Розчарована!!! Заманюють добре, а втримати клієнта не зможуть - бо платформа не зручна, все з затримками, помилками в системі системи і затягнутою роограмою і дитині НЕЦІКАВО!!
Почитала коментарі в Google і була шокована. Шкодую, що не зробила цього раніше, адже в Instagram усе виглядає ідеально. Вчителі приємні, платформа цікава, але робота менеджерів — це окрема неприємна історія. У квітні я внесла передоплату 7000 грн, щоб зафіксувати ціну курсу. Менеджер періодично зв’язувався зі мною, але, коли ми були готові почати навчання, виникли проблеми: спершу вони не могли знайти оплату, потім почався агресивний маркетинг. Та процес розпочався, менеджер почав шукати нам вчителя, та й добре. Після того, як я вирішила платити помісячно, мені заявили, що передоплата була дійсна лише 6 місяців. Через 8 місяців нам запропонували лише 4 уроки за ці гроші. Основні претензії: • Ніхто не попереджав, що передоплата має термін дії. Нам казали, що можна почати будь-коли. І через 7 місяців зі мною звʼязувався менеджер і попереджав про підвищення цін, та не попередив, що внесок вже згорів!? Дивно. • Менеджери визнали свою помилку, але відповідальність за це поклали на мене. Попросивши розуміння і вибачення, та завдаток недійсний. 7000 грн — це не про гроші, а про принцип. Така ідеальна картинка в Instagram не відповідає реальності. Цікаво, чи сама засновниця, пані Надія, розуміє, що відбувається в її школі.
Аналогічна ситуація з іншими коментарями. Спочатку все було непогано,але потім, помінялися платформа,яка виглядає так, ніби її робив першокласник де неможливо робити домашні завдання, постійна зміна вчителів, в результаті чого ніхто на заняття не підключився і не попередив про відміну чи перенос, обраного зв'язку з менеджерами немає..
Напишу про роботу фірми. Перше знайомство було класне, дуже приємна дівчина, росказувала про всі круті штуки і методики і тд. була привітна і дуже ерудована. І ми згодилися оплатити курс. Як виявилося, ця дівчина просто продавець курсу (і роботу вона робить ідеально) після цього почалися суворі будні… Почнемо з того що на фірмі шалена заміна кадрів, за три місяці що ми займаємося, помінялося два менеджери і три вчителя. Можете уявити яке навчання коли приходить новий вчитель, поки він звикне, поки дитина адаптується і тд. Було запізнення вчителя. Ми просили включити функцію нагадування за урок, про яку нам сказали, але яка так і не запрацювала. На всі прохання менеджера поговорити з відповідальною особою чи керівником, ми отримували якісь відмазки і так нікого й не почули. Враження таке, що після того як ви ЗАПЛАТИТЕ ГРОШІ платформі і команді тупо байдуже як буде організований процес навчання, і з яким результатом залишиться дитина. Не рекомендую. Бо оце все 14.000 грн не коштує навіть близько.
Спочатку дуже гарно все розповідали, обіцяли результати, пробний урок дитині сподобався, але потім довго не могли набрати групу, довго чекали початку занятть, було два вчителя, які зовсім не вказані на сайті, вчитель монотонно повторював літери і на перших двох заняттях дитина засинала, їй було зовсім не цікаво, ми витримали вісім занять, я зрозуміла, що результату немає зовсім , ніяких цікавих методік, ні належного підходу до дитини не було і все це за 11000 тис гривень, я однозначно не рекомендую цю школу, це обман за ваші кошти
Школа "Геліос" знаходиться за адресою вулиця Петра Калнишевського, 7, Київ, Україна, 04201
Зв'язатися з Школа "Геліос" можна за номером телефону +38 (097) 308-88-86
Дістатися до Школа "Геліос" можна за посиланням