Аптека оптових цін Аптека, Деснянський район, Київ

Відгуки

1. Krivenok Natalia ★☆☆☆☆

   Ніколи нічого немає в наявності,сором,шо це за аптека,самого елементарного нема

   майже 6 місяців тому
2. Ольга Лукьяненко ★☆☆☆☆

   Доброго дня! Ніколи в своєму житті не залишала поганого відгуку та і сподіваюсь, що в майбутньому такого вже і не буде Ситуація наступна: 25.06 за адресою м.Київ, вул. Оноре де Бальзака, 6 Питання до власників мережі: "я так розумію, що ліфт для клієнтів встановлений для галочки" Під'їхавши з дитячим візочком (новонародженою дитиною), можливості піднятись сходами в мене не було, я натиснула кнопку для виклику персоналу, яка знаходиться біля ліфта, до 10 хвилин я чекала , періодично її тиснула, але ніхто з персоналу не виходив Я розібрала дитячу коляску, щоб піднятись сходами та зайти до аптеки (це дуже незручно, коли в тебе дитинка яка нещодавно народилась) В аптеці була черга, я чекала на вулиці хв 10 і ще в аптеці чекала своєї черги Коли підійшла моя черга, то я запитала у фармацевта чи кнопка для виклику працює На що мені була дана відповідь: " так, працює, вам увімкнути?" Моя відповідь: " Ні, я стояла там і чекала" Фармацевт: "Потрібно було зайти і сказати нам, щоб ми увімкнули ліфт" Про вибачення зі сторони аптеки я взагалі промовчу Я фармацевт, яка знаходиться в декретній відпустці і правила користування ліфтом знаю Я зробила зауваження фармацевту про те , що кнопка повинна працювати (вона ж для чогось встановлена там), і ліфт увімкнений повинен бути зранку На що отримала чудову відповідь від фармацевта : " дуже рідко користуємось може раз на рік " Ви знаєте я дуже обурена нашими спеціалістами, такі фармацевта не гідні нести це звання Адже в першу чергу ми повинні допомагати людям!!! Я запитала у фармацевта, а якщо б це була людина на кріслі колісному , то як ця людина може зайти до аптеки і попросити вас щоб увімкнули ліфт, на що отримала відповідь "Я б побачила і увімкнула" В мене просто не вкладається в голові, тобто ваша мережа пропонує залишити новонароджену дитину на вулиці, для того щоб зайти і попросити увімкнути ліфт, для людей які на кріслі колісному нехай чекають (Можливо колись із-за прилавка фармацевт зверне увагу і ввімкне все що потрібно) Дякую собі, що я працюю не в цій мережі Ви взагалі не клієнторієнтовані Мені соромно, що стандарти по типу ліфта - це лише для галочки

   1 рік тому
3. Olha Bartz ★☆☆☆☆

   16.07.2024 близько 20.00 зайшла в аптеку з дитиною у якої почалась різка алергічна реакція і нам відмовили у обслуговувані, бо ми були з собакою! До цього ми два роки без проблем заходили з твариною і зауважень ніяких не було. Подзвонивши на гарячу лінію, мені сказали, що з маленькими собаками можна, а з великими ні. Поясніть де логіка?! Більше у вашу мережу ні ногою, навколо мого будинку 5 аптек і все догфрендлі і якщо раніше і були зауваження щодо тварин, то після звернення на гарячу лінію наліпки із забороною були зняті. А ваше відношення нагадує нафталінову радянщину.

   майже 2 роки тому

1. Світлана Рева ★☆☆☆☆

   Читаю відгуки і розумію, що наболіло не тільки мені.Сьогодні 09.07.2024 о 20:20 мій чоловік зайшов до аптеки купити ліки від алергії і йому відмовили в обслуговуванні (я ще раз підкреслюю ліки від алергії,бо стався приступ коли вигулював собаку), він зайшов до порожньої від покупців приміщення аптеки зі спаніелем, де на дверях заборони не заходити з тваринами відсутня!!!! Собаці 11 років і її залишати на вулиці саму не можна, бо він погано бачить і лякається гучних звуків( як раз працював генератор біля дверей аптеки) і натомість ,щоб найти вихід з ситуації та допомогти людині, персонал категорично відмовився спілкуватись та слухати, не запитавши які саме потрібні ліки, може потрібна допомога.... бо людина прийшла до аптеки.Байдужість та хамство ось, що ви отримаєте в цій аптеці.

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді