Вивіски готелю немає, важко знайти. Персонал москалить, 25 хв не міг вийти, зустріти клієнтів. Враження негативне
Зробили бронь у цьому міні готелі за декілька годин до вʼїзду. За 5 хвилин до готелю я зателефонував, щоб попередити про своє заселення на, що мені сказали добре підходьте. Я підійшов за вказаною адресою і там виявився домофон. Я перетелефонував і мені сказали, що потрібно чекати бо дівчина яка заселяла інших гостей затримується і потрібно чекати 10-15 хвилин на, що я сказав добре. В кінці кінців вони нам так і не зателефонували.
Гарненько, затишно, та навіть є куди автівку поставити. І все це у самісінькому центрі Київа.
Приїхали із сином з іншого міста на екскурсії. При розміщенні реклами в booking не вказується, що приміщення готелю знаходиться у напівпідвалі, ліжка справді незручні пружини випирають, але найголовніше, деякі двері номерів зі скляною вставкою, світло з коридору б'є у вічі і не дає спати. Може для керівництва готелю це й нісенітниця, але якби я знала про це заздалегідь, я б вас не обрала.
Чисто, спокійно , тихо. Не обмежують гостей з виходом з номеру. Чудово!
Бронювали номер за пару місяців, по прибуттю без проблем заселили, все показали, розповіли. У номері є душова кабінка, телевізор, інтернет, кондиціонер, чайник та інше. Ночами не шумно (вдале розташування), все що потрібно - під рукою
Жахливий сервіс! Адміністратор грубіянка! Інтернету не було, прибирання не проводили! Замовила номер з окремою ванною, за підсумком заселили в номер без ванни. На всі скарги відповідали грубістю.
На свою ціну досить зручний та комфортний готель. Деякі деталі по сервісу та інтер'єру потребують уваги, В цілому все сподобалось.
mini Hotel Arena City знаходиться за адресою вулиця Кропивницького, 14, Київ, Україна, 01024
Дістатися до mini Hotel Arena City можна за посиланням