Купувала сталеву мийку, але з часом на ній почали з'являтись іржаві плямки. Звернулась у підтримку з описом проблеми — зі мною оперативно зв’язався менеджер і запропонував заміну товару. Щаслива відчути клієнтоорієнтованість компанії на собі. + дозамовила дозатор для мила який врізали в мийку перед відправкою. Оскільки всі питання вирішили швидко -- досвід контакту з Granado був максимально приємний ✨
Фотогалерея
Відгуки
-
Марина Марина ★★★★★
-
MASTER MASTER ★★★★★
МІЙ ДОСВІД КУПІВЛІ ГРАНІТНОЇ МИЙКИ.НА МАРКЕТПЛЕЙСІ ЕПІЦЕНТРА У НЕВІДОМОГО ПРОДАВЦЯ (БО НЕ ПРИСУТНЯ ІНФОРМАЦІЯ ТАМ) БУЛО КУПЛЕНО ГРАНІТНУ МИЙКУ ЗА 3299 (НЕВІДОМОГО ВИРОБНИКА),ДВА ДНІ В КОРИСТУВАННІ І ПІСЛЯ ДВОХ ПОМИТИХ ЧАШОК -РЕЗУЛЬТАТ МЕНЕ ШОКУВАВ.ПЯТНА НЕ ВІДМИТИ.ВОНИ В ОСНОВІ ЗАКРІПИЛИСЯ МІЦНО.ЧЕРЕЗ ЕПІЦЕНТР ЗВЯЗАВСЯ ПРОДАВЕЦЬ І ПОРЕКОМЕНДУВАВ "НАТЕРТИ"МИЙКУ МАСЛОМ ДЖОНСОН БЕБІ.!!!!!!!ПОВЕРТАТИ КОШТИ ВІДМОВИЛИСЬ БУЛО "СПІЛКУВАННЯ"ТРИВАЛЕ ЧЕРЕЗ ГАРЯЧУ ЛІНІЮ ЕПІЦЕНТР.ЗРЕШТОЮ Я ПОПРОСИВ СЕРТИФІКАТ ВІДПОВІДНОСТІ НА ТОВАР.НЕМАЕ ЗА ВИМОГОЮ(А ТОВАР ВЖЕ ПРОДАНИЙ)-ТО ЗАБИРАЙТЕ ТОВАР І ПОВЕРТАЙТЕ КОШТИ.....ВІДПРАВИВ НАЗАД ТОВАР....РОЗГЛЯДАВ ПІСЛЯ ДЕКІЛЬКА ВАРІАНТІВ РІЗНИХ ВІДОМИХ ВИРОБНИКІВ.ЗУПИНИВСЯ НА ГРАНАДО...І НЕ ШКОДУЮ.ПРИ ОГЛЯДІ НА ПОШТІ БУВ ВРАЖЕНИЙ РІЗНИЦЕЮ З "ПРОБЛЕМНОЮ"МИЙКОЮ.ГРАНАДО ВСЯ ОДНОТОННА,ГЛАДЕНЬКА,РІВНА В РОЗМІРАХ ДО СТІЛЬНИЦІ ПРИЛЯГАЕ ІДЕАЛЬНО.ВИГЛЯДАЕ ЧУДОВО....ЦЕЙ КОМЕНТАР ДЛЯ ТИХ ,ХТО ШУКАЕ МИЙКУ ,ЩОБ НЕ ПОТРАПЛЯЛИ В МОЮ СИТУАЦІЮ...РЕКОМЕНДУЮ ГРАНАДО.ФОТО ПРОБЛЕМНОЇ МИЙКИ І ГРАНАДО НИЖЧЕ
-
Hanna Uspenska ★☆☆☆☆
Мийка Granado Galera S304 - повне розчарування! НЕ раджу для придбання. Мийка в експлуатації з 04 листопада. І вже вся в подряпинах (звичайна експлуатація, механічного впливу не було). На запит до сервісу відповідь Гранадо: "Мийки з нержавіючої сталі з гладким покриттям схильні до утворення подряпин. Це не є критичним і ніяк не впливає на експлуатацію виробу. Подряпини від експлуатації виникають не тільки на наших мийках, а й на мийках всіх відомих світових брендів." Мийка саме з цього матеріалу і цієї моделі була обрана з міркувань практичності та з огляду на характеристики сталі S304. В результаті, бюджетні мийки, досвід експлуатації яких маю, не дряпались. А ця, на рівні "світових" брендів вся в подряпинах за 2 тижні. Питання, навіщо це виготовляти? Для чого писати описи про супер стійкість та надійність? Це мийка, де буде ставитись посуд, ймовірно щось гаряче, де є хімія. І труситись над нею як над кришталевою вазою - це не ок. Це жах, шкода викинутих грошей.
-
Ірина ★★★★★
Прекрасна якісна продукція. Уважні та турботливі фахівці своєї справи. Дякую за гарне обслуговування та доступні відповіді на всі питання! Обов’язково буду рекомендувати друзям ваш магазин!
-
Андрей Шоломон ★☆☆☆☆
Мийки жахливої якості, украй не рекомендую купувати. Тріщина утворилася ще до початку експлуатації. Гарантія у разі не поширюється і повернути мийку не можна. Але саму якість миття за ці гроші дуже погане про це сказав майстер з установки кухні. Загалом не рекомендую, потрапив на гроші
-
Last Дроп ★★☆☆☆
Дуже погана якість, дозатор для миючого поламався через два тижні, змішувач дуже тугий, в ньому тече холодна або гаряча вода, щоб знайти золоту середину потрібно злити не один куб води. Менеджер сказав, що він розробиться, але минуло вже 3 місяці і нічого не змінилося!
-
Богдан Павленко ★★★★★
Дуже якісні мийки. Легкі в догляді, а також дуже красиво виглядають на кухні. Дружина задоволена. Дякую за якість і швидкий сервіс!
-
Viktoriia Romaniuk ★★★★★
Дякую команді за крутий підхід у роботі - людяний і щирий. Рідко таке зустрінеш. Сміливо раджу всім цю компанію і товар. Не пошкодуєте!
-
Rina Godenko ★★★★★
Працюємо з даними брендом вже більше 3х років як салон кухонь. Спочатку була недовіра, тому що багато українських товарів не вражають якістю, а особливо сервісом. Але в даному випадку все навпаки. Наш менеджер Сергій завжди відповідає на всі питання, швидко реагує на замовлення, а іноді, якщо потрібно терміново, навіть сам його привозить !!! За ці роки у нас не було жодної рекламації, наші клієнти абсолютно задоволені і мийками та змішувачами (дозатори якось не дуже у нас продаються, але не тільки від Гранадо, але і від інших брендів). Дякую вам за якісний товар і відмінний сервіс! Бажаю розвиватися ще більше)
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює ТОВ ГРАНАДО?
Години роботи ТОВ ГРАНАДО: пн–пт 09:00–18:00.
У які дні ТОВ ГРАНАДО не працює?
Вихідні дні: субота та неділя.
Де знаходиться ТОВ ГРАНАДО?
Адреса: вулиця Ушинського, 40 корпус Б, офіс 402, Київ, Україна, 03151.
Який номер телефону ТОВ ГРАНАДО?
Телефон: +38 (080) 033-45-18.
СТО IRON Master
Line Smile
Вікна Двері Київ