Вивіски російською мовою Ви порушуєте закон України. Стаття 30 “Про забезпечення функціонування української мови як державної». Відтак всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, мають обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги українською мовою.
Не рекомендую категорично. Жахливий сервіс, люди грубі в спілкуванні. Два дні з трьох не було електроенергії, в більшій частині через поломку. На запитання як мені працювати без світла і вайфай запропонували щось придумати і включити собі мобільний інтернет. В кімнаті відсутнє опалення, простудилася. На третій день відремонтували е/е, цілий день працював бойлер, ввечері гарячої води вистачило на 2-3 хвилини. Далі з простудою льодяний душ. Резервація була через букінг, відхилили транзакцію неодноразово. На прохання повернути гроші з особистого переказу і прийняти оплату через букінг - відповіли що це "ваше здоровое желание". Ігнорують неодноразові прохання дати документи про оплату. В жодному разі не зупиняйтесь в них, якщо не хочете мати зіпсований час. Буду звертатися далі через ненадані чеки.
Зробив бронь через букінг, прив'язав картку. Адмін її відхилив. Вирішив подзвонити дізнатись що не так, у відповідь почув "мнє щяс нєудобна разгаварівать" і кинув слухавку. Я лишився без житла, хотів заселитись в обід, але до 19.00 намагався додзвонитись до адміна. Він тупо кидав слухавку! Дзвонив у вайбер, писав йому в чаті Букінга - у відповідь ігнор. Через годину подзвонив з телефона свого знайомого, адмін відповів! Запитав його як заселитись, а він відповів "ніяк" і кинув телефон. Це пздц. Вперше за 8 років користування сервісом Букінг ком довелось дзвонити у підтримку. Не переводьте свої нерви і кошти та обходьте стороною ці апартаменти!
Дуже грубе керівництво, з яким важко мати справу. Я приїхав, і бронювання, яке я зробив через них, зникло, і єдиний варіант, який у мене був, був дорожчим із такими ж функціями. На мою думку, це просто шахрайство, щоб отримати з вас більше грошей. Це типи людей, які псують враження від подорожей
Те, що описано у відгуках нижче правда. Щойно зателефонувала адміну, сказати що у мене заброньована квартира на 2 дні, у відповідь: потрібно було зробити оплату з картки та прив'язати номер картки. Я питаю, чому мене ніхто не повідомив? Чоловік кинув слухавку, хамло необтесане. Довелося шукати квартиру, хоча були вже поряд із місцем розміщення. Не чекала я на такий "прийом".
Наскільки жахливий сервіс ще треба пошукати.Приїхали у чуже місто,попередньо забронювали квартиру через букінг. В результаті стоячи під під'їздом ми дізнаємося, що нашої броні просто немає, хоча писавши попередньо представникам по питанню чи можемо ми заселитись раніше, чомусь нам відповіли, що можемо. Не псуйте собі враження про Київ і забронюйте інший варіант, добре, що тут їх вистає.
Застерігаю, що Вас можуть обдурити і Ви після довгої подорожі залишитись без зарезервованої квартири і будете змушені швидко шукати перше-ліпше. Ще додатково брехня зі сторони власників, ігнорування.... Якщо хочете отримати задоволення від подорожі до Києва і взагалі - обходьте стороною таких людей.
911Flat знаходиться за адресою вулиця Хрещатик, 15, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з 911Flat можна за номером телефону +38 (050) 622-16-45
Дістатися до 911Flat можна за посиланням