На жаль, сталась дуже прикра ситуація. При покупці аромадифузору парфумовану водичку не поклали до вазочки, стверджуючи, що вона не йде у комплекті, хоча на сайті вказано, що йде, та дівчата з інших салонів підтвердили що йде. Та запакували не у фірмову гарну коробочку, а у звичайну крафтову. Бо як я розумію, у фірмовій було б спеціальне місце для водички. Я часто в них купую, тому розумію як це має бути. На жаль, вимушені були обміняти цю вазочку на іншу, бо не сподобалась форма. Брала на подарунок. На зміні були ці ж дівчата, які люб'язно поміняли формочку. Також не поклавши ароматизовану водичку, та повідомили, що сума збігається. На жаль, як виявилося сума не збігається. Коли я написала на Вайбер про цю історію, зі мною зв'язалася пані я їй все розповіла і вона чомусь, без мого дозволу, вирішила дати мій особистий номер тим дівчаткам, що обворовують клієнтів, щоб вони мені розповіли що до чого, тому що, вони розповідають "іншу історію". Це якийсь нонсенс та непрофесіоналізм. Такого я ще не бачила. А дівчатка з Домосфери зателефонували мені у панібратський манері: "Юлічка, що у вас сталось? Чого це ви телефонуєте до менеджерів?!:" Дуже прикро, що у такий стильній, заможній компанії, працюють не професіонали та маленькі злодії. У зв'язку з цим пані менеджер запропорнувала мені вибрати парфумовану водичку до вазочки, "як подарунок". Але то не подарунок, пані, то компенсація за крадіжку ваших колег. Також, після дзвінка людини, який я дарувала подарунок, пані менеджер вже повернула різницю за вазочки. На мій погляд, треба ретельно підбирати на навчати персонал. Дякую за увагу.
Фотогалерея
Відгуки
-
Yulia ★☆☆☆☆
-
Dmitriy Vasiliev ★★★★★
Топові букети, пишні
-
Nik Kazn ★★★★★
Топові букети, пишні
-
Александра Гордиевская ★☆☆☆☆
Квіти простояли менше за добу. Гортензія та доби не прожила. Але вишенька на торті – це зламана квітка у композиції. Сервіс такого рівня просто неприйнятний
-
Oleksandra ★☆☆☆☆
Квіти простояли менше за добу. Гортензія та доби не прожила. Але вишенька на торті – це зламана квітка у композиції. Сервіс такого рівня просто неприйнятний
-
Володимир Ольшанский ★★★★★
Завжди свіжі квіти на будь-який смак.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Фіорі?
Фіорі знаходиться за адресою вулиця Басейна, 4, Київ, Україна, 01004
Який номер телефону Фіорі?
Зв'язатися з Фіорі можна за номером телефону +38 (067) 238-57-70
Як можна дістатися до Фіорі?
Дістатися до Фіорі можна за посиланням