Купували в жовтні б/у MacBook. У магазині запевнили, що батарея повністю нова та була замінена, відповідно й ціна була як за ноутбук з новою батареєю. Уже через місяць MacBook перестав працювати без підключеного зарядного пристрою, а згодом батарея взагалі вздулася та пошкодила тачпад і корпус ноутбука.
Коли звернулися до іншого сервісного центру, нам повідомили, що батарея стара і жодної заміни не проводилося.
Не рекомендую купувати техніку в цьому магазині, оскільки вводять в оману та обманюють клієнтів. Ви платите за якість, якої насправді немає.
Вікторія Сєдова★★★★★
Дуже гарний магазин! Якісна техніка, доступна ціна, неймовірно привітні продавці, особливо Олександра ♥️
Будемо звертатися обов’язково ще ♥️
Дякуємо ♥️
Stas Zablotskyi★★★★★
Вчора вперше була у магазині Big mag, не дивлячись на дощ і грязуку яка була на вулиці магазин був прибраним і охайним, також була задоволена обслуговуванням продавцем Олександром. Завдяки йому, я змогла швидко підібрати собі потрібний товар.
Екатерина Донцова★★★★★
Обслуговування на найвищому рівні – все швидко, ввічливо й без зайвих турбот. Телефон працює бездоганно
Рекомендую всім! Обов’язково повернуся ще раз.
Slava Sivachenko★★★★☆
Комфортне місце, допоможуть підібрати телефон. Надіюсь проблем з гарантіями не буде, якщо будуть якісь проблеми ;)
Ps. Була проблема з динаміком, швидко владнали проблему та без проблем приняли по гарантії. Мінус в тому що перед покупкою не перевірили динамік (
Ps. Купив третій телефон і покористувався їм 28 днів і вирішив вернути, але вернути не так легко як написано на сайті… замість 15 хв діагности сказали годину чекати.
OsTop★☆☆☆☆
Ні в якому разі не рекомендую цей магазин!
Планував собі купити Б/У айфон 11. Я переглянув сайт магазину, там всі телефони були в наявності. На фоточках телефон був просто супер. Також побачив класні знижки і подумав 'От зараз собі куплю новий класний телефончик'. І поїхав собі в магазин з класним настроєм. Но що мене очікувало? Повний провал!
Виявляється, у магазину не було і 2 телефонів з тієї кучі айфонів які були в 'наявності' на сайті. Мало того, ті телефони на які типу були знижки - були в поганому стані (в моїй ситуації вигорів екран). А всі Б/У телефони які були в хорошому стані - були без знижок (на сайті я особисто не найшов слів проте, що телефони зі знижкою в поганому стані). Короче настрій сильно впав(
Отже мораль така, що завжди телефонуйте перед візитом в магазин та питайте про подробиці (наяність телефону та знижки, бронювання і тому подібне)
Аліна Музиченко★☆☆☆☆
Якби я могла, я б зірку не дала взагалі цьому магазину. СЕРВС ЖАХЛИВИЙ!!
Продають зламки, при цьому пишуть що пройшло тестування на 24 рівнях, тепер маємо зламаний телефон який по гарантії відправляємо їм на ремонт. Грошей ніхто не збирається повертати і в обміні відмовляють. Двічі за місяць відправляли телефон на ремонт і щоразу отримували з новою поломкою.
Vadim Dyachenko★★★★☆
Купував 11 айфон за допомогою функції трейд-ін. Мій старий айфон 7 плюс оцінили навіть дорожче ніж одразу сказали телефоном.
Респект.
Дали гарантію на пів-року, хоча думав що гарантія на місяць.
Так 11 айфон бу, вийшов трошки дорожчим, ніж я на те розраховував, так як на сайті ціна апарату була на декілька тисяч нижчою. Як мені пояснили, те що то є вартість апарату за станом 3/5 - яких є більшість, проте я придбав годний апарат з рідним екраном та батареєю, стан 4/5, майже без подряпин на дисплеї та на задньому склі, алюмінієва рамка без вм'ятин , звісно є невеличкі сколи на обідках камери, яких майже не помітно і які з'являються вже після декількох місяців використання.
Мені давали на вибір і інші варіанти, які були в гіршому стані,я сам обрав живіший, тож покупкою я дуже задоволений. Телефон майже не відрізнити від нового, а заплатив я за нього трохи більше половини його реальної вартості, так ще і вигідно позбувся старого.
Рекомендую данний магазин.
!!! Застерігаю, купуючи бу річ ви берете на себе ризик придбати неякісний айфон, тож детально його перевіряйте в магазині, проводьте тести не відходячи від стійки , витратьте трохи більше ніж декілька хвилин і тоді ваша покупка вас не розчарує, так як продавці не можуть знати історію кожного бу апарату і що з ним робили раніше минулі власники.
4 зірки - лише тому що в офісі погано працював вайфай та ловила стільникова мережа тож втратив трохи більше часу, на налаштування, ніж планував, а я поспішав.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Бігмаг?
Бігмаг знаходиться за адресою вулиця Хрещатик, 13/2, Київ, Україна, 01001
Який номер телефону Бігмаг?
Зв'язатися з Бігмаг можна за номером телефону +38 (093) 170-44-01
