Сервісний центр для салонного обладнання з професійною діагностикою та ремонтом. Клієнти відзначають детальні консультації, оперативність і надійність робіт.
Швидкий та якісний ремонт ручки фрезера, так не дешево - але якісні речі не можуть бути дешевими. Поки що півтора року ручка працює без нарікань.
Більше двох років зверталась в цей сервісний центр і не було до них жодних питань. Привозила самостійно обладнання і забирала, робили частіше всього все день в день. Але останні рази в мене дикий шок від обслуговування і якості ремонту. Привезла фрейзер в ремонт, там де вилка він був тріснутий і в якийсь момент задимівся, розповіла про це менеджеру і показала кабель. На що мені сказали це може бути плата, я відповіла можливо, але гляньте спочатку кабель. Так як я звикла годину-дві чекати, бо їздити в інший кінець міста не зручно, спитала чи зможуть сьогодні зробити, щоб зекономити 3 години собі. Відповіли, що точно ні, заберете завтра, тому попросила відправити фрейзер поштою. Але через годину мені дзвонить менеджер і каже, може забирати обладнання, ми замінили плату, звичайно я була обурена, бо ще була в дорозі і навіть не доїхала до свого місця призначення і назад займе це більше 1,5 години, і попросила відправляти поштою. Забрала з пошти і знаючи що вони все ремонтують гарно, віддала фрейзер в роботу майстру не перевіривши його. Уявіть моє здивування, коли прибіг майстер і каже він димить і тріщить. Виявилось ніхто кабель не замінив, з нього валив дим та іскри і проблема була не в платі а в кабелі. Як майстер замінив деталь не включаючи його в розетку, тому тепер питання чи взагалі хтось міняв ту плату. Заичайно мені довелось повертати фрейзер нам поміняли кабель за їх рахунок, хоча я досі не певна чи була заміна плати і чи не даремно ми платили кошти. Але вже є як є, треба було терміново його забирати, бо майстер не міг працювати, а це мінус клієнти. Бо в записному фрейзер теж була проблема з кабелем і коли якось певним чином перегинали його, перестав працювати. Тому відправляю другий фрейзер в надії що висновки сервісним центром зроблені і кажу тільки замінити кабель. Замінили, забираю на пошті, бачу гарний новий кабель, приходжу на роботу, вставляю в розетку і вуаля, фрейзер взагалі не працює. Відправила назад в пʼятницю і сьогодні середа досі тиша і ніхто не відправляє його назад. З 06.08 до 12.08 я не отримала працююче обладнання. Заміна кабеля, ось так швидко вирішується і так якісно. А найбільше мене дратує у всій цій історії відношення менеджера в переписці і по телефону. Жодного разу ніхто не вибачився за ці ситуації, тільки пишуть відправляйте за наш рахунок назад. Клієнтоорієнтованість на максимумі. Вперше в житті пишу такий довгий відгук, і ставлю 2 зірки суто тому що раніше було все на 5 зірок, сподіваюсь щось зміниться і згодом зможу змінити свою думку на першу
Дуже хороший сервіс! Якщо і співпрацювати то тільки з Nailtronic LAB. Вже кілька разів зверталися з ремонтом подологічного апарату. Все було виконано швидко та професійно. Отримали також інформаційну підтримку. Фото і відео апарате, з поясненям причин виникнення проблем та отримали рекомендації щодо експлуатації. Особливо приємно що керівник Євген чудово організовує роботу та швидке вирішення проблем. Також приємно що самі виготовляють мішки для подологічних апратів за доступними цінами. Тому, тут також можна придбати мішки для подологічних апартів. Рекомендуємо!
Компанія, заснована у 2016 році, вражає своїм підходом до створення манікюрної техніки та обслуговування обладнання. Команда професіоналів, яка об'єднує інженерів, винахідників та менеджерів, забезпечує високоякісні послуги для салонів краси. Особливо приємно бачити, що Nailtronic.LAB співпрацює з провідними брендами такими, як Saeyang, Saeshin, Micro-NX, і надає послуги з ремонту й продажу оригінальних запчастин. Дякую за увагу до деталей та відданість якості! Впевнено рекомендуємо всім, хто шукає професійне обладнання та обслуговування для манікюрної справи."
Фанати своє справи. Надійне і продумане обладнання і продукція. Не вішають лапшу коли щось ремонтують. Рекомендую.
Хлопці молодці. Консультант дуже товариська - розповість все)) Що так і що не так в деталях + видасть цілу гору інформації про апарат і по правильному використанню обладнання навіть якщо вже працюєте їм роки, можна дізнатися щось нове))). Відремонтували дуже навіть швиденько. Окреме СПАСИБІ за оперативність і чуйність до прохання "терміново"
Відмінний сервіс, хлопці знають свою справу! Пояснять все у деталях! Зроблять швидко! Тепер завжди будемо тут проходити діагностику та ремонт! Чого варте тільки все їхнє обладнання! Була діагностика та заміна підшипників вже 2 рази (рік через рік).
Nailtronic LAB - Сервисный центр салонной техники знаходиться за адресою вулиця Авіаконструктора Антонова, 4, 1, Fraushop, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Nailtronic LAB - Сервисный центр салонной техники можна за номером телефону +38 (098) 539-33-29
Дістатися до Nailtronic LAB - Сервисный центр салонной техники можна за посиланням