Дякую команді Велет Авто за гнучкість та ефективність у вирішенні проблем з якими звертаємося, а зокрема менеджеру Володимиру за уважність та вчасну комунікацію.
Звертаюсь уже не перший рік. Чудовий сервіс, майстри знають що робити! Дякую приймальнику Богдану за сервіс. Приємна атмосфера. Роботу виконують швидко та якісно. РЕКОМЕНДУЮ.
Користуємось послугами даного сервісу більше десяти років. Завжди професійне та уважне ставлення. Всі питання вирішуються швидко та якісно. Нещодавно допомогли терміново завести машину. Дуже дякуємо.
Дуже професійний сервіс. Обслуговую своє авто там вже понад 5 років. За ці роки жодної помилки. Рекомендую всім власникам форд. Якщо ви хочете щоб машинка вас ніколи не підводила.
Чудове СТО, майстри своєї справи! Підбір запчастин супер! Роботу виконують швидко та якісно. Раджу!
Обслуговуюсь більше 2х років, дуже приємний персонал та хороші майстри. Рекомендую.
Усе робиться непрозоро . Ціни завищені в тричі. Не віддали залишку масла для коробки передач. Не рекомендую.
Просто хами там працюють, дно, а не сервіс. Кинули трубку прямо під час спілкування, не вислухали до кінця проблеми, були наглі і зухвалі
Як офіціал Ford хотів розвести мене на 31 тис. грн на рівному місці. Передісторія: Був на сервісі 3 тис км тому, восени - все було ок. Я записався на діагностику після зими (постукування при різкому гальмуванні/розгоні), зранку залишив машину. Через пару годин дзвонять з сервісу і кажуть що є певні зауваження, приходьте забирайте, запчастини всеодно потрібно чекати декілька днів. Коли прийшов, мені показали список несправностей на 31 тис. грн: - Подушки двигуна: 8тис (одна просіла, інша надірвана, буде менше вібрацій двигуна) - Передній сайлентблок переднього лівого ричага: 8 тис. (ми сайлентблок не міняємо тому потрібна ціла запчастина в зборі. Колесо може відпасти при гальмуванні) - Сальник півосі: 1 тис. (Тече масло з КПП) - Підвісний підшипник: 6тис. (Щоб не гуділо на швидкості) - Прогорів вихлоп: 7.5 тис. (Також потрібно поміняти) Але раз дилер каже, що поломки критичні і треба міняти - я погодився: сказав ок, замовляємо. Після цього я звернувся до друга, який шарить в тому і він мені пояснив, що заради гумової прокладки (сайлентблока за 200грн) немає сенсу міняти цілий ричаг з грубого металу в нормальному стані за 8тис. Словом, порадив зробити діагностику в іному сервісі. Заїхав на інший сервіс, там в моїй присутності з коментарями по кожному пункту перевірили на вібростенді, і кажуть що це все не критично, сайлентблок поміняти, вихлоп легенько заварити і достатньо. Дали роздруківку зі всіма параметрами і допусками, пояснили що ці цифри означають і де реальна проблема. У день на коли був запланований такий капітальний ремонт приїжджаю на офіціал, і прошу ознайомити мене з несправностями особисто, або чим-небудь підкріпити попередній висновок сервісу: фото/дані з вібростенду/допуски по люфтах і т.д. Приймальник відповідає: Ой, а в чому проблема? Ви не довіряєте нам? Ми - офіційний сервіс, якщо питання в довірі, то можете обслуговуватися на іншому. Але тим не менш, провів мене до майстра і він підняв машину на підйомнику. Пройшлися з майстром по несправно
Не можуть дати внятної відповіді на сервісі. Не кажуть, яка деталь поламалась, щоб брати запчастини у них по космічних цінах.
Ford "Велет Авто" знаходиться за адресою вулиця Липинського, 50в, Львів, Львівська область, Україна, 79019
Зв'язатися з Ford "Велет Авто" можна за номером телефону +38 (032) 294-31-31
Дістатися до Ford "Велет Авто" можна за посиланням