ОПТОСФЕРА - магазин будівельних інструментів та матеріалів Будівельний магазин, Солом'янський район, Київ

Відгуки

1. Олена Чернишова ★★★★☆

   UPD: На ранок зі мною зв'язалися та запропонували шляхи вирішення проблеми, вибачилися і пообіцяли відредагувати недостовірну інформацію на сайті. Орієнтовну вартість чохла мені компенсували протягом кількох хвилин. Сподіваюся, що ця ситуація - виключення з правил, яке не повторюватиметься! Замовляла товар через сайт. З вчорашнього ранку і по цю хвилину в статусі замовлення - "Очікування". Замовила через сайт зворотній дзвінок, щоб з'ясувати, чи відправлять мені замовлення. Не передзвонили. О 18:30 подзвонила сама. Дівчина була ввічливою, на всі питання відповіла, номер накладної скинула. Товар отримала наступного ранку. Ціна відповідає заявленій, але при огляді зрозуміла, що з заявленої комплектації не вистачає чохла. Посилку оплатила та забрала. Спробувала з'ясувати цей момент через кнопку зв'язку на сайті. Чекала відповіді від менеджера більш ніж півгодини, нажаль не дочекалася. Набрала сама. Хлопець перепитав що і коли замовляла та пообіцяв з'ясувати і перетелефонувати протягом кількох хвилин. Попри всю ввічливість - ніхто так і не передзвонив. Отже: сам по собі магазин не поганий, є вибір, адекватні ціни, швидка відправка. Але, як показав мій досвід, якщо щось пішло не так- на контакт з Вами не підуть і вирішувати проблему не будуть. Чохол я особисто докуплю, бо товар купувала на подарунок і хочеться подарувати його в повній комплектації, але замовляти в цьому магазині вдруге - мабуть не ризикну саме через пофігістичне ставлення при виникненні у покупця запитань або проблем з товаром.

   майже 7 місяців тому
2. Eugen UA ★★★★★

   Все як завжди швидко і за найкращою ціною. Вранці замовив до обіду в Одесі вже забрав

   майже 7 місяців тому
3. Иоанн Варгараки ★★★★★

   Замовив плиткоріз. В подарунок отримав ще набір кутиків для склеювання плитки. В понеділок замовив у вівторок отримав. Сервіс на вищому рівні.

   майже 7 місяців тому

1. Od In ★★★★★

   Дуже гарний магазин з великим вибором актуального інструменту та витратних матеріалів для роботи з плиткою і не тільки. Гарна якість, своечасна доставка. Приємні знижки. Дякую за коронки та кельму!

   майже 9 місяців тому
2. Артем Андріюк ★★★☆☆

   Замовляв віброприсоску, в замовленні вказав щоб було без потертостей і не вітринний варіант, нажаль менеджер не перевіряє перед відправленням, на корпусі наявні потертості, а такаж на болтиках пошкодження, див фото. В роботі з плиткою ще не перевіряв, але при включенні в руках, як на мене, дуже сильно вібрує при режимі 6 хоча це напевно + ,але немає гасіння віддає на руки.

   1 рік тому

Часті запитання та відповіді