Хлопці не знають товар та і не зацікавлені у продажі. На своє прохання (був вимушений звернутися але краще б не звертався) отримав хибну інформацію. НЕ ЗАДОВОЛЕНИЙ. Працівниками, як за звичай, байдуже. Шпуля мала(за запевненням працівників) бути повною.
Сервіс нульовий, що в магазині консультанти нульові і хамовиті, що інтернет магазин чаморошний, гаряча лінія взагалі "добрий вечір". Це в тому випадку, що в місяць на 5000+ купую щось у них, продукція подобається, а от з персоналом біда, не а ніякої залученності, повірте, якщо б всі працівники цієї компанії були хоч трішечьки зацікавленні у ІМІДЖІ компанії, задоволених клієнтів і продажів було би в рази більше
Не знаю щодо обслуговування в магазині, але на видачі замовлень - жах.. Другий раз поспіль видають частину з замовленого, а іншу частину на свій розсуд замінюють аналогами, без погодження і попередження.
Дуже поганий сервіс, особливо від консультанта Олега з пустими безпорадними очима, який спокійно видає некомплектний товар за замовленням, не попередив завчасно по телефону! Не може або не хоче знайти частини товару, які мають бути в комплекті! Інший не може знайти акціонний товар, що є в кількості по базі, каже, що пересорт, тому що лінь шукати! Ще один хлопець стоїть за дверима магазину, розмовляє по телефону, на моє прохання підійти проконсультувати не реагує.Одна людина, хто працює там "для клієнта", це касир Наталія, вона пішла, взяла драбину і полізла шукати недостающі частини комплекту. І вона все відразу знайшла, за що я дуже вдячна, бо їхала за цим товаром з іншого берега через все місто. А той Олег, хто мав це робити, стояв хлопав очима, і навіть не вибачився за отриманий стрес та загублений дорогий час 31 грудня перед Новим Роком!!!
Хороша викладка, великий асортимент. Продавець якісно працював: дитині подарував кульки, був недалеко від нас але без навязливості.
Магазин рекомендую.Ассортимент звісно ж не такий великий,але все,що потрібно для риболовлі є.
Магазин хороший, але персонал спілкується російською. Навчіть працівників будь-ласка дотримуватись мовного закону та поважати українців.
Вибір хороший, товарів багато, ціни високі. А головне одна зірка за відсутність запасних частин до фідерів)))) навчіться у Фаворита робити якісний сервіс та запасні частини до вудилищ а не відправляти людей на куренівську барахолку))))
Відкрив для себе новий магазин на шляху "повсякденної міграції". Досвідчені та ненав'язливі консультанти, доволі непоганий асортимент для задоволення потреб звичайних рибалок. А ціни, здалися не більшими і не меншими ніж в інших магазинах Флагман. Єдине, що засмутило - не великий асортимент для морської риболовлі. Та враховуючи регіон, це скоріше побажання ніж зауваження. В цілому - рекомендую!
Flagman знаходиться за адресою Академ Сіті, проспект Академіка Палладіна, 16/39, Київ, Україна, 08301
Зв'язатися з Flagman можна за номером телефону +38 (063) 800-98-28
Дістатися до Flagman можна за посиланням