27.12.25 зайшов поцікавитися телефоном Xiaomi 15t - продавець почав з мене лаха дерти, що такий ще не вийшов. Я так розумію, що тих що розуміються в цій галузі - до війська забрали.
Збирав тут потужний робочий комп'ютер - результатом дуже задоволений. Фахівці підійшли до справи професійно: все зібрано якісно, акуратно, без жодних нарікань. Відчувається, що люди знають свою справу та дбають про якість роботи. Дякую за відмінний сервіс! Рекомендую.
Відгук про інтернет магазин, але забрати замовлення мала в цьому магазину. Замовила на сайті оперативку, яка була в наявності на момент замовлення. Прийшло повідомлення із підтвердженням замовлення, мали перетелефонувати. Минуло пів дня - тиша. Набрала сама, виявляється, що товару в наявності немає, а інформація на сайті не оновилась, тому мені вдалось оформити замовлення. Оператор замовлення скасувала, без пропозиції альтернативи (як виявилось в подальшій розмові, альтернативи на той час для мене вона не мала). Через кілька годин заходжу на сайт і, о диво. вона є, але на майже на 900 грн дорожче. Я розумію, що ціни міняються, товар був акційний і бла-бла-бла, але як покупець має про це здогадуватись, якщо ви не взмозі вчасно оновлювати інформацію на сайті? Не раджу зв'язуватись із інтернет магазином.Не відомо коли вам передзвонять і чи підтвердять ваше замовлення взагалі. Не тратьте свій час та нерви.
Відгук стосується не цього магазину конкретно, а більше інтернет магазину, але там залишити відгук неможливо. 10 днів тому замовила у них карту пам'яті. Зателефонували, підтвердила замовлення, попросила передати на фізичний магазин, сказали 3 дні чекати. Ок. Проходить 5 днів мені ніхто не телефонує. Набираю сама. "Так, ваша картка вже в магазині". Приходшу, шукають, немає. Ок, чекаю ще 2 дні. Нуль. Знову телефоную "ми вияснимо, перетелефонуємо". Ігнор. Набираю наступного дня. То саме...менеджер просто кидає трубку...Ви серйозно? Це у вас таке обслуговування? І досі невідомо де моя карточка. Тому 2ку ви заслужили
Магазин хороший: асортимент для різних видів видів клієнтів та за різним ціновим діапазоном. Одного разу приніс ноутбук на ремонт (не працювала кнопка вкл/Викл) мені спочатку сказали чекати тиждень, потім знову. А в кінці сказали оплатити 800 грн за кнопку!!!! Я не погодився, мотивувавши тим, що стільки не може бути за проста кнопку. Майстер почав розповідати, що вони ще провели десятки крутих діагностик і тд, але зниження ціни на 50% не заперечив. Навіть, дам чек на незрозуміло що (там просто набір букв)
Замовляла зарядку dell, коли прийшла забирати замість оригіналу отримала підробку "made in Chna" і розмитими шрифтами.
Залишив замовлення. обіцяли уточнити чи конкретна модель роутера є в наявності. Так і не передзвонили... Після того зайшов на сайт - побачив, що товару немає в наявності... Сайт не дозволяє зробити замовлення на Львів... Вибрати відділення доставки - майже не виконанна задача. Кол центр мені так і не відповів... Не рекомендую даний магазин
Розповім про свій досвід як клієнта. Робив замовлення по мейлу, підтвердив по телефону. Номера замовлення в мене не було – замовлення трималось на чесному слові, на довірі, що його виконають. Дві позиції – ssd і роутер - їхали на Городоцьку 21 шість робочих днів, з четверга по вівторок. Я не знав, за яку кінцеву ціну мені продадуть товар, адже ціна за 6ть днів на ssd збільшилась на 100 грн. За те, що замовлення не було доставлено на понеділок, як початково було обумовлено, і тільки тому, що я особисто прийшов в магазин забирати товар, мені пообіцяли знижку. У вівторок все було доставлено. Мав приємність бути обслуговуваним консультантом Михайлом. Просив списати кошти з Бонус Плюс рахунку Приват банку, що він і виконав. Будучи майже на місці призначення, перевірив рахунок і був вражений, що розплатився основним рахунком, а не бонусним. Довелось повертатись в магазин, де Михайло зробив повернення коштів на основний рахунок, і повторно списав вже з бонусного, як і мало бути на початку. Ця помилка коштувала мені 2 години часу. Через чотири дні кошти повернулись, проте не повна сума, а повна сума мінус 1%. Цей 1% - це бонуси, що магазин надає при розрахунку картою Приват банку. Михайло мене завіряв, що повертати саме треба повну суму мінус 1%, а не повну, списану суму. Час показав, що це була його друга помилка. Тим не менш, цей 1% відсоток таки не був втрачений – він залишився неповернутий на моєму бонусному рахунку. Навчіть Михайла, як правильно списувати кошти з основних/бонусних рахунків, і як правильно кошти повертати. Він може, проте не знає як. Тепер про те, як надали знижку. Нагадаю, що копії замовлення на пошті в мене не було – це була усна домовленість, скріплена чесним словом, а значить була можливість маніпулювати ціною. Припустимо, в день замовлення ціна була 100 грн. На наступний день - 130. На день доставки – 200. Мою ціну зафіксували як 130, і надали знижку 30 грн – тобто я придбав товар за ціною, за якою і купував. Розрахунки - чесні, - наступний! «Комп’ютерний Всесвіт», на сайті компанії можна бачити вашу перемогу в номінації «Комп’ютерна мережа 2019 року». Признавайтесь - ви її радше самі собі присвоїли :) ? Або залишайте в новині посилання на офіційні результати якого конкурсу? Загалом, це – нормальний магазин, який я пам’ятаю вже існував, коли був школярем. Радше я сюди прийду купувати знову. Якщо вам набридли магазини, де вас обслуговують чітко і без глюків, сміло приходьте сюди за новими враженнями, але переконайтесь, що до консультанта Михайла :)
Збрехали на рахунок технічних характеристик, по приїзду до дому характеристики виявились нижчими.
КОМП'ЮТЕРНИЙ ВСЕСВІТ, МАГАЗИН знаходиться за адресою Україна, вулиця Городоцька, 21, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з КОМП'ЮТЕРНИЙ ВСЕСВІТ, МАГАЗИН можна за номером телефону +38 (050) 436-51-01
Дістатися до КОМП'ЮТЕРНИЙ ВСЕСВІТ, МАГАЗИН можна за посиланням