26.12.2025 зник інтернет. Зателефонувала в тех.підтримку сказали,що з їх сторони проблеми. Оформили заявку, пообіцяли 29.12.2025 відправити майстра та відновити інтернет. Сьогодні набираю знову тех.підтримку , а про мою заявку забули і не можуть дати відповідь коли буде майстер. Жахливе обслуговування
В суботу цілу годину телефонували на гарячу лінію, ніхто не відповідав.зник інтернет, говорять одне й те саме перезапустіть роутер, а це не допомагає. Через 1.5 години інет з'явився. На наступний день таж сама проблема, і знову перезапустіть - може це у вас проблема з роутером. Якщо інет зникає і з'являється сам по собі, то може це проблема оператора? Фактично 3 дні без інету
Без світла не можна ніяким способом підключити вай фай. Кажуть не можливо. Як працювати дистанційно коли немає світла пів дня. Треба це все вдосконалити. Як тільки підкчили провайдера проблем не було таких
За словами провайдера сталась аварія. Повідомити своїх клієнтів про дану ситуацію вони не вважають за потрібне. Зорієнтувати по часу, коли можливо вдасться виправити ситуацію, вони не взмозі. Представник компанії не може надати ніякої інформації та і бажання такого немає. Навіщо така клієнтська підтримка - не зрозуміло. З поняттям «клієнтоорієнтованість» не знайомі.
Самий відстійний провайдер, який я тільки зустрічала. Якість інтернету на нулі, швидкість - на нулі. Якщо інтернет відсутній, можливо, із-за технічних проблем, ніхто не повідомить. На дзвінки не відповідають. Відповідно, сервіс також на нулі. Не раджу! Ні в якому разі не користуватись послугами цього провайдера. Кожен варіант краще, якщо він є, ніж цей Luxlite
Мені все подобається. Гігабітний інет топ
Поганий відгук в тому що, у провайдера немає гігабітного виходу на світ, тільки по Україні
норм в мене гігабіт за 220
Інтернет так собі. 23.02.2019 року залишив заявку на майстра через низьку швидкість інтернету. 24.02.2019 року майстер прийшов полагодив (швидкість погана була через вину провайдера). Через декілька днів швидкість знову поганою. Оператор каже що проблем на лінії не виявлено значить для них швидкість на рівні 2м/с це НОРМА. Буду міняти провайдер і іншим не рекомендую!!!!
Інтернет провайдер LuxLite знаходиться за адресою Київська обл. Бучанський р-н. с, вулиця Соборна, 21А, Софіївська Борщагівка, Київська область, Україна, 08131
Зв'язатися з Інтернет провайдер LuxLite можна за номером телефону +38 (044) 502-29-77
Дістатися до Інтернет провайдер LuxLite можна за посиланням