Apartments On Zaliznychna 49 Готельний бізнес, Івано-Франківськ

Відгуки

1. Mariia ★☆☆☆☆

   Бронювала через букінг, довго не могла зв'язатись з господарем. Дзвонили на номер адміна з різних номерів і ще з вайберу - все одно не вдалось вчасно зв'язатись, в чаті теж довго не відповідали. Згодом адмін передзвонив та провів в номер по телефону. Також оплата в номері тільки готівкою і на карту скинути не можна було - бо в адміна на карті ліміт. В номері дуже неприємно пахне в ванній кімнаті - потрібно було зачиняти ванну кімнату повністю і постійно включати вентиляцію, щоб хоч якось дихати нормальним повітрям. Дуже тяжко відкриваються двері на поверсі та в сам номер - треба навчитись та по-особливому натискати на ручку дверей. При виїзді теж довго зв'язувалась з адміном, хотіла лише запитати де залишити ключі, бо в описі немає інформації. UPD: після оцінки 3/10 в букінгу господар зв'язався зі мною в вайбер та доказував, що в інформації вказана оплата про готівку та дуже багато номерів йому телефонує, без будь-яких вибачень за наданий поганий сервіс та ще й претензію за знижку в букінгу. Знижка в мене була через мобільний додаток, що ніяк не має стосуватись оплати мого бронювання саме на місці. Тому змінила на 1, дуже не рекомендую ці апартаменти та бажаю господарям мати більше працівників для кращого сервісу.

   майже 2 роки тому
2. Patrick Zenner ★★★★★

   супер готель, дуже чисто та смачна їжа привіт від zenners landhotel

   майже 3 роки тому

Часті запитання та відповіді