Med-Magazin.ua - медтехника, ортопедический салон, товары для здоровья Деснянський район, Київ

Відгуки

1. Нюта ★★★★★

   Купила тонометр на зап'ястя омрон. Легкий у використанні, точний. Дякую за консультацію

   майже 6 місяців тому
2. Zheka Reket ★★★★★

   Багато займаюся спортом. На коліна великі навантаження. Вирішив придбати наколінники , порадили Орліман спорт. Задоволений, набагато стало легше. Дякую.

   майже 7 місяців тому
3. Артем Шеремет ★★★★★

   купували в вашому магазини ходунки для бабусі, все сподобалось, гарна консультація, приємні ціни, зручне розташування магазину

   майже 7 місяців тому

1. Rihard ★★★★★

   Сервіс магазинів спрямований на клієнта, зручний графік роботи, зручне розташування магазинів, якщо немає необхідного товару в магазині, запропонують де є найближчим або привезуть на магазин, але потрібно почекати пару днів.

   майже 7 місяців тому
2. Тарас Вишневський ★★★★★

   На сайті замовляли ходунки доктор лайф, замовлення прийняли швидко, приємна менеджер розповіла про характеристики та особливості експлуатації. Доставили наступного дня.

   1 рік тому
3. Владислав Іванов ★★★★★

   Хочу подякувати вам за великий асортимент та співробітникам салону! Чесне обслуговування, терпляче ставлення та професійні якості. Я постійний клієнт вашого салону, завжди йду від вас з покупкою і з гарним настроєм.

   майже 4 роки тому

1. кек пек ★★★★★

   Хороший магазин з великим асортиментом, привітний персонал. Можна зробити замовлення на сайті, в магазині забрати вийде дешевше

   майже 4 роки тому
2. Anne Sh. ★★★★☆

   Замовляла тонометр Omron. На сайті вказано, що додається термометр в подарунок. При видачі товару, термометр ніхто не додав, тому що їх немає. Навіщо писати на сайті про подібну акцію? P.S. Дякую за оперативність. На наступний день зв'язались і вирішили ситуацію.

   майже 4 роки тому
3. Иван noname ★★★★★

   Багато різноманітних медтоварів брав тут. Після операції на хребті паличку (милицю), корсет напівжорсткий. Глюкометр брав, тест-смужки для глюкометра беру регулярно. Дружині іригатор портативний. Все в асортименті та гарної якості. Є система знижок накопичувальних.

   майже 4 роки тому

1. Olga Ru ★☆☆☆☆

   Мій відгук стосується саме інтернет-магазину. Оформила замовлення через сайт в п'ятницю із самовивозом з цього магазину. В суботу гаряча лінія, яка мала б працювати, не відповідала на дзвінки взагалі. В понеділок вдень знов зателефонувала на гарячу лінію, сказали, що можу забирати замовлення, підказали безпосередній номер телефону магазину. А в магазині відповіли, що даного товару немає в наявності. Знов гаряча лінія. На моє питання "чому товар відображається в наявності", мені відповіли, "що він десь в Харкові є, телефонуйте через пару днів". Ок, перетелефонувала. І знов те саме. На гарячій лінії кажуть, що щось завезли в Бровари. А на прохання підказати аналогічний товар, відповіли "шукайте на сайті, мені ж теж все перевіряти треба"! В магазині - що нічого в наявності немає. Підсумок - наявність товару на сайті не відповідає дійсності, бази не узгоджені, гаряча лінія взагалі нічого не знає. Сервіс на найнижчому рівні: ані поваги до клієнта, ані будь-якої зацікавленості допомогти. П.с. На прохання магазину я написала листа на вказаний в коментарі мейл. І відповів мені робот. Підтвердив замовлення, ще й невірно його вказав )) В тому ж листі було вказано третій мейл, на який я маю звернутися, якщо сервіс мене не задовольняє. Тож коментар та вибачення магазину є суто формальними, вони не налаштовані на допомогу покупцеві.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді