіштовхує із незадоволеними чимось, або просто байдужими працівниками, які «відбувають» робочий час, не заглиблюючись у деталі, які вкрай важливі покупцю. Саме тому, звертаюся до адміністрації та правління мережі магазинів «АРС-кераміка» з проханням відзначити менеджера Лесю КІНЮК, у межах повноважень та з урахуванням корпоративної етики з продажу. Цінуйте таких працівників, Як Леся КІНЮК. Адже в наш час – більше скарг, ніж подяк… Буду вдячна за зворотній зв’язок.
Ціни дорогі. Плитку продали побиту(побачили вдома,коли розпакували). Кожну плитку потрібно перевіряти перед ними , відкриваючи кожну упаковку.
Якщо знаєш за чим йдеш то може щось і купиш дешевше. Але надії на консультантів немає бо вони не зацікавлені в більшості в консультації для клієнтів. Просто ховаються по кутках. Чекали 20 хвилин на відділі і за другим проханням нарешті ....
АРС знаходиться за адресою Бродівська вулиця 44, 46002 Тернопіль, Тернопільська область, Україна
Зв'язатися з АРС можна за номером телефону +38 (067) 671-58-00
Дістатися до АРС можна за посиланням