Відгуки

  1. Kris S ★★★☆☆

    Замовляли у цьому магазині Nintendo Switch Lite. Чесно, досвід покупки міг би бути значно кращий. Звʼязались із магазином для покупки 30 грудня і хотіли замовити у магазин, зразу спитали про терміни доставки і нам повідомили, що 1 січня він вже має бути доставлений. Передзвонили 1 січня, і нам сказали, що його ще і не відправляли взагалі і тільки сьогодні зможуть оформити це все, а відправити на наступний день і він прибуде аж 6 січня. Тоді попросили відправити новою поштою, його теж відправили із затримкою. Сьогодні отримали, до консолі поки питань немає, лише бісить, що він обклеєний стікерами від магазину із ціною і рекламою, вони важко віддираються(особливо з рекламою), і від цього неприємно бо це лімітоване видання з малюнком покемонів ззаду, і на них залишився клей

  2. Толік ★☆☆☆☆

    Просто жахливий магазин! Ми принесли продати наш Nintendo Switch, дома він працював ІДЕАЛЬНО, але вони сказали, що він там шумить, але це не так! Дома ми ще раз перевірили і з ним все нормально. Ми віднесли його в сервіс на діагностику і там сказали що все чудово. Крім того, вони без нашого дозволу скинули його! Просто жахливий магазин!!!

  3. Sigma ★☆☆☆☆

    Досвід покупки в цьому магазині виявився розчаруванням. Проданий диск формально вважається справним, але фактично не забезпечує повноцінний доступ до гри: окремі функції та доповнення блокуються через прив’язку до іншого регіону, а інколи носій узагалі не запускається. Політика повернення виглядає однобічною: приймають назад лише ті ігри, які не працюють зовсім. Натомість ситуації, коли через регіональні обмеження втрачається значна частина контенту, не визнаються підставою для обміну або повернення коштів.

  1. Tim ★☆☆☆☆

    Магазин залишив вкрай негативне враження. Товар продають без належної перевірки: в описі зазначено, що диск робочий, однак після придбання виявляється, що частина гри недоступна через регіональні обмеження або ж носій взагалі не запускається. При цьому повернення можливе лише у випадку, коли гра не працює повністю. Якщо ж через регіональні обмеження значна частина контенту недоступна, це не вважається дефектом, і в поверненні коштів відмовляють.

  2. Настя Кузьміна ★★★★★

    Можу відзначити цей магазин за ввічливий персонал, який забезпечує приємний досвід покупок. Також порадували доступні ціни. Додатковий приємний бонус – це система бонусів, яка зробила покупку ще вигіднішою. Асортимент теж вражає: від книг до комп’ютерних ігор, від корейського рамену до інших цікавих товарів. Однозначно рекомендую всім для відвідування!

  3. Andriy Hrytsun ★★☆☆☆

    Придбав вживаний джойстик, гарантія надається 2 тижні, ну і по класиці жанру 2 тижні і 3 дні джойстик стає несправним, я б сказав що потрібно краще перевіряти техніку перед продажем , тому шо ціна на них не маленька

  1. Анна Кривицька ★★☆☆☆

    Зробили замовлення, прийшли його забирати і нам вже по факту сказали що розрахунок карткою+4% комісії від суми. Коли запитались чому нас не попередили про це зарання, сказали, що то помилка кол центру, що вони не попередили, хоча ми замовляли в самому магазині і консультант нас про це не попередив. Сказавши, що ми в нього замовляли він відповів що ми самі не запитались про комісію)))))

  2. Alex Devyatkov ★★☆☆☆

    з обєктивного: * +4% комісія при оплаті карткою, про які стає відомо тільки перед самою оплатою * продаж недоукомлектованих пристроїв: в коробці виробника є слот для частини комплектації, але в магазині в коплекті не продають. тільки за додаткові гроші окремо :( з субєктивного: * стійке враження що тебе "налюбили" на кожному кроці

  3. Андрій Стельмах ★★★★★

    Історія з комісійним продажем консолі, або як з однієї зірки змінити відгук на п"ять :) Приніс здати стареньку ПС4 на комісію, після години очікування перетелефонував продавець та повідомив що консоль з дефектом, не підключається до WiFi мережі і купувати її не будуть =( що було прикрим в цій ситуації так це те що консоль є цілком робочою і це було перевірено перед поїздкою в магазин так і по поверненню з нього. З того горя виставив я одну зірку і написав коментар про некомпетентність персоналу. Але як виявилось власникам не всерівно і вони слідкують за відгуками! Мені зателефонували та запропонували надіслати консоль в Київ (за кошти магазину) та перевірити її вже там. І от, через два дні мене повідомили що з консолью все ОК і її у мене придбають :) Дуже дякую за швидку та адекватну реакцію.

  1. Roman S ★★★★★

    Відредаговано. Ситуація, яка склалася з нами, була дуже не приємною, але магазин поставився до нас з розумінням, приніс свої вибачення та повернув недостачу. Дякуємо за свою не байдужість і надіємося на те, що у нас не буде в подальшому таких непорозуміннь. •Купив 29.12.2019 Microsoft Xbox One S All-Digital Edition 1TB в даному магазині за 4999грн. На коробці вказано комплектація. В магазині не розпаковували і не оглядали, так як були присутні "пломби" - це дві наклейки, які вказують, на те що коробка не відкривалася. А так як він був призначений як подарунок, то і не просили розпаковувати. •01.01.2020 прийшли до друга, подарували. Друг почав розпаковувати сам, і помітив, що пломби ВНИЗУ коробки були розрізані!) Відкривши ми не знайшли ні місячного Live Gold ні трьох ігор, які були вказані в комплектації на коробці. •02.01.2020 прийшли в магазин для уточнення, чому нас обділили. Консультант відповів, що ігри були витягнені з коробки, щоб удешевити ціну))) і золотий статус мав бути. І що це не вино особисто роблять. Але нас ніхто не попереджав про це!!! 14.01.2020 Купили в іншому магазині (в центрі Львова) ще один, за 5100. З і всіма іграми і навіть додатковою картонною упаковкою (див. на останньому фото) Стосовно удешевити)) смішно звучить)) Ціни в їхньому магазині на вище згадані пропажі/недостачі) XBOX Live Gold - 169грн. Minecraft - 249грн. Sea of Thieves - 199грн. Fortnite - 699грн. В підсумку 1316грн. Не погано так удешевили!)) Не знаю хто з вас обманює людей, але це не припустимо. Це другий придбаний ХВОХ в цьому магазині. Мушу сказати, що з першою покупкою мені "повезло", там була повна комплектація. Прошу розібратися зі своїми схемами продажу! І дякую за зіпсований настрій та день народження!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса RetroMagaz?

RetroMagaz знаходиться за адресою вул. Ігоря Білозіра, 8, Львів, Львівська область, Україна, 79005

Який номер телефону RetroMagaz?

Зв'язатися з RetroMagaz можна за номером телефону +38 (080) 033-41-45

Як можна дістатися до RetroMagaz?

Дістатися до RetroMagaz можна за посиланням

Advertisements