Більше 3 тижнів намагаюсь повернути гроші за товар який так і не відправили. на звязок ніхто не виходить. Оформив ше декілька замовлень для того шоб менеджер звязався зімною але так нізто і не звязався по жодному з замовлень
Не раджу.Оплатила інтернет-замовлення майже на 1000 грн. Але товар мені не відправляли три неділі на дзвінки тповідомлення в месенджерах, чат бот, електронні листи, не відповідали. Замовлення прийшло на інше відділення нової пошти. Товар не відповідає кольору та розміру, а фітнес еспандер взагалі не додали до замовлення.
Обслуговування просто на 1/10! Оформила замовлення на м'яч і килим для фітнесу 31 березня. Оплатила в той же день, сказали очікуйте на замовлення. 8 квітня написала листа з питанням дати доставки, відповіть отримала 10го числа "чекайте, затримки через карантин". Я все розумію, чекала ще пару тижнів, потім почала дзвонити на всі їх номери - не беруть слухавку або поза зоною, писати на пошту - ігнор, форма на сайті - те саме. Сьогодні (13 травня) нарешті подзвонив кур'єр, що в мене доставка, але знову не все гаразд. М'яч приїхав, а килима я так і не отримала! Написала знову їм на пошту, подивимось як швидко в цей раз я отримаю відповідь..
Обслуговування просто на 1/10! Оформила замовлення на м'яч і килим для фітнесу 31 березня. Оплатила в той же день, сказали очікуйте на замовлення. 8 квітня написала листа з питанням дати доставки, відповіть отримала 10го числа "чекайте, затримки через карантин". Я все розумію, чекала ще пару тижнів, потім почала дзвонити на всі їх номери - не беруть слухавку або поза зоною, писати на пошту - ігнор, форма на сайті - те саме. Сьогодні (13 травня) нарешті подзвонив кур'єр, що в мене доставка, але знову не все гаразд. М'яч приїхав, а килима я так і не отримала! Написала знову їм на пошту, подивимось як швидко в цей раз я отримаю відповідь..
Клієнти, хто постраждав від шахрайства магазину svart.ua! Я один серед таких - оплатив замовлення наперед і вже тривалий час продавець не відповідає. Не замовчуйте злочин щодо вас! Звертайтесь із заявою у Кібер Поліцію, це можливо зробити на сайті: ticket.cyberpolice.gov.ua Тут у google-відгуках про магазин вже є десятки обманутих клієнтів! Об'єднуємо свої зусилля проти шахрайства - долучайтесь до розслідування поліції, яке ведеться за моєю заявою. Мій контактний email: [email protected] Разом - зупинимо злочинця.
Жахливий сервіс!! моє замовлення, яке я одразу ж оплатила на суму 3700 мені так і не відправили, я чекала 3 ТИЖНІ!!! менеджер просто не відповідав на мої дзвінки, додзвонювалася з 10 разу і через день! ніхто навіть не подав виду, що вони в чомусь винні, причину затримки відправлення мені так і не назвали! сказали не подобається пишіть заявку на повернення коштів! я написала, і мені вже 2 день ніхто не відповідає, додзвонитися не можу!!! вперше зіткнулася з таким, тепер не знаю скільки вони будуть тягнути з поверненням коштів і до кого звернутися, щоб вирішити проблему!! якщо у вас є якийсь головний менеджер чи адміністратор, чи власник цього магазину, будь ласка зверніть увагу на роботу ваших менеджерів!!!!
Замовила та оплатила товар (килим для йоги, вартістю 472 грн) 24 березня, мене запевнили, що відправка буде протягом 2-6 днів. Сьогодні 8 квітня. Телефонні номери не відповідають, на імейл немає реакції, телеграм-бот теж мовчить. Неймовірне відношення до покупців!!
У басейні я люблю три речі: воду приємною температури, плавати на вільній доріжці і мої окуляри Speedo Fastskin Elite Mirror 3, які роблять з мене прибульця з можливістю бачити все під водою)) Купив окуляри тут, і в цілому про магазин Svart у мене відмінне враження - 17.01 замовив, 21.01 вже плавав. Сидять чудово, огляд широкий, найкращий з усіх окулярів, які у мене були! У закритому басейні, незважаючи на те що дзеркальні, в них не темно. У комплекті змінні перенісся та інструкція від Speedo. Дякую!
Svart знаходиться за адресою проспект Повітряних Сил, 4, Київ, Україна, 03094
Зв'язатися з Svart можна за номером телефону +38 (098) 746-46-64
Дістатися до Svart можна за посиланням