Я маю не найкращі враження. Записалась по направленню на КТ на 10 ранку. Приїхала на 15хв раніше як попросили. О 10:40 довелось самій йти питати чому не проводять процедуру, попросили зачекати, бо переводять апарат для КТ на генератор.Через 15 хв підійшла адміністратор і сказала, що генератор не тягне апарат для КТ, тому треба або чекати до 13:30, дадуть світло, або вони визвуть і оплатять таксі та завезуть до своїх партнерів на Вишгородську 69, там нас будуть чекати і проведуть КТ. Погодилась на таксі, щоб не чекати до 13:30, виявилось я не одна, ще жінка, вона вже з катетором, напіводягнена, з апарату прямо в таксі. Приїхали, на двох там не чекали, жінку з катетором забрали майже одразу(в таксі до речі вияснила, що вона на 10:30 була записана, тобто після мене), а мене попросили почекати, бо в них свій запис є. І чекала я до 14:15, щоб зробити КТ, а потім ще й заплатила на 500грн більше, ніж було заявлено при консультації по телефону. Так що, якщо ти не Могилевська і не Цимбалюк, то і відношення до тебе, як до простого смертного, спихнули і все. Дуже пафосна клініка, але обслуговування як виявилось так собі.
Фотогалерея
Відгуки
-
Samsung J6 з ★★★☆☆
-
Eva Northman ★☆☆☆☆
Тут мала бути консультація з Дмитром Полулях. Лікар, про якого багато позитивних відгуків. Це повне фіаско. Перший раз я прийшла вчасно і чекала його 45 хв наче через затори, потім він мені сказав що нічого не може сказати поки не отримає знімку 100% масштабу моїх суглобів, не зможе підібрати для мене ендопротез. Ціни тут втридорога, на що мені порадили на перший поверх спуститись - мовляв там дешевше. Я так і зробила. Потім друга консультація мала бути безкоштовна тому що першої як такої і не було, взагалі не зрозуміло нашо я сюди їхала, втрачала гроші на таксі і свій час на очікування 45хв!!!! Потім на другу консультацію я запитала за можливість відео консультації з лікарем на що мені відповіли «це ж ваше здоровʼя, приїдьте особисто». Я приїхала - знову витратила гроші на таксі і знову чекала годину!!!! Тому що як тільки я прийшла мені сказали що у лікаря операція. Ви що знущаєтесь з мене?! Нашо записували на консультацію якщо знали що операція? На це питання хамовита адміністраторша відповісти не змогла, і тільки закачувала очі, коли я її попросила аби вона передала лікарю аби своє заключення в електронному вигляді мені зробив, і що я більше години тут чекати не буду вже. Сказала що вона не може нічого передати бо він на операції. І закотила очі. Максимально неприємний досвід. За що я заплатила тищу ? Аби посидіти у вашій приймальні і подивитись на лікаря 5 хв? Це якийсь жах! Максимальна зневага і недбальство! Наче все що хотіли з мене отримали - а далі вже не їхня справа. Я таким же чином цей рентген могла і в іншому місці зробити, нашо їхала сюди? Це треш якийсь, а не відношення до пацієнтів. В той час коли в іншій клініці мені безкоштовно провели консультацію в телефонному режимі і підібрали ендопротез якісний. Пройшов тиждень, зі мною так ніхто і не звʼязався і кошти також не повернули.
-
Яна Лахтадир ★★★★★
Дуже вдячна клініці звертаємось не перший раз, записатись можна швидко, швидко отримати результат. Приємні дівчата на рецепції. Чудовий сервіс. Доступні ціни
-
Eka Star ★★★★★
Дуже приємна клініка. Привітний персонал. Дуже була приємно вражена як дівчата на рецепції кожному все детально пояснюють. Сервіс на вищому рівні.
-
Юля Білка ★★★★★
На жаль, я звикла, що записуючись на прийом до спеціаліста тобі починають хамити ще по телефону і продовжують робити це до твого виходу з кабінету. Як там кажуть: «Такий у нас менталітет». Дуже рада писати, що «такий менталітет» не розповсюджується на клініку HBMedical. Спасибі усьому персоналу не лише за якісне обслуговування, а і за ваше ставлення до клієнтів. Про вас хочеться говорити, вас хочеться пам’ятати і рекомендувати усім!
-
Iryna Moshkovska ★☆☆☆☆
МРТ з контрастом робили неодноразово і в різних клініках, як державних, так і приватних, але ніде заключення не чекали 7 (сім) годин...обстеження було термінове...а персонал ввічливий, так...
-
Ірина Покотильска ★★★★★
Проходила МРТ в клініці HBMedical. Попередньо зателефонувала, домовилася про час. На рецепції швидко оформили і мене зустрів спеціаліст клініки і провів на процедуру. Все було дуже швидко і спокійно. Раніше бувала в інших центрах, де було відчуття сумотохи. Тут атмосфера сподобалась. Планую повернутися в клініку знову, бо побачила, що тут ще ще інші спеціалісти окрім діагностики. Це зручно, що все на місці. Дякую за сервіс.
-
Марина Кожина ★☆☆☆☆
Дуже специфічне відношення до пацієнтів. Те що рентген апарат не робить знімки належної якості, і треба робити КТ, зясовуваєтся не під час запису а тільки на місці коли приходиш туди с температурою. Лікарі в Hbmedikal вважають що впарити більш вартісне обстеження важливийшем ніж чітке призначення лікуючого лікаря.
-
Serg Smith ★☆☆☆☆
Робив МРТ хребта. Зайняло 1 годину 40 хвилин. Із них 20 хвилин протримали напівроздягненим в кабінці очікування. Більше сюди ні ногою. Вибиратиму медцентри з досвідченими працівниками... МРТ одного! поперекового відділу, 13.11.2021, ID пацієнта 5439, записаний 11.11.2021 по телефону на 10.00, прибув 9.40, залишив центр 11.20.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса HBMedical?
HBMedical знаходиться за адресою вулиця Олександра Довженка, 3, Київ, Україна, 03057
Який номер телефону HBMedical?
Зв'язатися з HBMedical можна за номером телефону +38 (044) 344-30-00
Як можна дістатися до HBMedical?
Дістатися до HBMedical можна за посиланням