Замовляли у цьому магазині Nintendo Switch Lite. Чесно, досвід покупки міг би бути значно кращий. Звʼязались із магазином для покупки 30 грудня і хотіли замовити у магазин, зразу спитали про терміни доставки і нам повідомили, що 1 січня він вже має бути доставлений. Передзвонили 1 січня, і нам сказали, що його ще і не відправляли взагалі і тільки сьогодні зможуть оформити це все, а відправити на наступний день і він прибуде аж 6 січня. Тоді попросили відправити новою поштою, його теж відправили із затримкою. Сьогодні отримали, до консолі поки питань немає, лише бісить, що він обклеєний стікерами від магазину із ціною і рекламою, вони важко віддираються(особливо з рекламою), і від цього неприємно бо це лімітоване видання з малюнком покемонів ззаду, і на них залишився клей
Фотогалерея
Відгуки
-
Kris S ★★★☆☆
-
Толік ★☆☆☆☆
Просто жахливий магазин! Ми принесли продати наш Nintendo Switch, дома він працював ІДЕАЛЬНО, але вони сказали, що він там шумить, але це не так! Дома ми ще раз перевірили і з ним все нормально. Ми віднесли його в сервіс на діагностику і там сказали що все чудово. Крім того, вони без нашого дозволу скинули його! Просто жахливий магазин!!!
-
Sigma ★☆☆☆☆
Досвід покупки в цьому магазині виявився розчаруванням. Проданий диск формально вважається справним, але фактично не забезпечує повноцінний доступ до гри: окремі функції та доповнення блокуються через прив’язку до іншого регіону, а інколи носій узагалі не запускається. Політика повернення виглядає однобічною: приймають назад лише ті ігри, які не працюють зовсім. Натомість ситуації, коли через регіональні обмеження втрачається значна частина контенту, не визнаються підставою для обміну або повернення коштів.
-
Tim ★☆☆☆☆
Магазин залишив вкрай негативне враження. Товар продають без належної перевірки: в описі зазначено, що диск робочий, однак після придбання виявляється, що частина гри недоступна через регіональні обмеження або ж носій взагалі не запускається. При цьому повернення можливе лише у випадку, коли гра не працює повністю. Якщо ж через регіональні обмеження значна частина контенту недоступна, це не вважається дефектом, і в поверненні коштів відмовляють.
-
Настя Кузьміна ★★★★★
Можу відзначити цей магазин за ввічливий персонал, який забезпечує приємний досвід покупок. Також порадували доступні ціни. Додатковий приємний бонус – це система бонусів, яка зробила покупку ще вигіднішою. Асортимент теж вражає: від книг до комп’ютерних ігор, від корейського рамену до інших цікавих товарів. Однозначно рекомендую всім для відвідування!
-
Andriy Hrytsun ★★☆☆☆
Придбав вживаний джойстик, гарантія надається 2 тижні, ну і по класиці жанру 2 тижні і 3 дні джойстик стає несправним, я б сказав що потрібно краще перевіряти техніку перед продажем , тому шо ціна на них не маленька
-
Анна Кривицька ★★☆☆☆
Зробили замовлення, прийшли його забирати і нам вже по факту сказали що розрахунок карткою+4% комісії від суми. Коли запитались чому нас не попередили про це зарання, сказали, що то помилка кол центру, що вони не попередили, хоча ми замовляли в самому магазині і консультант нас про це не попередив. Сказавши, що ми в нього замовляли він відповів що ми самі не запитались про комісію)))))
-
Alex Devyatkov ★★☆☆☆
з обєктивного: * +4% комісія при оплаті карткою, про які стає відомо тільки перед самою оплатою * продаж недоукомлектованих пристроїв: в коробці виробника є слот для частини комплектації, але в магазині в коплекті не продають. тільки за додаткові гроші окремо :( з субєктивного: * стійке враження що тебе "налюбили" на кожному кроці
-
Андрій Стельмах ★★★★★
Історія з комісійним продажем консолі, або як з однієї зірки змінити відгук на п"ять :) Приніс здати стареньку ПС4 на комісію, після години очікування перетелефонував продавець та повідомив що консоль з дефектом, не підключається до WiFi мережі і купувати її не будуть =( що було прикрим в цій ситуації так це те що консоль є цілком робочою і це було перевірено перед поїздкою в магазин так і по поверненню з нього. З того горя виставив я одну зірку і написав коментар про некомпетентність персоналу. Але як виявилось власникам не всерівно і вони слідкують за відгуками! Мені зателефонували та запропонували надіслати консоль в Київ (за кошти магазину) та перевірити її вже там. І от, через два дні мене повідомили що з консолью все ОК і її у мене придбають :) Дуже дякую за швидку та адекватну реакцію.
-
Roman S ★★★★★
Відредаговано. Ситуація, яка склалася з нами, була дуже не приємною, але магазин поставився до нас з розумінням, приніс свої вибачення та повернув недостачу. Дякуємо за свою не байдужість і надіємося на те, що у нас не буде в подальшому таких непорозуміннь. •Купив 29.12.2019 Microsoft Xbox One S All-Digital Edition 1TB в даному магазині за 4999грн. На коробці вказано комплектація. В магазині не розпаковували і не оглядали, так як були присутні "пломби" - це дві наклейки, які вказують, на те що коробка не відкривалася. А так як він був призначений як подарунок, то і не просили розпаковувати. •01.01.2020 прийшли до друга, подарували. Друг почав розпаковувати сам, і помітив, що пломби ВНИЗУ коробки були розрізані!) Відкривши ми не знайшли ні місячного Live Gold ні трьох ігор, які були вказані в комплектації на коробці. •02.01.2020 прийшли в магазин для уточнення, чому нас обділили. Консультант відповів, що ігри були витягнені з коробки, щоб удешевити ціну))) і золотий статус мав бути. І що це не вино особисто роблять. Але нас ніхто не попереджав про це!!! 14.01.2020 Купили в іншому магазині (в центрі Львова) ще один, за 5100. З і всіма іграми і навіть додатковою картонною упаковкою (див. на останньому фото) Стосовно удешевити)) смішно звучить)) Ціни в їхньому магазині на вище згадані пропажі/недостачі) XBOX Live Gold - 169грн. Minecraft - 249грн. Sea of Thieves - 199грн. Fortnite - 699грн. В підсумку 1316грн. Не погано так удешевили!)) Не знаю хто з вас обманює людей, але це не припустимо. Це другий придбаний ХВОХ в цьому магазині. Мушу сказати, що з першою покупкою мені "повезло", там була повна комплектація. Прошу розібратися зі своїми схемами продажу! І дякую за зіпсований настрій та день народження!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює RetroMagaz?
Години роботи RetroMagaz: пн–нд 09:00–20:00.
Чи працює RetroMagaz щодня?
Так, RetroMagaz працює без вихідних.
Де знаходиться RetroMagaz?
Адреса: вул. Ігоря Білозіра, 8, Львів, Львівська область, Україна, 79005.
Який номер телефону RetroMagaz?
Телефон: +38 (080) 033-41-45.