Нова Пошта. Поштомат №7054. Київ. Київська обл. Святошинський район, Київ

Відгуки

1. Катерина Личманенко ★☆☆☆☆

   Хочу виплиснути емоції негативним відгуком. Вирішила передати через знайому посилку з пасочками і солодощами для дітей до Польщі, щоб рідним було приємно. Завантажила в поштомат і не встигла підтвердити завантаження(не знала,що це обов язково) ще голова була забита різними хлопгтами, тому згадала тільки коли знайома відʼїжджала в Польшу,а посилки так і не було. В додатку інформації жодної про посилку. Почала записуватись з гарячою лінією. Незадовго написали,що посилки нема на складі і в поштоматі. Тому пропонують 2 коли знижки на посилку. Що мені звісно не підійшло, я вже дуже розчарувалась ,що посилка так і не дійде до близьких. Але хотіла хоч ,щоб вона повернулась до мене, бо солодощів близько на суму 500 грн, пасочки моя і мами. І велике моральне незадоволення. Натомість запропонували краще ознайомитись з правила ми користування поштомату. Я розумію, що в цьому є і мій політик, проте не розумію в чому складність було відшукати посилку. Подякувала за «дуже компетентну роботу». Через пару догів посилка знайшлась,я їі переадресувала і вона прийшла до мене менш ніж за півдня,хоч доставку я виплатила ПОДВІЙНУ (200 грн)так і не зрозуміла, за що !!! За те,що її довезли на склад. Рада, що посилку спромоглись знайти. Про компетентність таки і залишаються великі питання. Ні перепрошень нічого я так і не почула. Оплата 200 грн здається була за пошук посилки, загубленої на складі. Ну, дуже цікаво.

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді