Вибір маленький Консультант за 5 хвилин нашого перебування у магазині так і не змогла набалакатись по телефону
Достатньо непоганий асортимент, але це не головне, головне те, що працівники тут вміють працювати з людьми і запропонувати саме те, що потрібно. Абсолютно комфортна атмосфера, пішла задоволена і з покупками. Особливо хочу відмітити професіоналізм консультанта Людмили.
Цей відгук не про даний конкретний магазин, а про Бомод Групп вцілому, адже таке може мати місце в різних магазинах цієї мережі. Продають протермінований товар, наклеївши на ньому стікери з ніби "свіжою" датою виготовлення. Цим самим вводять в оману покупців. Також , оскільки товар старий, він має нетоварний вигляд всередині упаковки (тобто, при купівлі ви цього не побачите, поки не розпакуєте упаковку). Раджу обирати інші магазини.
Відвідав магазин для покупки зубної пасти Marvis. Жіночка, яка представилася адміністратором магазину(Світлана), мало того що спілкувалася російською мовою, була без бейджику ще й грубила на кожному слові. Запитавши деякі питання по зубній пасті, вона не проконсультувала, а сказала що, я не освідчений, бо не знаю назву якогось кореня. Зробивши їй зауваження, що с клієнтами так не спілкуються, вона стояла ухмилялась.Обслуговування рівня - шарашкіна контора. Світлана - не компетентна в виконанні своїх обов'язків. Через неї магазин втратив клієнта, а я залишився поганої думки про цю мережу і спокійно пішов в Брокард.
Була кілька разів у Бомонді в Космополіті (зручно територіально, так як неподалік будинку, і часто заходжу в Космополіт за покупками). Магазин невеликий, але вибір хороший, є і люкс, і ніша, часто-акції, отримала дисконтну карту (якщо є дисконт Брокарда-видадуть дисконт у Бомонді в такому ж номіналі). Дуже привітні консультанти. Рекомендую!
Купувала сьогодні олівець для брів, консультант Тетяна допомогла підібрати не тільки бренд, а й відтінок, я з таким задоволенням вибирала товар, дякую за консультацію ❤️
Рекомендую! Обслуговувала продавець Людмила-проконсультувала, допомогла підібрати продукти за запитами. У магазині зараз дуже класні акції!
Вирішив придбати Creed Авентус у даному магазині. Раніше купував цей парфум в інших магазинах, але там його зараз немає у продажу. Дивно що на упаковці парфуму за 8к немає стікера з термінами придатності тощо. Дуже дивно. підробка? - це питання адміністрації
07.03.2020 в магазині Бомонд в ТРЦ Космополіт придбала туалетну воду Chanel chance eau fraîche 150ml. За рекомендацією консультанта купила флакон більше, розраховувала користуватися цим ароматом років зо два. Уже вдома я звернула увагу що на упаковці написано дата виробництва: 09.2017, термін придатності 36 місяців. У вересні 2020 виходить термін придатності. Консультант в такому випадку повинен як мінімум ПОПЕРЕДИТИ що через 5 місяців виходить термін придатності. Прийшовши в магазин знову, з метою отримати флакон яким я з упевненістю можу використовувати хоча б протягом 2 років. Касири сказали що термін придатності на упаковці це термін протягом якого вони можуть продавати товар, а я можу користуватися цим ароматом ще 5 років, навіть після закінчення терміну придатності. При цьому на упаковці написано: НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ ПІСЛЯ ЗАКІНЧЕННЯ ТЕРМІНУ ПРИДАТНОСТІ. Звертаючись до касирів з проханням повернути гроші або замінити флакон, вони відмовили. Консультанти надають не достовірну інформацію, продаючи такий товар зобов'язані ПОПЕРЕДЖАТИ покупця, що термін придатності товару добігає кінця. І повинні розуміти що ТЕРМІН РЕАЛІЗАЦІЇ І Термін придатності це дві різні речі. На зворотному шляху зайшла в Брокард і подивилася що там все аромати 2019 року, тепер шкодую що не купила там.
Бомонд знаходиться за адресою вулиця Вадима Гетьмана, 6, Київ, Україна, 04053
Зв'язатися з Бомонд можна за номером телефону +38 (044) 200-07-67
Дістатися до Бомонд можна за посиланням