Дуже погана комунікація з клієнтами ! Додзвонитись не можливо, пишу у Вайбер, з 2 квітня чекаю відповіді до сьогодні, 18 липня! Три дні тому написав, знову нема відповіді… Це жахлива неповага клієнтів і ганьба для імені «Мерседес»….
Приємні враження від співробітництва із відділом продажів. Чітка організація і задоволення побажань на кожному етапі: прийом замовлення, допомога у підборі оптимальної комплектації, здійснення платежів, індивідуальний супровід менеджера Олександра навіть після передачі авто. Не лишилося жодного запитання по функціоналу систем автомобіля на які б я не отримав вичерпну і практичну відповідь! Сервіс, клієнторієнтація на найвищому рівні!
стосовно цього так званого офіційного дилера ,проходив Т,О на своєму авто, вони не фіксують пробіг, а просто дають акт виконаних робіт, на питання чому авто не підтягує пробіг, відповідають що старе авто, авто 2012 року, в Києві на дилері з цієї відповіді просто насміхалися, задається питання, на скільки це офіційний дилер в місті Полтава.
До клієнтів наплювацьке ставлення, під'їхав обслужити свій автомобіль, сказали чекайте біля столика !!! На цьому все і закінчилося !!!
Класний бенц! Хороша олія, недорога. Смачна кава, симпатичні співробітники, красиві недорогі автомобілі. У хорошому місці. Не розженешся і повз просто так не проїдеш. Обов'язково щось купиш. Колесо чи бампер. А може, якщо пощастить, то новий капот чи лобове скло.
Норм
"Реанімаційне відділення" для авто!!!
Офіційний автосалон Mercedes Benz. Також є добре оснащений в технологічному плані автосервіс. Рівень компетенції обслуговуючого персоналу на висоті.
Mercedes-Benz знаходиться за адресою вулиця Великотирнівська 1, Шевченківський район, 36000 Полтава, Полтавська область, Україна
Зв'язатися з Mercedes-Benz можна за номером телефону +38 (067) 550-85-08
Дістатися до Mercedes-Benz можна за посиланням