OREH STORE

Відгуки

1. Julia Julia ★☆☆☆☆

   Upd через декілька років користування цим магазином. Замовляємо на постійній основі сушені мандарини кумкват по 2-3 кг, дуже любимо їх. На днях знову замовила, і це просто жах. Вони воняють якоюсь хімозою, ліками. Їсти неможливо, наче їсиш якусь таблетку. Віддає йодом. На вигляд вони інші, без присипки сахарної, інше маркування на упаковці. 520 грн просто в смітник. Написала відгук на сайті, звісно ніхто його не опублікував, і ніхто не зв’язався для вирішення питання або хоча б вибачення. Просто взяли і втратили постійного клієнта. Не знаю, кто пишет плохие отзывы.. заказала на свой страх и риск, не смотря на то, что тут пишут, на 2800 грн. И что могу сказать... Качество всех орехов-великолепное. Взвесила каждый пакетик. Вся грамматура тютелька в тютельку. Фисташки Греция, те что за 400 (тут кто-то написал, что все закрыты и прелые)-из-за этого коммента заказала только на пробу 0,5 кг, и они оказались идеальными просто. Все открытые. Идеально по соли. В меру жаренные. Короче, я очень довольна. Спасибо. Прикрепляю фото. Надеюсь, вы по качеству всегда такие хорошие.

   майже 11 місяців тому
2. Оксана ★☆☆☆☆

   Зробила та оплатила замовлення 25.03.25 о 13:05, отримала смс що відправлять товар, але два дні пройшло, нічого не відправили, не відповідають, слухавку не беруть. Які мої дії, в поліцію звертатися?

   1 рік тому

1. Milla Dyka ★★★☆☆

   Періодично купляємо в магазині різні продукти. Вчора придбали квасолю з жучками, хотіли з мішка, продавчиня сама запропонувала вже розфасований, не придивлялися, але і сама квасоля гірша за ту, що купували тут раніше. Також взяли горіхи макадамія пів кілограма - відсотків 20 з них тухлі. Це вперше. Можливо тому, що пакет був розгерметизований. Але раніше зіпсовані макадамія не траплялися в покупках з цього магазину, тому взяли те, що запропонувала продавчиня. Спробували желе з манго, новий товар, - смачні цукерки. Також хочу звернути увагу, щоб продавець щоразу давав чек, а не лише, коли просиш додатково. Звернулися в кіоск, квасолю замінили, горіхи зважили інші на 210 грам (ми повернули 213 грам з 500), хоча в тих 287 грамах, які ми «використали», чимало довелося викинути, можна було б бонусом дати більше.

   майже 2 роки тому
2. Oksana Didov ★★★★★

   Дуже хвилювалася із- за відгуків але дарма. Все дуже смачне і свіженьке, попаковано у зіп пакети. Горіхи смажені не відстріли, дуже хрумкі. Обов'язково зроблю замовлення, ще раз !!!!! Рекомендую)

   майже 4 роки тому

1. Oksana Didovets ★★★★★

   Дуже хвилювалася із- за відгуків але дарма. Все дуже смачне і свіженьке, попаковано у зіп пакети. Горіхи смажені не відстріли, дуже хрумкі. Обов'язково зроблю замовлення, ще раз !!!!! Рекомендую)

   майже 4 роки тому
2. Dmitry Panko ★★☆☆☆

   Доставка сподобалася, швидка, але це швидше заслуга Нової Пошти, а не саме цього магазину. З плюсів тільки те, що відправляють день у день, якщо до 18:00 замовлення оформлене. Мені передзвонили години, напевно, лише через 3 після заявки через кошик, але це добре. Що реально розчарувало, так це те, що надісланий набір асорті пахлави виявився вже майже простроченим (термін придатності до 17.07.21, а отримав я її 15.07). Я розумію, що зараз спекотно та харчові продукти особливо швидко псуються, але це не привід збувати те, що вже на межі! І я не вірю, що цей товар реально має такий короткий термін придатності, тобто явно у магазину були коробки ще не прострочені! Дві палички з набору виявилися вже З ПЛІСЕННЯМ, як на зло, це була одна з моїх коханих, фісташкова пахлава. Магазин себе позиціонує типу як "номер 1", але насправді відправляють залежалий продукт зі складу, мабуть вважаючи, що покупець не помітить і спише на поточні погодні умови та температуру зберігання (поки коробки лежать на складі перевізника, я так вважаю). Більше я сюди, зрозуміло, не звернусь і замовляти нічого не буду. Достатньо магазинів, що висилають свіжий товар. А тут відправляють аби що, головне, що позиції по чеку збігаються. На якість товару магазину начхати! На добре за такі речі нормальні фірми роблять компенсацію, наприклад, знижку 50% на наступне замовлення або взагалі якусь позицію безкоштовно. Мені чомусь здається, що й у цьому випадку менеджери складу не парилися і надіслали б якесь прострочення, просто переклеївши або зовсім знявши цінник, щоб "не палити контору".

   майже 5 років тому

1. Oksana Pavlenko ★☆☆☆☆

   Зробила перше замовлення (Заказ № 23559- для власника!). Кедрові горіхи у вакуумній упаковці були виробництва (фасування) 2019 року, з майже піврічним простроченим терміном! Всі інші товари були розфасовані так, що дати їхньої старості просто невідомі, але судячи з того, що не стидаються відправляти замовнику навіть офіційно задавнений товар, то можна тільки здогадуватися про їхні терміни. Написала про це в магазин, відповіді немає вже 10 днів. От коли робила замовлення, то зателефонували буквально за хвилину. p,s. Чому не було відповіді на моє звернення на вашому сайті? Я пропонувала замість повернення грошей надіслати вашим коштом якісні горіхи.

   майже 5 років тому
2. Кавова Гільдія ★★★★★

   Якісна продукція. Приємні ціни. Великий асортимент.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді