З іншими офіціалами поки не можу порівняти, але тут мене впринципі все влаштовує. Може на пару копійок дорожче, зате точно знаю, що мені не доведеться потім ремонтувати ще пів машини через некомпетентність майстрів.
Так тримати , Ви найкращі !!! Персонал супер, всі працюють з клієнтом як з рідним ,тобто як одна сім'я я рада і дуже вдячна персоналу за їх роботу. Так тримати!!!
Звертався в кузовний цех для фарбування бамперів на авто, з урахуванням специфіки кольору в фарбуванні, залишився дуже задоволений результатом, попаданням в колір і якістю робіт. Окрема подяка менеджеру Євгену за роботу.
Звертався багато разів з приводу запчастин та сервісу. Все на високому рівні. Декілька разів оперативно вирішили термінові питання по ремонту.
Офіційне обслуговування ганебне! Через місяць експлуатації нового авто застукала задня стійка, пробіг 2000км. Працівник сказав що це розповсюджена "болячка" в цій моделі, але замінити вони її не можуть, кажуть їздити поки не розсипеться або потече, мовляв нехай собі стукає. Пройшло вже 2 роки, стійку так і не міняють. Певно чекають поки закінчиться гарантійний термін. Друга популярна несправність - замок роздвижних дверей. Поставили перемичку, сказали чекати доки прийде замок для заміни. Пройшло 3 місяці. Ні слуху, ні духу. А ціни на сервіс космічні. Авто Рено Експрес фургон.
Приємний персонал. Є зона очікування, де можна почекати поки роблять машинку.
Був на сервісі ,ремонт коробки передач (робот ) поки що все нормально все працює , але наряді вписаний був пробіг на 20тис км більше що автоматично виключає гарантію , яка становила 20 днів , але не більше 1500 км , відразу попросив щоб переробили , при тому наполягали що це, не проблема. Помилка чи ні невідомо але неприємно тим паче хвилює чи все нормально буде далі , бо можливо це було спеціально щоб закрити якісь комяки при ремонті.
В цілому не погано но есть одно Но... Завіз вчора GRAND SCENIC-2 на діагностику ходової (стукало з переді з права) наконечнік и тяга рольові замінили і зробили розвал-сходження питань немає. Але дзвоне консультант і говоре що раптово перестав працювати ел-ручнік (не відключаеться) ми переріжем троси щоб ви могли їздить,я їм сказав навіщо різати?зніміть з крючків біля супортів! вони так і зробили!!! Приїхав забирати машину попробував ручнік вкл/викл. вроді робе(гудить) попросив його зробити все як було назад! І Воля все ПРАЦЮЄ як і працювало!!!!! Я не знаю чи там дійсно барани такі працюють що незнають як він вкл/викл чи просто бабла хотіли зрубати на рівному місці(на лоха).... Рішати вам!!!)))
Не допомогли. В дорозі лопнула пружина. На сервісі саме такої як в мене не було. Назвати номер пружини - військова таємниця. Дати номер телефону сервісу в якого є пружина - самі шукайте. 3.06.21 В этот раз помогли ! В одном месте оказались все запчасти, которые мне нужны были. Не пришлось по всей Украине собирать. Ехал и не успевал до закрытия. В дороге оплатил, запчасти оставили. Спасибо !
Renault Полтава - Соллі Плюс Полтава знаходиться за адресою Київське шосе 39В, Шевченківський район, 36040 Полтава, Полтавська область, Україна
Зв'язатися з Renault Полтава - Соллі Плюс Полтава можна за номером телефону +38 (053) 268-00-28
Дістатися до Renault Полтава - Соллі Плюс Полтава можна за посиланням