Не розпочали сеанс із-за того що має бути 4 людини для початку сеансу, навіть коли запропонували придбати 4 квитки, відмовили зсилаючись на те що має бути іменно 4 ЛЮДИНИ. Про це потрібно повідомляти завчасно. На афіші вказано що сеанс проводиться за проданих двох квитків
Добрий день. Незадоволений сервісом. У даному кінотеатрі намагаюсь другий раз перегляну фільм і ніяк не виходить. Виявляється, якщо дві людини прийшли на сеанс і з відвідувачів більше нікого немає, значить фільм переглянути не можна, адже показують фільм тільки тоді, коли більше десяти людей. Підкажіть будь ласка, як можна спланувати перегляд того чи іншого фільму? Приходити кожний день і чекати коли буде потрібна кількість клієнтів? У Дрогобичі є декілька кінотеатрів, в яких була можливість подивитись фільм, незважаючи на те, що нас було двоє і аналогічних правил немає. На цей раз я вибрав Ваш кінотеатр, адже підходив час сеансу. В майбутньому буду планувати свій час так, щоб відвідати інші кінотеатри, а не Злата PLUS. В кіно люди приходять, щоб отримати позитивні емоції, відпочити та насолодитись прем'єрою. Я отримав негативні емоції, розчарування. Не рекомендую!
Сьогодні в моєї неповнолітньої сестри День народження, вона запросила мене в цей кінотеатр. На сеансі майже не було чути озвучку, проте спецефекти були на повну гучність. Я вийшла, щоб розповісти про проблему адміністраторці, однак її не виявилось на робочому місці (10 хв перед самим сеансом її також не було, чекали її майже до початку сеансу), я побачила іншу жінку, яка також працювала там, розповіла про все, вона сказала, що адмін буде через декілька хвилин і вона їй передасть. Словом, час від часу хтось заглядав у двері кінозалу, але озвучка не мінялась, ми вирішили піти геть і повернути кошти (з нами вийшли ще люди), однак нам сказали, що цього зробити неможливо, оскільки треба було вийти ще на початку! Я сказала, що виходили, щоб владнати ситуацію, але працівниці, яка б мала усувати такі проблеми на робочому місці не було, проте нас запевнили, що все виправлять, коли ж ми не дочекались — вирішили піти. Тут одразу ж зʼявляється звук :) адміністраторка сказала, що вже підкрутила та показує жестом на двері кінозалу, я така: «????», вона просто з дуже неприємним виразом обличчя ще раз мовчки демонстративно показує на двері. Я їй кажу, що в таких ситуаціях потрібно хоча б банальне «вибачте» і «будь ласка, проходьте», а не пасивно-агресивний жест в сторону дверей. Словом, ми пішли з дуже неприємними емоціями. Шкода сестру, яка обрала цей кінотеатр у свій ДН і натрапила на жахливо неввічливу працівницю, яка не знає елементарних правил хорошого тону. Таким людям не місце в сфері обслуговування. Сподіваюсь, ви врахуєте мій та інші негативні відгуки стосовно обслуговування (а їх, як я вже побачила, немало)
Ставлю таку оцінку за те, що телефонні дзвінки в цьому кінотеатрі просто ігнорують. Телефонували 2 січня 8 разів в обідній період( не підряд, а з інтервалами) - ніхто не піднімав трубки. Не повірю, що за це період не знайшлось вільної секунди, щоб підняти трубку.
На сайті кінотеатру вказано , що можна оплатити карткою єПідтримка (1000грн) квитки, їжу та напої. Насправді виявилось лише квитки ! Попкорн за готівку вийшов дорожче ніж самі квитки ! єХалява не пройшла ! Якщо теж плануєте тут потратити Зелену 1000, спочатку телефонуйте в кінотеатр, уточнюйте !
Була в Самборі в кінотеатрі Злата, шокували ціни на квитки. 100 гривень за квиток для такого міста, як Самбір це занадто. Це ціни планета кіно і Мультиплекс у Львові, але ж там і якість набагато краща. Добре, що в Дрогобичі є альтернатива Златі і ми можемо дивитись фільми за доступними цінами
вчора в неділю зателефонував на касу запитати по скільки у вас попкорн, бидло що підняло слухавку у відповідь "Прийдіть і подивіться, ми не довідкове бюро" Не здивувався б якщо такий персонал тримали в якійсь забігайлівці, а тут мені дивно. Більше сюди не піду.
Нема оплати карткою, дуже шкода, тільки онлайн можна оплатити, але не пізніше ніж жа пів години до сеансу
Два затишні зали, великий вибір кінострічок, приємний інтер'єр. Є можливість бронювати та купувати квитки онлайн.
Хороший кінотеатр, красивий, комфортний, але не скажу, що чимось сильно здивував. Переваги: варто відмітити, що тут можна перед сеансом здати одяг і є достатньо місця, щоб почекати, доволі таки чисті туалети. Недоліки: немає можливості оплати покупки банківською картою, у залі крісла знаходяться відносно низько одне до одного (перед мною сиділа низенька дівчина десь 170 см росту і хоч вона тримала голову чуть вище рівня крісла, але трішки закривала екран.
Кінотеатр "Злата PLUS" знаходиться за адресою вулиця Лесі Українки, 8/1 ТЦ "Тріумф", 3-ій поверх, Дрогобич, Львівська область, Україна, 82100
Зв'язатися з Кінотеатр "Злата PLUS" можна за номером телефону +38 (063) 851-23-21
Дістатися до Кінотеатр "Злата PLUS" можна за посиланням