Другий раз за два місяці попадає в сервіс стабілізатор. Гарантійний випадок. Пообіцяли що одразу розберуться чого не пройшло і місяця, а стабілізатор знову не працює. 20.12.25 привіз. За два тижні жодного сповіщення. Телефонував 2 рази сам. Але окрім обіцянок. Більше нічого. Вимушений був купити новий стабілізатор іншої фірми. Дуже прикро що так впала якість і сервіс в компанії.
Фотогалерея
Відгуки
-
Алексей Александрович Сердюк ★☆☆☆☆
-
валерий ковалец ★★★☆☆
За три тижні з моменту відправлення на діагностику обладнання торгової марки Volter (ибп300) двічі телефонував дізнатися чи продіагностували, але мені повідомили, що зі мною звяжуться. Але раптом неочікувано прийшло повідомлення з нової пошти про посилку від сервісу (ТОВ ЕЛЕКТРОМИР). Отримавши свій ІБЖ я не знайшов будь якого повідомлення в середині, а телефонувавши не зміг додзвонитись. Приїхавши додому і ввімкнувши пристрій він не запрацював. Діставши запобіжник я трохи здивувався, він був підплавлений. Знявши кришку пристрою помітив що всі проводи живлення відєднані від плати. На фото що додаються все відображено. Звернувшись до іншого ( не такого потужного) сервісу мені повідомили, що просто поганий контакт спричинив нагрівання запобіжника і до припинення контакту. Все підчистили і все працює. Відгук написано для того, щоб можливо, якісь висновки зробили на сервісі, а споживачі, щоб не витрачали свій час і розуміли рівень та підхід спеціалістів. PS: Дійсно зі мною звʼязалися, перепросили та надіслали компенсацію. Добре коли керівництво дбає про репутацію. Був приємно здивований. Відверто очікував на інше. Через що зміню оцінку, але все рівно на посередню. Так як подія мала місце і врегулювання це все таки не заслуга працівників сервісу. Дякую за реагування!
-
Roman Tkachov ★☆☆☆☆
Наполегливо рекомендую утриматись від придбання виробів цієї компанії. Поділюсь своїм сумним досвідом – стабілізатор Volter Parus 11 за неповний рік двічі побував в сервісі у виробника. Заявлена пожиттєва гарантія – фейк, довелось викласти чималу суму за сервісний ремонт цієї дефектної моделі. Сервіс вельми кволий, очікував майже місяць на повернення з ремонту. Доповнення до відгуку: представники компанії люб'язно уточнили, що стабілізатор тричі був у них на ремонті в сервісному центрі. При цьому ця сумна статистика їх анітрохи не бентежить. Якщо той факт, що їх продукт три рази виходив з ладу протягом гарантійного терміну, для них не є індикатором того, що якість далека від стандарту, то, мабуть, щось не так з їх бізнес моделлю.
-
Тетяна Кравченко ★★★★★
Придбала стабілізатор Etalon-2, придбала другий, перший також купувала у них, проявив себе дуже добре, витримує всі навантаження за показниками, жодних зауважень. В другому - перше приємне враження- подовжений шнур мережевий, що додає зручності. Замовлення оформили мега швидко, консультат - відповідальна та компетента людина, зрозуміла клієнта та його потреби, між оформленням та доставкою- менше доби!! Компанії процвітання, дякую!
-
Юра Рощук ★★★★★
Дякую компанії і особливо співробітнику Вадиму за швидкий і якісний підбір.
-
Argo Naftka ★★★★★
Взяла стабілізатор в розсрочку від компанії. Дякую Вадиму-все оформив і розрахував, для мене дуже зручно.
-
Олег Лисица ★★★★★
Купував в листопаді 21року комплект стабілізаторів! Те що хороші стабілізатори , це я знав і 15 років тому, а приклад роботи команди ставлю всім компаніям в примір. Пунктуальні, ввічливі і коли із за напруги вилізла проблемка, зпрпцювали оперативно і без викручувань! Особливо спілеквання з менеджером Вадимом принесло одне задоволення! Дякую всій команді, попрацюємо і в цьому році!
-
RUSLAN ★★★★★
Добрий день. Придбав 2 стабілізатори в характеристиці товару зазначено про високу точність стабілізації вихідної напруги я це можу підтвердити на практиці:Потужний(витримує весокі пускові токи ), Точний (тримає ту напругу яка була задана ), Не шумний , Естетично/Компактний ! Дуже якісна/супер Консультація Експерта ОЛЕГА допомогла мені зробити правильний вибір товару ! Швидка Доставка ! ЯКІСТЬ НАЙКРАЩА !
-
Arsen Staroselsky ★★★★★
Користуйся стабілізатором 15 років. Поки ще працює.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса ТОВ "Електромир-Київ"?
ТОВ "Електромир-Київ" знаходиться за адресою вул. С.Берегового, колишня Мартиросяна, 16/14, оф.130, Київ, Україна, 03186
Який номер телефону ТОВ "Електромир-Київ"?
Зв'язатися з ТОВ "Електромир-Київ" можна за номером телефону +38 (044) 225-02-76
Як можна дістатися до ТОВ "Електромир-Київ"?
Дістатися до ТОВ "Електромир-Київ" можна за посиланням