Подуся (2) - реставрация подушек с заменой наперника, реставрация и изготовление пуховых одеял Хімчистка, пральня, Солом'янський район, Київ

Відгуки

1. Christina Kataryna ★☆☆☆☆

   Днями скористалася сервісом реставрації подушок за адресою Борщагівська, 154. Попри швидку і якісну роботу, не можу залишити позитивний відгук про «Подусю» чи рекомендувати її знайомим. Бо коли переступила поріг сервісу, склалося враження, що я не у Києві, а в Краснодарі: вивіска та інструкції на стінах мовою росії, частина оголошень також. Працівниця почала розмову мовою росії і перейшла на українську лише після зауваження. Нагадаю, що у публічному просторі України обслуговування споживачів і надання інформації про товари та послуги має здійснюватися державною — українською — мовою; лише за проханням клієнта можна перейти на іншу мову. Це прямо передбачено Законом України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» (ст. 30). Це питання не лише про дотримання закону. У час повномасштабної російської війни присутність мови держави-агресора в публічному просторі (тим паче у сфері обслуговування) неприпустима! Мені дуже прикро, що свою якісну роботу «Подуся» перекреслює нехтуванням законодавства. Тому прошу адміністрацію протягом 14 днів внести зміни: - замінити вивіску на українську, як цього вимагає закон - забезпечити обслуговування клієнтів державною мовою за замовчуванням: персонал повинен вітатися та надавати первинну інформацію українською - перекласти всі інформаційні матеріали українською та прибрати російські аналоги - провести інструктаж для персоналу з правил мовного обслуговування та дотримання законодавства України - замінити назву фейсбук-сторінки сервісу та назву бізнесу у Google українською Прошу повідомити про вжиті заходи у відповіді на цей коментар і, за можливості, надати фотографії для підтвердження. Якщо ж ці порушення не будуть усунуті, змушена буду подати скаргу до уповноваженого із захисту державної мови та, за потреби, до Держпродспоживслужби. Чекаю на зворотну комунікацію та реальні кроки. Готова повернутися і рекомендувати сервіс знайомим, якщо ви усунете порушення — поки цього не станеться, не можу цього робити. Повага до клієнта у бізнесу починається з поваги та дотримання законів країни, у якій він працює.

   майже 9 місяців тому
2. Yaroslav B. ★★★★★

   Подушки як нові, вже декілька разів користувалися послугами майстерні. Все сподобалось, все якісно та швидко. Можемо рекомендувати цей сервіс!

   1 рік тому
3. Nataliya Goray ★★★★★

   Майже щороку чищу подушки за адресою пр.Берестейський 60. От і сьогодні підібрала час, коли не було відключень і приїхала. Все було як завжди: чисто, якісно, оперативно і професійно. Я вже фанат "Подусі". Особливо подобається коли обслуговують українською. Бажаю удачі і успіхів.

   1 рік тому

1. Svitlana Gorlushko ★★★★★

   Замовили подушки та ковдри пухові. З моменту прийома матеріалу відмітили професіональний підхід, отримали кваліфіковані пояснення що з чого краще зробити і чому. Результатом роботи дуже задоволені: напірники якісні з зовнішнім руліком, вигляд сучасний (важливо, коли для подарунка) і знову професійний супровід з порадами по догляду:) Вдячні і за якість виконання, і за високу якість обслуговування!

   майже 2 роки тому
2. Dima Palyvonchyk ★★★★★

   Ходив чистити подушки. За близькістю від дому обрав це місце. Також зручний графік роботи до 19ї дозволяє відвідати після роботи. Чистка зайняла від сили 10 хвилин. Також вирішив поміняти напірники, це ще кілька хвилин на їх зашивання. На все витратив 15 хвилин часу та 500 грн коштів. Все сподобалось, можу рекомендувати. Тут працює дві машини для чистки, тому справляються швидко. Також тут є товари на вибір, подушки, ковдри. Напірники, наприклад, є 3х кольорів і близько 10 розмірів (на око). Тому є з чого вибирати.

   майже 2 роки тому
3. Molodec Molodec ★★★★★

   Чудове місце. Швидко, оперативно та прийнятні ціни.

   майже 4 роки тому

1. Oleg Ly ★★★★★

   Подушку реставрували на відмінно

   майже 4 роки тому
2. Alona Barabash ★★★☆☆

   Чистила подушки в цьому закладі. По телефону жінка все розказала, приємна. Як прийшла... Всім здалось що це дві різні людини. Напевно так і є. Клінтоорієнтованість на нулі. Нічого запитати не можна. Переплутали хто на яку годину повинен прийти. Якщо ви хочете щось запитати чи порадитись - це жесть, цього не чекайте. Настрій мені зіпсували з перших хвилин.

   майже 4 роки тому
3. Julia Mudrik ★★★★★

   Всім рекомендую чистити подушки саме тут! Хороша потужна машина для чистки пір'я, кварцування, якісні напірники. Все на вищому рівні!

   майже 5 років тому

1. Tatyana Zinchenko ★★★★★

   Швидко та якісно зробили мої подушки пухкими та новими, надали корисні поради щодо зберігання та використання пухових подушок. Щире та привітне обслуговування клієнтів. Обов'язково звертатимуся ще.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді