Замовив дитячий годинник оплатою частинами. В день отримання вирішив налаштувати щоб подарувати дитині вже все налаштоване і виявив що не працює камера (скидав до заводських не допомогло), інфо з інета взагалі натякає що це дешева копія а не wonlex. Звернувся до магазину з метою повернення товару і тут почалося. Менеджери магазину нічого не знгають, відсилають у вайбер до адміністратора, адміністратор посилається на китайців, 2 тижні годували сніданками, не відповідати більше доби для них норма. Резльтат на скріні із їх відповіддю, якщо коротко - ми вскрили ваш годинни і тепер він не підлягає поверненню. Я це питання так не залишу, захистр прав споживачів + Банки що надають оплату частинами цьому ФОПу через посередника будуть робити висновки, моя мета тепер одна щоб побільше людей дізналися про це перед тим як там щосб купити, не ризикуйте, подивіться інші відгуки, кращє задонатьте на ЗСУ або на дітей сиріт ніж подаруєте свої гроші цьому "магазину"!!!
Відгуки
-
Ігор Прокопюк ★☆☆☆☆
-
Proca ★☆☆☆☆
Найбільш бридкого обслуговування я ще не бачив. Продавець не підтримує гарантійного обслуговування. Товар не ремонтує, на новий не міняє, грошей не повертає.
-
Anastey Fox ★★★★☆
Замовляю тут доволі часто,швидка відправка,проблем немає з товаром ,але треба починити сайт,є проблема з відновленням паролю. Повідомлення просто не приходять на пошту . А загалом магазин непоганий )
-
Антон Катков ★☆☆☆☆
Товар прийшов з прихованим заводським браком, що робить користування пристроєм неможливим. Продавець запевняє що товар при відправці оглядався (брехня, це неможливо зробити в вакуумній упаковці), стверджує що виробник не визнає це гарантійним випадком. Провести заміну товару або повернути гроші Klever відмовляється. З приводу нехтування продавцем положеннями Закону України "Про захист прав споживачів" відповідну заяву направлено до Держпродспоживслужби з додаванням скринів листування із т.з. службою підтримки.
-
Irina K ★☆☆☆☆
Огидний магазин та обслуговування! Люди, ніколи нічого у них не купуйте! Замовила через розетку у них товар, прийшов товар, на пошті перевірила комплектацію та зовнішній вигляд, начебто, всі норми, прийшла додому, тут же почали перевіряти, все розсипається, товар жахливий, одразу зв'язалися з продавцем. Вони взагалі відмовляються повернення робити, вони не до чого і все тут... Тому, якщо щось буде не так з товаром, ніхто Вам повернення не зробить навіть, якщо звернетеся відразу в день покупки!, грубіюватимуть і морозитимуться. Менеджери ввічливі лише, коли впарити товар потрібно. Почала читати про них на різних ресурсах, дуже багато негативних відгуків людей із подібними ситуаціями. Обходьте цей магазин десятою дорогою!
-
Trol Pok ★☆☆☆☆
Найогидніший магазин у світі Порушення відправили Вейпа, змушені були платити за доставку туди і назад Надіслали новий під точно такий же зламаний Раджу всім відмовитися від покупок у цьому магазині
-
Uncle Sgr ★☆☆☆☆
Замовив тут Istick Pico 75W. Скретч-коду для перевірки виробу на коробці немає, хоча в рекламі було написано, що є. Комплектний випарник на 0.3 Ом не робітник (обрив обмотки). Хтось із комплектації вкрав два кільця ущільнювачів із чотирьох запасних. Техпідтримка йде в будиночок – я не я, і хата не моя. Листування додається. Робіть висновки самі. На питання про метод перевірки випарників і що робити, чи вони виявилися спочатку бракованими, відповіді немає.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса LVR?
LVR знаходиться за адресою проспект Миру, 15А, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону LVR?
Зв'язатися з LVR можна за номером телефону +38 (096) 010-40-66
Як можна дістатися до LVR?
Дістатися до LVR можна за посиланням