Ще ніколи не зміг отримати послугу у належному порядку
Фотогалерея
Відгуки
-
Yuri Chepik ★☆☆☆☆
-
Stanislav Lyu ★☆☆☆☆
Стикнувся з вкрай непрофесійним ставленням з боку співробітника київстар. На кожне питання отримував грубі або різкі відповіді, без жодного бажання допомогти. Коли поцікавився про можливість підключення акційного тарифу, замість пояснення почув зауваження в стилі “треба уважно читати умови”. Очікував нормального сервісу, а не зверхнього ставлення. Якщо компанія цінує своїх клієнтів, варто більше уваги приділяти ввічливості персоналу.
-
fck fck ★★★★★
Мені допомогли від них, я купив готівкову картку, велике спасибі, дуже хороша підтримка
-
Viktor ★★☆☆☆
прийшов замінити сім карту але забув дома паспорт хотів через дію але мені відмовили к підлюченню інтенету
-
Вячеслав Матяш ★★★☆☆
Некомпетентні працівники. Можливо попав на таких, але обох ставити в зміну які не знають що робити і губляться - то не має так бути в операторі, який поважає своїх абонентів.
-
Владислав Мошенець ★★★★★
Хороший магаз. Співробітники чемні і фахівці.
-
Penguinozavr ★☆☆☆☆
Відгук не зовсім відносно даного пункту обслуговування, скоріше відносно "якості" зв'язку від Київстар. Користуючись своїм брендом, компанія забуває про свою відповідальність перед клієнтами, як-от: 1) Поповнив рахунок згідно тарифу, прийшли мої мб + нарахувались бонусні мб, ЯКІ КИЇВСТАР АКТИВУВ САМ І ВИКОРИСТАВ ЇХ ПІД ЧАС ДІЇ ОСНОВНОГО ПАКЕТУ МБ - ЯКОГО ДІДЬКА ТАК РОБИТИ!?!?!? 2) День списання коштів за тариф - завтра. На рахунку ще є 100 мб, АЛЕ КИЇВСТАР ЧОМУСЬ ВИРІШИВ ДО ІНТЕРНЕТУ ОСТУП НЕ НАДАВАТИ (НА ОСНОВІ ЧОГО???? ЧОМУ НЕ МОЖУ ОТРИМАТИ ДОСТУП ДО ПОСЛУГ ЯКІ САМ І ОПЛАТИВ???? 3) Оплата на тариф різко змінилась від 1 міс до оплати за 4 тижні, це трапилось одночасно із невмотивованим підняттям цін на тарифи, причому ЯКІСТЬ ІНТЕРНЕТУ ЯК БУЛА НА 2 з 5 так і залишилась!!! 4)ОСТАННІМ ЧАСОМ ПРО КИЇВСТАР МОЖНА ВПЕВНЕНО СКАЗАТИ - НАЙГІРША МЕРЕЖА ЗВ'ЯЗКУ ІЗ НЕВМОТИВОВАНО ВИСОКИМИ ТАРИФАМИ І ВІДСУТНІСТЮ ПОГОВОРИТИ НАПРЯМУ З ОПЕРАТОРОМ!!!! Як маєте ворогів, порекомендуйте їм перейти на київстар. Невмотивовані суми і зникнення бонусів, хвилин і інтернету коли компанії захочеться, відсутність нормального обслуговування - ВСЕ ЦЕ ВХОДИТЬ ДО ВАРТОСТІ ТАРИФУ НА ЯКИЙ ПІДПИШЕТЕСЬ. 0 З 10. Навіть - 5 по шкалі з 10. Жах. Сподіваюсь, адміністрація компанії побаче це і нарешті включить голову, а не те місце на якому сидить і заробляє гроші грабуючи своїх клієнтів!!!!
-
Іра Мельниченко ★★★☆☆
Компетентні співробітники в межах магазину та загальнодоступної інформації, фінансові питання вирішуються через оператора, але додзвонитися всеодно нереально!
-
Alex All ★★☆☆☆
Сервіс бажає кращого. Створюють черги на рівному місці, хвилинну послугу розтягують на 20-30 хвилин. Це стосується всіх сервісів КС.
-
Andrey Tkachenko ★★★★☆
Магазин має новий формат. Є де зручно присісти, чудовий мягкий диван та куллер з водою для звільнення від спраги. Персонал має відмінний рівень консультації. Але є недолік, буває заходять клієнти в не тверезому стані.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Київстар?
Київстар знаходиться за адресою ТРЦ Базар, вулиця Гетьмана Павла Полуботка, 65, Київ, Україна, 02094
Який номер телефону Київстар?
Зв'язатися з Київстар можна за номером телефону +38 (080) 030-04-66
Як можна дістатися до Київстар?
Дістатися до Київстар можна за посиланням