Grand nails Салон краси, Шевченківський район, Київ

Відгуки

1. Anastasiia Aksani ★☆☆☆☆

   Майстри дійсно кваліфіковані, але рівень клієнтоорієнтованості залишає бажати кращого. Моя ситуація — я була постійною клієнткою майстра Валерії. На початку місяця вона повідомила, що змінює місце роботи. Я прийшла у вказаний час на нову локацію, але виявилось, що Валерія вже повернулась у Гранд Нейлс. Жодного персонального повідомлення про це не було — лише сторіс, які, як виявляється, я мала обов’язково переглядати. Без вибачень і пояснень я все ж пішла до неї в Гранд Нейлс. Під час процедури, коли я обрала червоний колір, майстер дозволила собі зробити зауваження, мовляв, я запізнилась і ще й вибрала «складний» колір — натяк на те, що створюю незручності. Під час зняття старого покриття мене поранили. І знову — замість вибачення, мене звинуватили в тому, що я смикнулась. Сьогодні я спробувала змінити майстра в цьому ж салоні, пояснивши, що мені не сподобалось відношення. У відповідь мені порадили… змінити салон. І це ще не все. Раніше я скасувала візит за 5 годин через хворобу, аби не наражати нікого на ризик. З мене попросили 600 грн за скасування (це був перший випадок), хоча пізніше виявилось, що хотіли взагалі 900 грн. Моє сумлінне рішення уникнути можливого зараження перетворилось для салону просто на можливість заробити. Після цього всього — лише розчарування і бажання більше не мати справу з цим закладом.

   майже 10 місяців тому
2. Свєта Федорченко ★★★★★

   Вже 2 роки роблю тут манікюр і педикюр. Завжди втілюють всі мої ідеї і чудовий сервіс ❤️

   1 рік тому
3. Оля Зелена ★★★★★

   Я в захваті від цього салону. Реально, найкращий манікюр, який я робила за років 7 регулярного користування гель-лаком. Особлива вдячність майстру Валерії. Максимально охайно, стерильно, красиво. Так ще й за годину з хвостиком повний комплекс.

   1 рік тому

Часті запитання та відповіді